Resolvido o Samsung Galaxy S9 Wi-Fi e Bluetooth não liga

O #Samsung #Galaxy # S9 é um dos melhores modelos de telefones Android disponíveis no mercado hoje. Lançado no início deste ano como um dispositivo principal, este telefone possui uma tela Super AMOLED de 5, 8 polegadas em um corpo que é feito de uma moldura de alumínio que está encaixada entre o Gorilla Glass na frente e atrás. Sob o capô há um poderoso processador Snapdragon 845 que, combinado com 4 GB de RAM, permite que o telefone execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 Wi-Fi e o Bluetooth não ativa problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S9 Wi-Fi e Bluetooth não liga

Problema: Olá, estou usando um Samsung galaxy S9. Android versão 8.0 Parece haver um problema com o Wi-Fi e o Bluetooth. Parece que não liga. A questão está em andamento há dias. Eu segui as etapas para descobrir se é um problema de software. Além da reposição de fábrica. Meu medo é que, se fizer isso, posso perder alguns dados. Existe alguma maneira de descobrir o problema? Vale a pena levá-lo para uma oficina e perguntar a eles?

Solução: É muito provável que esse problema seja causado por um chip Wi-Fi / Bluetooth com defeito. No entanto, você pode verificar se o problema é causado por uma falha de software fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Caso o problema persista após a redefinição, leve o telefone a um centro de serviço e faça a verificação.

S9 não está conectado à Internet

Problema: Olá! Espero que você esteja indo bem. para não ser sincero, meu novo Samsung S9 2020 (com menos de um mês) não quer se conectar à Internet, mesmo estando conectado ao meu wifi, tentei desconectar o wifi e usar apenas 4G ( dados móveis), mas o mesmo problema aparece. Ele mostra no canto direito que ele está conectado, mas nenhum dado é realmente trocado, então parece que não tenho internet, o que é estranho. Tentei reiniciar várias vezes, mas não funciona. Eu pensei que talvez meu wifi estivesse surtando, mas meu Iphone 5c de 5 anos ainda pode acessar o youtube e tudo. Eu pensei que talvez esteja relacionado ao hardware, mas ainda posso receber e enviar mensagens de texto. Uma vez no campus, tentei me conectar ao wifi do meu Uni e ele ainda não funciona. Você talvez tenha uma idéia de por que isso está acontecendo? Devo ir à loja para substituí-la (comprei no mês passado para ter ainda uma garantia) ou uma redefinição de fábrica deve funcionar?

Solução: a primeira coisa que você deve fazer neste caso é verificar se o problema foi causado por um aplicativo que você baixou. Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Caso contrário, provavelmente será causado por um aplicativo baixado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Caso o problema ainda ocorra mesmo no modo de segurança, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o telefone possui as configurações de APN corretas para que você possa acessar a rede de dados móveis. Se o problema persistir após a redefinição, considere substituir o telefone.

Dados móveis S9 continuam se desconectando

Problema: Eu tenho um problema no meu S9 que a T-mobile não consegue descobrir. Comprei este telefone desbloqueado pensando em mudar para outra operadora da T-mobile em um futuro próximo. Esse plano mudou, mas eu gosto do meu telefone, então o mantive mesmo estando em um plano da T-Mobile. O problema é que ele continua perdendo a rede. Terei muitos serviços, mas os Dados não permanecerão conectados. Não tenho certeza se é um problema relacionado ou não, mas não posso receber textos de grupo ou de imagem, independentemente de estar ou não em wifi ou nas raras ocasiões em que os dados móveis estão funcionando. Qualquer ajuda seria apreciada.

Solução: a primeira coisa que você precisa fazer neste caso é garantir que as configurações de APN do telefone estejam definidas corretamente.

Para acessar as configurações de APN do telefone

Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos e depois em Configurações.
Se estiver usando o modo de exibição Guia, toque na guia Redes.
Em 'REDES SEM FIO', toque em Dados móveis.
Toque em Menu, Redes móveis e depois em Nomes de pontos de acesso.

Verifique se o seu telefone tem as seguintes configurações

Nome: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Proxy:
Porta:
Nome de usuário:
Senha:
Servidor:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Proxy MMS:
Porta MMS:
Protocolo MMS: WAP 2.0
MCC: 310
MNC: 260
Tipo de Autenticação:
Tipo de APN: OU Internet + MMS
Protocolo APN: IPv4 / IPv6
Protocolo de roaming APN: IPv4
Ativar / desativar o APN:
Portador: não especificado

Se o seu telefone tiver as configurações corretas de APN, mas o problema persistir, isso pode ser um problema relacionado à rede, onde o sinal de dados móveis é fraco em sua área. Você deve entrar em contato com sua operadora, se este for o caso. Você também deve fazer uma redefinição de fábrica para eliminar a possibilidade de o problema ser causado por uma falha de software. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

S9 não pode se conectar à rede Wi-Fi

Problema: Caro Droid, Espero ter chegado ao fim da minha missão… Sou da Holanda (o país 'Outro') e sou (era o orgulhoso) proprietário de um S9. A operadora original é a T-Mobile, a julgar pelo IMEI, que foi confirmado pela T-Mobile aqui na Holanda. O telefone estava enraizado quando o recebi (uma troca da minha filha ...) e, é claro, consegui excluir alguns arquivos, com o resultado de que a coisa não funcionaria mais. Depois de ter tentado inúmeras imagens, ROMs de ações, possíveis ROMs de ações, recuperações de CMW e TRWP, sempre o mesmo resultado. Eu ainda tinha a coisa restaurada no firmware original, mas depois de 4 horas desisti: sem tela inicial. Eu tenho a versão americana instalada agora. Posso me conectar à minha rede doméstica, mas, mais uma vez, não consigo acessar a Internet. Eu NÃO (e realmente não quero) usar dados em redes móveis: um pacote simples será suficiente para mim. E o problema não tem nada a ver com meu cartão SIM, que uso há mais de um ano, antes que o problema se manifestasse. Aparentemente, estão faltando alguns arquivos necessários para conectar meu telefone à Internet por meio de redes WiFi; isso poderia ter a ver com arquivos de rádio ou modem? Estou desesperado agora, então, você poderia me ajudar, por favor?

Solução: se você excluiu alguns arquivos do telefone e ele não se conecta mais à Internet por uma conexão Wi-Fi, a melhor coisa a fazer agora é atualizar o telefone com seu arquivo de firmware usando Odin. Você pode obter esse arquivo, bem como as instruções sobre como atualizar seu telefone no site da Sammobile. Se o problema persistir, mesmo com o firmware padrão instalado, é provável que isso seja causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviço e fazer a verificação.

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