Como corrigir erro detectado por umidade do Samsung Galaxy S9 após se molhar

O #Samsung #Galaxy # S9 é um telefone principal lançado no ano passado pela empresa sul-coreana que possui vários recursos excelentes. Este telefone possui uma sólida qualidade de construção feita de uma moldura de alumínio e Corning Gorilla Glass na frente e atrás. Ele usa um Super AMOLED Infinity Display de 5, 8 polegadas enquanto sob o capô há um processador Snapdragon 845 emparelhado com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta parte mais recente da nossa série de solução de problemas, abordaremos a umidade do Galaxy S9 detectada após o problema de umidade.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir erro detectado por umidade do Samsung Galaxy S9 após se molhar

Problema: Olá pessoal, acho que tenho um problema bastante complicado aqui - para começar, vou dar alguns detalhes que não pude entrar abaixo, moro na Nova Zelândia, meu dispositivo é um GS9, minha operadora Vodafone e Estou tendo uma combinação de 2 problemas. Em primeiro lugar, a tela tem algumas rachaduras que nunca foram um problema, por isso não estou muito preocupado com isso, mas a primeira e mais óbvia preocupação é que, depois de estar perto da água salgada, alguns podem ter jogado água salgada na porta de carregamento, o telefone continuei a funcionar perfeitamente até tentar carregá-lo 6 horas depois, e não para minha surpresa "a umidade foi detectada, desconecte o carregador" de maneira justa, embora eu esteja assumindo que estava "seco" naquele ponto depois de explodir a porta com ar pouco depois de ter acontecido. Consequentemente, não consegui carregar o telefone, a ponto de a bateria estar seca. Procurei algumas correções para contornar o problema de detecção de umidade e encontrei a limpeza do cache de configurações USB. Mas, como meu telefone está desligado, não consigo acessar essa configuração, esse problema em mente também ouvi uma dica para entrar no "modo de recuperação" e, em seguida, conecte o telefone para permitir carregamento lento, espere uma hora, ligue e acessar configurações com bateria limitada. E é aí que reside a outra questão: não consigo entrar no modo de recuperação durante toda a minha vida! Eu tentei muitas combinações diferentes e só consegui acessar o menu do sistema operacional personalizado. Nenhum logotipo ao tentar a combinação do volume acima + botão Bixby e depois poder. Ou qualquer outro sinal de vida além do menu personalizado do SO. Portanto, não tenho certeza se ele precisa de algum poder para entrar na recuperação, OU O QUE !? Nota: Entrei acidentalmente no menu do SO personalizado Odin primeiro, antes de usar a combinação correta de botões, e ele foi momentaneamente "baixado" até que eu cancelei pressionando os mesmos botões novamente. Ps agora nenhum menu aparece e parece ter se tornado um peso de papel. Quais são as minhas opções? Felicidades pelo seu tempo, eu sei que este é muito longo.

Solução: A primeira coisa que você desejará fazer nesse caso específico é garantir que o telefone esteja seco. Limpe a parte externa do dispositivo com um pano de microfibra. Verifique se a porta de carregamento do telefone está livre de umidade deixando o dispositivo em local fresco por pelo menos 2 horas. Qualquer umidade presente na porta evapora naturalmente. Você também pode acelerar esse processo usando um mini aspirador ou um secador de cabelo na porta.

Caso a água entre no telefone pela rachadura na tela, você desejará garantir que as partes internas do telefone estejam secas. Você pode colocar o dispositivo (desligado) em um saco de sílica gel por pelo menos 48 horas. O gel de sílica absorverá a umidade dentro do telefone. Como alternativa ao gel de sílica, você também pode usar arroz cru.

Quando o telefone estiver completamente seco, é hora de carregar o dispositivo seguindo as etapas listadas abaixo.

Limpe a porta de carregamento do telefone

Se a porta de carregamento do telefone tiver sujeira ou detritos, isso poderá causar problemas de carregamento. É recomendável limpar a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido. Isso deve remover as partículas presas na porta.

Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede

Para eliminar a possibilidade de o carregador causar esse problema, é melhor usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Você também deve considerar usar um carregador sem fio.

Executar uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas a considerar é uma redefinição de fábrica. Isso reverterá o telefone para sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de executar esta etapa.

Desligue o telefone.
Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas ('Instalando a atualização do sistema' será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.

Quando a redefinição estiver concluída, carregue o telefone pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo.

Caso as etapas acima falhem ao corrigir o problema, é muito provável que isso já seja causado por um componente de hardware com defeito. Sugiro que você leve este dispositivo a um centro de serviços e o conserte.

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