Como corrigir o problema de erro detectado por umidade LG V30

O #LG # V30 é um dos modelos premium de smartphones Android disponíveis no mercado, lançado pela primeira vez em setembro de 2017. Possui uma qualidade de construção sólida que utiliza uma estrutura de alumínio com vidro na frente e nas costas. Ele vem com uma tela P-OLED de 6 polegadas que possui uma resolução de 1440 x 2880 pixels protegida pelo Corning Gorilla Glass 5. Na parte traseira existe um sistema de câmera traseira dupla enquanto a frente possui uma câmera selfie de 5MP. Sob o capô, você encontrará o processador Snapdragon 835 octa core, emparelhado com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de erro detectado por umidade do LG V30.

Se você possui um LG V30 ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o problema de erro detectado por umidade LG V30

Há momentos em que você encontrará uma mensagem de erro que diz “Umidade foi detectada na porta USB. Pare imediatamente de carregar e desconecte o cabo USB. Verifique se a porta USB e o cabo de carregamento estão completamente livres de umidade antes de carregar ” no seu dispositivo. Isso geralmente aparece no seu telefone quando a porta de carregamento está molhada. Você não poderá carregar seu telefone quando isso acontecer, pois esse é um recurso de proteção e a única maneira de fazer com que essa mensagem de erro desapareça é garantir que a porta de carregamento esteja seca. Limpe a parte externa do telefone com um pano seco e use um secador de cabelo para remover a umidade da porta de carregamento do telefone. Você também pode deixar a umidade evaporar naturalmente, colocando o telefone em um local fresco e seco por algumas horas. Quando o telefone estiver seco, verifique se você ainda está recebendo a mensagem de erro.

Caso o problema persista ou ocorra mesmo que o telefone não entre em contato com a água, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Verifique se o software do telefone está atualizado

É sempre uma boa ideia garantir que o telefone esteja funcionando com a versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você baixe e instale primeiro. Você pode conectar seu telefone a um computador com a versão mais recente do software LG PC Suite para obter a atualização. Isso minimizará a possibilidade de o problema ser causado por uma versão desatualizada do software.

Executar uma reinicialização suave

Seu telefone armazenará os dados mais usados para ajudá-lo a funcionar melhor. No entanto, esses dados às vezes podem ser corrompidos e causar esse problema específico. Se esse for o culpado, será necessário fazer uma reinicialização suave, pois isso removerá os dados temporários armazenados no telefone. Para executar este procedimento, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e Diminuir volume até o dispositivo desligar, aproximadamente 8 segundos, depois solte. Feito isso, verifique se o problema de erro detectado por umidade do LG V30 ainda ocorre.

Inicie o telefone no modo de segurança

É possível que um aplicativo que você baixou da Google Play Store cause esse problema específico. Isso geralmente acontece quando o aplicativo apresenta alguns erros ou problemas de compatibilidade com o seu telefone. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você precisará iniciar o telefone no Modo de Segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

Com a tela ligada, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
No menu de opções exibido, toque em Desligar e reiniciar.
O dispositivo será reiniciado e a sobreposição do modo de segurança não será mais exibida na tela.

Verifique se o problema de erro detectado por umidade do LG V30 ainda ocorre. Caso o problema não ocorra nesse modo, provavelmente será causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há momentos em que os dados armazenados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, geralmente ocorre certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que isso está causando o problema, você precisará limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

Na tela inicial, toque em Configurações.
Toque na guia 'Geral'.
Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
Aguarde as opções do menu para concluir o cálculo.
Toque em Liberar espaço.
Toque em Arquivos temporários e arquivos brutos.
Selecione as seguintes opções: Dados em cache, arquivos temporários da bandeja de recorte, arquivos brutos da câmera.
Toque em Excluir> Excluir

Verifique se o problema de erro detectado por umidade do LG V30 ainda ocorre.

Executar uma redefinição de fábrica

Caso as etapas acima falhem ao corrigir o problema de erro detectado por umidade do LG V30, sua última opção é fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois isso será excluído no processo.

Desligue o dispositivo.
Pressione e mantenha pressionados os botões de energia e de redução de volume.
Quando o logotipo da LG aparecer, solte rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto continua pressionando o botão Diminuir volume.
Quando a mensagem 'Excluir todos os dados do usuário (incluindo aplicativos da LG e da operadora) e redefinir todas as configurações' aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Depois que a redefinição estiver concluída, configure seu telefone novamente, mas ainda não instale nenhum aplicativo, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é provável que isso seja causado por um componente de hardware com defeito. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e fazer a verificação.

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