O erro 'Infelizmente, o Instagram parou' significa simplesmente que o aplicativo do Instagram travou por algum motivo. Pode ser devido a um problema temporário apenas com o aplicativo ou a um problema de firmware que precisa ser resolvido o mais rápido possível. Na maioria das vezes, não é realmente um problema sério, o que significa que você pode resolvê-lo facilmente sem a ajuda de um técnico.
Neste post, mostrarei como solucionar o erro do seu Galaxy S10 Plus com Instagram que parou de funcionar. Esse tem sido um dos problemas comuns relatados pelos usuários, mas não é tão difícil de corrigir. Já encontramos esse problema no passado, então já temos algumas coisas que podemos compartilhar com você que podem ajudá-lo a se livrar desse erro. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com esse erro, continue a ler, pois este artigo pode ajudá-lo.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar a nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores. Tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais assistência, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
A solução de problemas do Galaxy S10 Plus com Instagram parou de erro
O Instagram é um dos aplicativos mais populares da atualidade e está sendo atualizado regularmente para que funcione sem problemas em todas as plataformas. No entanto, há momentos em que ocorrem problemas no servidor ou no telefone e esse pode ser o motivo pelo qual o Instagram interrompeu o erro de vez em quando. Agora, aqui está o que você precisa fazer para tentar corrigir esse problema ...
Reinicie seu telefone primeiro
A primeira coisa que você deve fazer se reiniciar o dispositivo, especialmente se for a primeira vez que você encontrar o Instagram, interrompeu o erro. É porque o erro pode ser apenas o resultado de uma pequena falha no firmware ou aplicativo. Com mais freqüência, uma simples reinicialização corrigirá problemas como este. Ou, melhor ainda, tente fazer a reinicialização forçada, que é muito mais eficaz.
Basta pressionar as teclas de redução de volume e de energia ao mesmo tempo e mantê-las juntas por 10 segundos ou até o logotipo aparecer na tela. Seu Galaxy S10 Plus será reiniciado e, depois disso, tente abrir o aplicativo e veja se o erro do Instagram parou de aparecer. Se ainda assim, tente a solução nex.
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Limpar cache e dados do aplicativo Instagram
Agora, isso redefinirá o aplicativo para suas definições e configurações padrão e, se o problema for com o próprio aplicativo, isso será suficiente para fazê-lo funcionar perfeitamente novamente. É possível que alguns de seus arquivos de cache ou de dados tenham sido corrompidos, como é o caso dos problemas que encontramos anteriormente. Para descartar essa possibilidade, siga estas etapas para redefinir o Instagram:
- Deslize para baixo na parte superior da tela para puxar a notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito da tela.
- Role para baixo e toque em Aplicativos.
- Agora, procure o Instagram e toque nele.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
- Toque em Limpar dados e toque em OK na parte inferior da tela para confirmar sua ação.
Depois disso, abra o aplicativo para ver se o erro do Instagram parou de aparecer e, se continuar, tente a próxima solução.
Atualizar o aplicativo Instagram, se a atualização estiver disponível
Os aplicativos desenvolvidos por grandes empresas estão sendo atualizados regularmente para solucionar problemas comuns. Uma atualização já pode ter sido lançada para este aplicativo. Portanto, a próxima coisa a ser feita é descobrir se há uma atualização disponível. Aqui está como é feito ...
- Na tela inicial, toque em Play Store.
- Toque no ícone Menu no lado esquerdo da barra de pesquisa (três linhas empilhadas).
- Toque em Meus aplicativos e jogos.
- Agora, procure o Instagram entre a lista. Se você puder encontrá-lo, há uma atualização disponível para ele. Toque no botão Atualizar à direita e aguarde até que o processo esteja concluído.
Se o Instagram não estiver incluído na lista de aplicativos com atualizações disponíveis, passe para a próxima solução.
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Desinstale o Instagram e faça o download novamente
Isso é para garantir que você esteja executando a versão mais recente do Instagram no seu dispositivo. Além disso, ao desinstalar um aplicativo, você está removendo não apenas os arquivos de cache e dados, mas também todas as associações com outros aplicativos e serviços. Aqui está como você faz isso:
- Na tela inicial, deslize o dedo para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
- Toque em Configurações > Aplicativos .
- Encontre e toque em Instagram .
- Toque em DESINSTALAR > OK .
- Reinicie seu telefone para atualizar sua memória.
- Depois de ativado, abra a Play Store.
- Pesquise o instagram e instale-o.
Quando se trata de problemas do aplicativo, esse procedimento geralmente é o fim do problema. No entanto, se, por algum motivo, o Instagram interrompeu o erro, continua incomodando você, não há outra opção a não ser reiniciar o telefone.
Execute a reinicialização principal
Para aplicativos baixados, raramente recorremos à redefinição do dispositivo, porque esses aplicativos realmente não têm muito poder para causar alguns problemas sérios no firmware. No entanto, o que realmente estamos tentando descobrir aqui é se o erro é apenas o resultado de um problema de firmware. Precisamos descartar isso e estou bastante confiante de que uma redefinição irá corrigi-la. No entanto, você precisará demorar um pouco para fazer backup de seus arquivos e dados, pois eles serão excluídos durante o processo. Além disso, tente remover suas contas do Google e Samsung antes da redefinição para não ficar bloqueado no seu dispositivo.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas ('Instalando a atualização do sistema' será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.
Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado a corrigir o erro de interrupção do Instagram no seu Galaxy S10 Plus. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a notícia. Por isso, compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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