Como corrigir aplicativos que não baixam ou atualizam no iOS 13.1

Após a atualização para o iOS 13.1, alguns usuários da Apple estão tendo alguma dificuldade em não conseguir baixar e atualizar seus aplicativos. Esse é um problema muito raro e incomum, pois baixar e atualizar os aplicativos é tão simples quanto tocar em alguns botões

Se você possui um iPhone da Apple que suporta o iOS 13.1 ou qualquer outro modelo de iPhone, teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter com o seu dispositivo. Não hesite em entrar em contato conosco usando este formulário. A propósito, este é um serviço gratuito. Pedimos, no entanto, que, quando você entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível sobre sua preocupação, para que possamos avaliar com precisão e fornecer soluções apropriadas.

A seguir, são possíveis soluções para corrigir aplicativos que não serão baixados ou atualizados no iOS 13.1

Solução 1: reinicie o iPhone

Um passo muito simples e fácil para começar a resolver aplicativos que não serão baixados ou atualizados no iOS 13.1 é reiniciando o dispositivo. Às vezes, uma redefinição rápida pode iniciar o telefone em um estado novo. Na maioria das vezes, coisas que não estavam funcionando antes de repente funcionam e que incluem o download e a atualização de aplicativos.

Para reiniciar o seu iPhone:

  1. Pressione e mantenha pressionado o botão de suspensão / ativação no lado direito do seu dispositivo.
  2. Quando o controle deslizante “Deslizar para desligar” aparecer na parte superior da tela, deslize-o da esquerda para a direita. Em seguida, desliga o seu iPhone.
  3. Depois de um ou dois minutos, pressione e segure o botão de suspensão / ativação novamente até que o logotipo da Apple apareça.
  4. Solte o botão de suspensão / ativação e deixe o telefone iniciar normalmente.

Solução 2: mude para WiFi

Provavelmente, a causa dos aplicativos que não serão baixados ou atualizados no iOS 13.1 deve-se a um sinal fraco para baixar ou atualizar. Baixar ou atualizar seus aplicativos por meio de dados de celular nem sempre é a melhor opção, pois depende muito da cobertura do sinal da sua rede e, às vezes, alguns dados de celular têm limites nos downloads e atualizações permitidos; portanto, quando exceder esse limite, certamente poderá causar esse problema . Tente mudar para o WiFi, pois ele possui uma conexão mais estável e forte. Se a mudança para o Wi-Fi ainda não ajudar, tente "esquecer sua rede" e conecte-se novamente.

Para fazer isso, basta:

  1. Vá para " Configurações " na tela inicial
  2. Toque em " WiFi "
  3. Toque no ícone "Informações" ao lado do sinal Wi-Fi ao qual você está conectado
  4. Toque e selecione " Esqueça esta rede "
  5. Reconecte novamente, digitando a senha correta do WiFi.

Solução 3: verifique na App Store se há problemas em andamento

Às vezes, uma simples saída forçada da App Store pode resolver o problema em aplicativos que não baixam ou atualizam no iOS 13.1. Depois disso, tente baixar ou atualizar o aplicativo de destino novamente. Se o problema persistir, a próxima coisa a verificar é o seu ID Apple. Tente sair e fazer login novamente no seu ID Apple.

Veja como fazer isso:

  1. Toque em Configurações na tela inicial
  2. Toque no iTunes e na App Store
  3. Toque no menu ID da Apple .
  4. No menu pop-up, toque em Sair.
  5. Toque no menu Apple ID novamente e entre com seu Apple ID.

Solução 4: verificar e gerenciar o armazenamento disponível

É possível que esse seja o motivo pelo qual aplicativos que não serão baixados ou atualizados no iOS 13.1 porque você não possui espaço de armazenamento suficiente disponível no seu dispositivo. Se isso acontecer, seu dispositivo não poderá acomodar a nova versão do aplicativo para atualização ou o aplicativo que você deseja baixar.

Verifique seu espaço de armazenamento livre seguindo estas etapas:

  1. Toque em Configurações.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em Sobre.
  4. Role para baixo para encontrar a linha Disponível . Ele exibe o espaço disponível restante no seu dispositivo.

Agora, para liberar algum espaço de armazenamento, se for necessário, veja o que fazer:

  1. Toque em Configurações na tela inicial
  2. Toque em Armazenamento para iPhone
  3. Exclua os aplicativos que não são mais úteis ou você acha desnecessários.

Solução 5: Excluir e reinstalar o aplicativo

A exclusão e a reinstalação do aplicativo às vezes pode ajudar a corrigir aplicativos que não serão baixados ou atualizados no iOS 13.1, porque às vezes um aplicativo precisa apenas de um novo começo. Assim, ao reinstalar o aplicativo, você instalará a versão mais recente do aplicativo.

Para excluir um aplicativo:

  1. Vá para Configurações na tela inicial
  2. Selecionar armazenamento para iPhone
  3. Toque no aplicativo que você deseja excluir
  4. Escolha Excluir aplicativo

Para reinstalar o aplicativo:

  1. Vá para a App Store na tela inicial
  2. Pesquise no aplicativo >
  3. Toque em Obter para iniciar o download.

Solução 6: Redefinir todas as configurações

Se nada mais funcionou até o momento para corrigir aplicativos que não serão baixados ou atualizados no iOS 13.1, prossigamos com uma etapa um pouco mais extrema. Desta vez, vamos tentar redefinir todas as configurações do seu dispositivo iPhone.

Não se preocupe, esta solução não excluirá nenhum dado do seu iPhone. Apenas retorna suas configurações e preferências ao seu estado original. Você também pode ter a opção de alterá-los novamente quando seus aplicativos estiverem sendo atualizados novamente.

Veja como fazê-lo:

  1. Toque em Configurações.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em Redefinir.
  4. Toque em Redefinir todas as configurações.
  5. Você pode ser solicitado a digitar sua senha, se assim for, digite a Senha.
  6. Na janela pop-up, toque em Redefinir todas as configurações .

Solução: Restaurar o iPhone para as configurações de fábrica

Essa solução provavelmente deve ser seu último recurso se tudo falhar ao tentar corrigir o problema em aplicativos que não serão baixados ou atualizados no iOS 13.1. Antes de fazer isso, é altamente recomendável fazer backup de seus arquivos, pois essa solução apaga e apaga tudo e inicia o iPhone a partir do zero.

Como fazer backup do seu iPhone:

  1. Conecte seu dispositivo a uma rede WiFi.
  2. Toque em Configurações> iCloud> Backup .
  3. Ative o iCloud Backup .
  4. Verifique se você está em uma conexão Wi-Fi e toque em Fazer backup agora.

Como restaurar o iPhone para as configurações de fábrica:

  1. Vá para as configurações
  2. Toque em Geral
  3. Toque em Redefinir e selecione Apagar todo o conteúdo e configurações.
  4. Digite a senha, se necessário. Após digitar sua senha, uma caixa de aviso será exibida, com a opção Apagar iPhone. Selecione isto.
  5. Digite novamente a senha do ID Apple para confirmar a seleção
  6. O dispositivo volta à sua tela inicial de inicialização

conecte-se conosco

Alguma das soluções mencionadas acima resolveu o problema do Apple iPhone no iOS 13.1? Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao seu iPhone, sinta-se à vontade para se conectar conosco usando este formulário. Ajudaremos e forneceremos a você um suporte técnico gratuito sobre sua preocupação. Apenas certifique-se de nos fornecer os detalhes possíveis para que possamos fazer uma avaliação precisa e fornecer a intervenção apropriada. Estou ansioso para ouvir de você.