Como corrigir o problema do iPhone 7 No Service, não será ativado com êxito em uma rede, outros problemas

# IPhone7 ofertas página resolução de problemas de hoje com alguns problemas de rede e conectividade, como a questão Sem serviço notório. Este problema pode ser causado por uma série de fatores para um iPhone mostrando que pode ter uma razão completamente diferente de outro iPhone idêntica em outro lugar. O episódio de solução de problemas de hoje abrange todas as soluções possíveis que um usuário final pode tentar. Se você tiver esse problema no seu iPhone, continue lendo esta postagem.

Antes de prosseguir, lembremos que você pode entrar em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Leia também: Como corrigir o erro No Service no iPhone, não é possível enviar / receber chamadas e texto

Problema 1: Como corrigir problema iPhone 7 Sem serviço

Não tenho nenhum serviço após atualizar meu iPhone 7 para iOS 11.2. Tentei atualizar para o 11.2.1 e 2.2, na esperança de resolver o problema, mas também não o fiz. Eu já contactou a Apple e foi através de cada conjunto possível para restaurar o serviço com eles e meu provedor de GSM (T-Mobile EUA pré-pago). Meu SIM é reconhecido e eu posso fazer chamadas através CALLING WIFI, mas nenhuma voz celular ou de dados. Meu SIM também funciona bem em outros dispositivos e outros SIMs em funcionamento não funcionarão no meu. A Apple alega que é um defeito de hardware, embora o diagnóstico não tenha retornado erros de hardware quando eles foram verificados. Agora tenho mais tempo na garantia e meu telefone de 128 GB agora é mais ou menos inútil. Todas as idéias ou sugestões sobre possíveis correções serão muito apreciadas. - Greg Becker

Solução: Hi Greg. Quando se trata de problemas de falta de serviço nos iPhones, geralmente não há correção universal. Alguns podem ser causados ​​por um bug exclusivo nos dispositivos afetados, enquanto outros podem estar relacionados à rede. Também existem outros dispositivos com hardware ruim, o que resulta em impossibilidade de se registrar em qualquer rede. A fim de solucionar o problema e para ajudar os outros que podem estar em uma situação semelhante, nós vamos cobrir todos os passos aplicáveis ​​abaixo.

Verifique se o seu local tem boa cobertura de rede

A regra geral, quando se trata de determinar uma boa cobertura de rede, é verificar a força da rede ou as barras de sinal. Se o seu iPhone não mostra as barras de sinal em um local, mas funciona um no outro, você está provavelmente em uma área mal coberta. Tente sair em campo aberto e veja se isso melhorará a cobertura da rede. Se você tem um iPhone compatível similar usando a mesma rede, tente verificar a intensidade do sinal e ver se há uma discrepância. Se o segundo iPhone tiver uma boa cobertura de sinal enquanto o primeiro não, o problema provavelmente está relacionado ao telefone. Continue com o resto da solução de problemas abaixo para corrigi-lo.

Reinicie seu iPhone

Reiniciar é uma boa maneira de iniciar qualquer solução de problemas e seu problema não é exceção. Reiniciar limpa a memória do seu iPhone e se um erro está causando configurações de rede para tornar-se problemática, fazendo este passo pode corrigi-lo. Reiniciar é fácil; basta seguir estes passos:

1. Pressione e mantenha pressionado o botão Superior (ou Lateral) até que o controle deslizante seja exibido.
2. Arraste o controle deslizante para transformar o seu dispositivo completamente desligado. * Depois que o dispositivo for desligado, pressione e segure o botão Top (ou lateral) novamente até que você ver o logotipo da Apple.

Como alternativa, você pode ir para Configurações> Geral> Desligar .

Instalar atualizações iOS (se disponível)

Uma das etapas de manutenção frequentemente ignoradas para garantir que o iPhone funcione corretamente é a instalação de atualizações do iOS. Para muitos usuários comuns, as atualizações são veículos para novas mudanças cosméticas. Na verdade, esse é apenas um dos resultados da instalação de atualizações. A outra coisa importante que as atualizações às vezes fazem é trazer patches ou soluções para vulnerabilidades ou bugs descobertos. Normalmente, os dispositivos do iPhone estão configurados para baixar atualizações automaticamente e informá-lo que agora podem ser instalados. Para ver se há uma atualização pendente que ainda não tenha instalado, você pode ir para Configurações> Geral> Sobre.

