O que fazer se o GPS não estiver funcionando no seu Fitbit Versa?

O recurso de GPS conectado no seu Fitbit Versa funciona lado a lado com o GPS do seu smartphone. Escusado será dizer que, para obter dados de GPS, incluindo ritmo e rota para o treino, você deve selecionar um exercício de GPS no aplicativo Exercício do seu dispositivo e trazer um telefone com GPS.

Neste post, orientarei você na solução de problemas do seu Versa com GPS que não está funcionando. Compartilharei com você os procedimentos que muitos usuários usaram para corrigir o problema com o dispositivo. Portanto, se você é um dos usuários que tem esse tipo de problema, continue lendo, pois este artigo poderá ajudá-lo.

Antes de prosseguirmos, se você encontrou esta postagem enquanto procurava uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Fitbit Versa, pois já resolvemos alguns dos problemas que foram relatados por nossos leitores. Talvez já tenhamos publicado artigos que podem ajudá-lo com seu problema. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato conosco preenchendo nosso questionário.

Agora, aqui estão as coisas que você precisa fazer se o GPS não funcionar com o seu Versa…

Leve o telefone habilitado para GPS com você.
Verifique se o telefone recebe sinal de GPS, pois o Versa depende dele.
Restabeleça a conexão entre dispositivos.
Redefina a fábrica para o seu Fitbit Versa e tente novamente.

Trazer telefone habilitado para GPS . Se você já conectou com êxito o seu Fitbit Versa ao seu telefone para coletar dados de GPS, o trabalho não para por aí. Como você sabe, seus dispositivos estão conectados via Bluetooth e precisam estar a menos de 6 metros um do outro para que outros recursos funcionem. O mesmo acontece com o GPS, então você deve levar seu smartphone com você para que a conexão do seu relógio com o telefone não seja perdida.

O telefone deve ter sinal de GPS . O dispositivo que transmite ou obtém dados do GPS é realmente o seu smartphone, embora os dados estejam sendo retransmitidos para o seu Fitbit Versa via Bluetooth. Escusado será dizer que seu telefone deve ter um sinal GPS estável para poder retransmitir os dados para o relógio. Se o telefone não encontrar um sinal imediatamente, lembre-se de que fatores ambientais, como prédios altos, florestas densas, colinas íngremes e até nuvens espessas, podem interferir na capacidade do telefone de se conectar a satélites GPS.

Restabeleça a conexão entre dispositivos . Se o seu smartphone está recebendo um bom sinal de GPS e os dados não são transmitidos para o relógio, o problema pode estar na conexão entre os dois. Reinicie os dois dispositivos e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, tente desemparelhá-los, emparelhe-os novamente e verifique se o problema foi corrigido.

Reinicialização de fábrica Versa . Se tudo mais falhar, você precisará redefinir seu Versa para corrigir o problema.

Conecte o Fitbit Versa ao cabo de carregamento.
Mantenha os três botões pressionados por cerca de 15 segundos, até o logotipo Fitbit aparecer.
Quando o logotipo Fitbit desaparecer, solte o botão Inferior Direito, mantenha pressionado o botão Esquerdo e Superior Direito até sentir uma forte vibração. Isso indica que a redefinição de fábrica foi iniciada. Esse processo pode levar alguns segundos e, eventualmente, o logotipo estático aparecerá e o dispositivo inicializará a imagem no slot de fábrica (vá para Fitbit.com/setup). Se você não conseguir liberar o 'botão inferior direito' a tempo, ou não seguir o procedimento, o logotipo estático será exibido rapidamente e inicializado sem redefinição de fábrica.

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