Seis maneiras fáceis de corrigir o erro do Galaxy S8 "Infelizmente a interface do sistema parou"

Um dos aplicativos nativos do sistema que tendem a encontrar problemas em muitos dispositivos Samsung é a interface do usuário do sistema. O artigo de solução de problemas de hoje fornecerá as etapas sobre como corrigir o erro "Infelizmente a interface do sistema parou" no Galaxy S8. Esperamos que você ache este post útil.

Antes de prosseguir, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Solução 1: reinicie o Galaxy S8

Qualquer solução de problemas menor ou maior do Android deve começar com uma atualização ou reinicialização do sistema. É um procedimento simples, mas muitos bugs são corrigidos por ele. Seu problema não é uma exceção, portanto, reinicie o dispositivo para ver se ele ajuda.

Solução 2: limpar o cache do sistema

Juntamente com a reinicialização, a próxima coisa boa a fazer quando se depara com o erro "Infelizmente a interface do sistema parou" é excluir o cache do sistema atual. Isso forçará o dispositivo a criar um novo cache do sistema. Todo dispositivo Android usa o cache do sistema para carregar rapidamente aplicativos, anúncios, páginas e fazer com que o aplicativo funcione com eficiência. No entanto, há situações em que esse cache é corrompido, portanto, você deve atualizá-lo regularmente para evitar problemas no sistema.

Limpar o cache do sistema do S8 não afetará seus dados, portanto, não há necessidade de fazer backup deles ainda. As únicas coisas que serão excluídas são os arquivos temporários e seu dispositivo os reconstruirá com o tempo.

Para limpar o cache do sistema no seu S8, siga estas etapas:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas ('Instalando a atualização do sistema' será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar “limpar partição de cache”.
  5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
  8. Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Solução 3: Aplicativo de interface do usuário do sistema FORCE STOP

Como qualquer outro aplicativo principal do sistema, o aplicativo System UI não pode ser desativado, embora você possa fazer uma parada forçada nele. O que isso faz é que você está basicamente impedindo a execução em segundo plano. Forçar a interrupção de um aplicativo é como pausá-lo por um segundo para permitir que ele pare o que estiver fazendo. Ao contrário da opção Desativar, o Force Stop não impede que o aplicativo pare de funcionar. Ainda assim, é uma etapa de solução de problemas potencialmente útil, especialmente porque realmente não temos idéia do que está causando o erro "Infelizmente a interface do sistema parou".

Para forçar a parada da interface do sistema, siga estas etapas:

  1. Abra o menu Configurações na sombra de notificação (suspensa) ou no aplicativo Configurações na gaveta do aplicativo.
  2. Navegue até Aplicativos . Isso pode ser renomeado para algo como Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos em versões OEM do Android 6 ou 7.
  3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos) no canto superior direito.
  4. Selecione Mostrar aplicativos do sistema .
  5. Uma vez lá, procure a interface do sistema e toque nela.
  6. Toque no botão Forçar parada .

Solução 4: limpar o cache do aplicativo System UI

Outra boa solução possível que você pode fazer nesta postagem é limpar o cache do aplicativo System UI. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Abra o menu Configurações na sombra de notificação (suspensa) ou no aplicativo Configurações na gaveta do aplicativo.
  2. Navegue até Aplicativos . Isso pode ser renomeado para algo como Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos em versões OEM do Android 6 ou 7.
  3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos) no canto superior direito.
  4. Selecione Mostrar aplicativos do sistema .
  5. Uma vez lá, procure a interface do sistema e toque nela.
  6. Agora você verá uma lista de itens que fornecem informações sobre o aplicativo, incluindo armazenamento, permissões, uso de memória e muito mais. Todos esses itens são clicáveis. Você vai querer clicar em Armazenamento .
  7. Toque no botão CLEAR CACHE .

Solução 5: Inicialize no modo de segurança

Nem todos os aplicativos são criados com os mesmos conhecimentos e recursos (sim, fazer aplicativos precisam de dinheiro e tempo); portanto, alguns podem não estar em boa forma quando lançados. Ainda, outros podem se tornar incompatíveis se o editor não tiver os recursos para atualizá-los regularmente. Para verificar se você instalou um aplicativo inválido no telefone, reinicie-o no modo de segurança. O modo de segurança é um modo de diagnóstico no Android que bloqueia aplicativos de terceiros. Ao executar neste modo, apenas aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Portanto, se o erro "Infelizmente a interface do sistema parou" não for exibido, é um indicador claro de que um dos aplicativos é problemático.

Para reiniciar o S8 para o modo de segurança, siga estas etapas:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela de nome do modelo.
  3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
  5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.
  8. Desinstale os aplicativos que estão causando um problema.

O modo de segurança não identificará o aplicativo problemático para você. Se você acha que um dos aplicativos está causando o erro "Infelizmente a interface do sistema foi interrompida", desinstale os aplicativos individualmente. Certifique-se de observar o telefone para o erro após cada desinstalação.

Solução 6: redefinição de fábrica

Por fim, se as soluções acima não ajudarem a solucionar o problema, você deve executar a solução drástica de limpar o dispositivo. Pode haver uma falha no sistema operacional que causa o erro, portanto, o retorno de todas as configurações do sistema e do aplicativo aos padrões deve corrigi-lo. A redefinição de fábrica excluirá seus dados. Portanto, faça backup de arquivos importantes, como fotos, vídeos, etc. antes de fazer isso.

  1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você fez login em uma Conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais do Google para concluir a redefinição do Master.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas ('Instalando a atualização do sistema' será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / redefinição de fábrica.
  6. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
  10. Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

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