Recoloque o cartão SIM

Às vezes, remover o cartão SIM e inseri-lo novamente pode corrigir problemas relacionados à rede. Desligue o iPhone primeiro antes de remover o cartão SIM. Em seguida, enquanto ainda estiver fechado, reinsira o cartão SIM e ligue o telefone novamente.

Redefinir as configurações de rede para iPhone

Se o problema continuar sem solução no momento, a próxima coisa boa a fazer é redefinir as configurações de rede. Esta etapa solução de problemas pode corrigir todos os tipos de problemas. Essencialmente, redefinindo as configurações de rede do seu iPhone irá apagar armazenado redes Wi-Fi e senhas, configurações de celulares e VPN e APN informações. Para fazer este passo, fazer os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo Configurações .
2. Toque em Geral .
3. Toque em Redefinir .
4. Toque Repor de rede.
5. Digite sua senha quando solicitado.
6. Toque em Redefinir configurações de rede para confirmar.

Verificar a existência de danos causados pela água

Embora o iPhone 7 goza IP67 certificação, o que significa que pode ir longe com salpicos de água ocasionais, essa proteção não é absoluta. A tecnologia nano que sela o telefone pode se desgastar ou tornar-se comprometida, especialmente se o telefone tiver caído ou fisicamente impactados. Água ou umidade podem vazar para dentro sem que seu conhecimento cause todos os tipos de problemas. Se o seu iPhone ficou molhado antes que ele começou a agir para cima e mostrando problema nenhum serviço, danos causados ​​pela água deve ser a culpa. Infelizmente, a Apple não cobre iPhones danificadas por isso mesmo que ele ainda está na garantia, você provavelmente vai pagar o conserto.

Entre em contato com sua operadora

Se todas as etapas de solução de problemas acima não irá funcionar em tudo, deixe o seu know transportadora sobre o assunto para que eles possam dar uma olhada em sua conta para ver se há algo errado. É possível que o problema esteja relacionado à conta e não tenha nada a ver com o seu telefone. Às vezes, as operadoras podem antecipar problemas Sem serviço devido a idiossincrasias de rede para que eles podem ser capazes de ajudá-lo, digitando alguns códigos.

Verifique se o seu iPhone 7 é um limão

A Apple admitiu recentemente que algumas iPhone 7 dispositivos embarcados entre setembro de 2016 e fevereiro 2020 podem encontrar problema Sem serviço devido a um componente ruim. Para ver se o seu dispositivo é um deles, visite este link e siga as instruções da Apple.

Já o telefone reparado

Se o seu iPhone 7 não está entre aqueles com defeito de fabricação, é possível que ele pode ter um mau funcionamento de hardware desconhecido. Para corrigi-lo, você deve permitir que a Apple verifique o dispositivo fisicamente para que ele possa consertá-lo ou substituí-lo.

Problema 2: iPhone 7 não será ativado com sucesso em uma rede

Oi! Acontece que eu tenho alguns problemas com o meu iPhone 7. Então, eu comprei-o de alguém um par de semanas atrás, eu vi essa pessoa usar o telefone para que eu tenho certeza que ele estava funcionando perfeitamente. Ele disse que estava desbloqueado (para uso em países estrangeiros). Eu o vi retirar o cartão SIM e restaurar o telefone também, então quando ele deu para mim foi a tela de Ativação. Não coloquei meu cartão SIM imediatamente por causa de coisas pessoais, mas eis o problema. Quando eu tentei ativá-lo com o meu cartão SIM, ele diria que não é compatível com a transportadora, significado: bloqueado. Tentei coisas como mudar o cartão SIM, portador, etc. eu achei que foi “bloqueado” a T-mobile. Enviei o imei para verificar o diagnóstico, e os resultados foram que foi desbloqueado em Junho de 2016, mas o meu sim ainda não está funcionando. Eles disseram que pode haver um problema com o telefone real, isso já aconteceu antes? Obrigado. - Andrea

Solução: Olá Andrea. A melhor coisa que você pode fazer agora é entrar em contato com a sua operadora e perguntar-lhes se o modelo de telefone atual que você tem é compatível com seu sistema. Se você possui um dispositivo GSM e sua rede atual usa a tecnologia GSM, é provável que o hardware do seu telefone seja compatível. No entanto, ainda pode haver outros fatores que impedem a ativação. Somente sua operadora pode fornecer requisitos precisos; portanto, fale com eles. Certifique-se de que você tem as informações importantes que podem precisar de você como o modelo de telefone, número de série, número de IMEI, etc.

