Resolvido Samsung Galaxy Note 8 não está carregando

O #Samsung #Galaxy # Note8 é o modelo mais recente da série Note que traz diversos recursos novos. Possui um monitor Super AMOLED de 6, 3 polegadas que não só funciona com entrada por toque, mas também com uma caneta. O telefone usa o processador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado com 6 GB de RAM, permitindo executar vários aplicativos ao mesmo tempo com facilidade. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 8 sem cobrança de problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 8 ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você deseja procurar as partes anteriores desta série, consulte este link.

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Nota 8 Não está carregando

Problema: Tenha uma Nota 8 e, de repente, ela começou a não carregar quando conectada ao símbolo sem carga e não aumenta a porcentagem de carga. Tentei vários cabos não ajudou. Sempre mostrava o símbolo de carga no suporte de carregamento sem fio, mas nem sempre mostrava aumento em porcentagem ou muito lento. Carregou com desligar a uma taxa decente. Parece cobrar sem fio quando estiver um pouco mais rápido agora. Descobri que, quando o conecto, não mostra carga, mas mantém a porcentagem e não descarrega mesmo durante o uso (vídeo, facebook, chamadas, qualquer que seja a carga). Assim que eu o desconecto, ele descarrega com o que parece ser uma taxa normal . Passou pela solução de problemas do Samsung Galaxy Note 8 não carregando e problemas de carregamento lento, exceto a reinicialização principal Sem alterações. Verifique se a porta de alimentação está limpa.

Solução: se você já tentou limpar a porta de carregamento do telefone e usou cabos diferentes para carregar o dispositivo, é muito provável que isso já seja causado por um componente de hardware com defeito. Tente carregar o telefone a partir da porta USB do computador. Se o telefone carregar, é provável que um dos pinos da porta de carregamento do telefone esteja danificado. No entanto, eu sugiro que você faça uma redefinição de fábrica para eliminar a possibilidade de isso ser causado por uma falha de software. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima falharem em corrigir o problema, isso provavelmente será causado por um componente de hardware com defeito, possivelmente pelo IC de energia. Eu recomendo que você verifique isso em um centro de serviço, se for esse o caso.

Nota 8 A bateria descarrega muito rapidamente

Problema: Olá! Ultimamente, a minha galáxia Note 8 tem tido problemas com a bateria. Eu o deixava desconectado da noite para o dia, mas quase carregado e acordava com um telefone morto. Em geral, a bateria se esgota muito rapidamente. Há dois dias, acordei com um telefone morto. Eu o conectei e haveria o sinal de carregamento da bateria (aquele com o raio), mas ele simplesmente não liga - mesmo depois de deixá-lo carregar por mais de um dia. Por favor ajude!

Solução: tente fazer uma reinicialização suave pressionando e mantendo pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Se o telefone ainda não responder, continue com as etapas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Se o telefone não carregar, tente fazê-lo na porta USB do computador. Se você tiver um carregador sem fio disponível, poderá usá-lo também.
  • Ligue o telefone.

Caso o problema ainda persista, verifique isso em um centro de serviço.

Nota 8 congela e desliga durante a inicialização

Problema: recebi um telefone de um amigo e fui solicitado a corrigi-lo. Desculpe, mas não sei ao certo como aconteceu, mas posso explicar o que está errado. Quando pressiono o botão liga / desliga do telefone, ele vibra e depois passa para a tela Samsung Galaxy Note 8. Congela e desliga. Então, por si só, vibra novamente e continua tentando se reiniciar. Uma vez que de alguma forma consegui na tela da Verizon, do que na tela de bloqueio. Mas então congelou e morreu de novo. Eu realmente aprecio alguma ajuda, tentei de tudo.

Solução: O que você deseja fazer primeiro neste caso é garantir que a bateria do telefone tenha carga suficiente. Siga as etapas listadas abaixo para carregar o telefone.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Verifique se o indicador de carga está presente no telefone.
  • Caso o telefone não carregue, tente carregá-lo na porta USB do computador. Se você possui um carregador sem fio, também pode tentar usá-lo.
  • Ligue o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.

Se as etapas acima falharem na solução do problema, você deverá levar o telefone a um centro de serviço e fazer a verificação.

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