Problema 3: o iPhone 7 continua dizendo que procura ou não presta serviços ao usar outro cartão SIM

oi, comprei meu iPhone 7 (desbloqueado) há 2 anos quando ele foi lançado. Tinha usado no exterior com qualquer transportadora e nunca teve problemas. Voltei para os estados e recebi um novo número da US Cellular. Quando liguei meu cartão SIM pela primeira vez, ele mostrou serviço, eu poderia fazer uma ligação e tudo. Mais tarde, comecei a perder o serviço e, às vezes, ele começa a dizer: ou não, nenhum serviço. Tentei remover o cartão SIM e ele continuava dizendo que não havia serviço, o que deveria dizer que não havia. Eu o redefini, apaguei todo o conteúdo e o configurei como um telefone novo, mas nada funcionou. Fui à minha operadora pensando que havia algo errado com o cartão SIM e comprei um novo. No entanto, ele fez a mesma coisa. Então eu decidi ligar um dos meus cartões SIM que eu costumava usar antes de me mudar aqui e acho que o que ele funciona bem com isso, obter o serviço de imediato e nunca perde. Mas eu não tive a chance de experimentá-lo com um outras operadoras norte-americanas Eu tentei de tudo que você pode imaginar, mas ainda não posso fazê-lo funcionar com US Cellular por algum motivo. Ele funciona para agora, mas se eu usar Facetime ou safari, diz Sem-Sim depois sometime.Its me deixando louco. Eu fui a uma loja de maçã na cidade, estava bastante ocupada como sempre. A equipe não foi muito útil e ele tentou me convencer a comprar um novo iPhone 7, pagando US $ 300 como o meu telefone está fora da garantia. Eu não quero pagar muito dinheiro para comprar o mesmo telefone como essa foi a minha única opção causa a Apple só permite que você trocá-lo com o mesmo modelo para os telefones i que não estão funcionando. Ele só não faz qualquer sentido para mim para obter um novo telefone, porque meu telefone estava funcionando bem até eu voltar aqui. Então, se há alguém lá fora, que teve o mesmo problema ou algo próximo a ela e de alguma forma descobriu como trabalhar isso por favor me avise. - Murat Uzel

Solução: Olá Murat. Se você tiver um telefone CDMA e estiver em uma rede CDMA como a US Cellular, o telefone deverá ser reprogramado antes de poder usar a rede. A inserção de um novo cartão SIM não o fará, porque esse cartão SIM se limita apenas a permitir o uso de 4G / LTE. Os códigos do telefone devem ser modificados para registrá-lo na sua rede atual.

telefones CDMA são diferentes de telefones GSM a este respeito. Em um telefone GSM, tudo o que você precisa fazer, desde que a rede esteja desbloqueada e não esteja na lista negra, é inserir o cartão SIM. No entanto, não sabemos o suficiente sobre as especificidades do seu telefone. Por isso, podemos estar enganados. Certifique-se de conversar com a equipe de suporte técnico da sua operadora para que eles possam identificar o motivo pelo qual não está permitindo que você use a rede deles.

Envolver-se conosco

Se tiver algum problema com o seu próprio iPhone, informe-nos e faremos o possível para publicá-los e suas soluções nos próximos artigos. Você pode usar este link para entrar em contato conosco para obter assistência. Não podemos garantir uma resposta para todas as perguntas, mas tenha certeza de que esgotaremos tudo do nosso lado para ajudá-lo.

Seja o mais detalhado possível ao descrever seu problema para nos ajudar a diagnosticar seu problema facilmente. Se você puder incluir mensagens de erro, pop-ups, tentativas de solução de problemas e circunstâncias que levem ao problema, isso seria muito útil.