Resolvido Wi-Fi do Samsung Galaxy S7 desliga após ser ligado

Uma das melhores coisas de ter um smartphone é que você pode ficar on-line sempre que quiser, desde que haja uma conexão com a Internet. O #Samsung #Galaxy # S7 é um desses modelos de smartphones que permite aos consumidores verificar seus e-mails, atualizar suas redes sociais ou reproduzir conteúdo de streaming em movimento. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 Wi-Fi desligado após ativar o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você deseja procurar as partes anteriores desta série, consulte este link.

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O Wi-Fi S7 desliga após ser ligado

Problema: quando meu Wifi está ligado, o telefone desliga imediatamente o Wi-Fi e diz que ele não pode se conectar a uma rede não segura (na qual o wifi da minha casa tem uma senha). Não tenho certeza de qual versão meu telefone atualizou recentemente (estou assumindo o Oreo).

Solução: a primeira coisa que você precisará fazer nesse caso específico é tentar esquecer a rede Wi-Fi do telefone e conectar-se a ela novamente. Você também deve verificar se o problema ocorre apenas em uma rede Wi-Fi específica. Se o problema persistir, continue com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Verifique se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados poderão ser executados nesse modo. Se o problema não ocorrer neste modo, poderá ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviço e faça a verificação.

S7 constantemente cai conexão

Problema: Eu tenho um Galaxy S7 que tem um problema estranho. Funciona bem em minha casa por wifi e pela cidade na verizon. quando vou à casa dos meus pais, é uma zona morta para 99% das redes móveis. Meu pai tem um excelente sistema de Internet / Wifi 5G em casa, então eu apenas uso esse recurso. No entanto, meu telefone constantemente cai e reconecta enquanto estou navegando, etc. Nenhum de seus dispositivos - computadores, celulares, tablets Faça isso. Tentei desligar minha conexão Verizon porque pensei que estava tentando se reconectar a isso. Não ajudou. O que poderia estar causando isso? Ambos têm telefones Galaxy (Sky e Sky Pro). Sua largura de banda é de 200 Mbps / 50 Mbps, portanto não é um problema de velocidade. WTH poderia ser isso?

Solução: Isso pode ser causado por alguma falha no software. Para corrigir isso, tente redefinir a configuração de rede do telefone primeiro.

  • Na tela inicial, acesse Aplicativos
  • Toque em Configurações
  • Toque em Backup e redefinição
  • Toque em Redefinir configurações de rede.
  • Toque em RESET SETTINGS.
  • Se aplicável, digite o PIN, a senha, a impressão digital ou o padrão e toque em RESET SETTINGS novamente para confirmar.

Depois de redefinir as configurações de rede, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Caso o problema persista, execute as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 mantém a alternância para o modo 3G

Problema: Meu S7 está no modo de conexão LTE / 3G automática. No entanto, o telefone continua mudando para a rede 3G por conta própria. Preciso colocar o telefone no modo de vôo e voltar ao normal e, em seguida, obtenho o símbolo 4G +, caso contrário, ele sempre volta ao H +. Isso começou recentemente a partir de algumas semanas. Nenhuma atualização foi feita. Alguém pode ajudar?

Solução: Esse problema geralmente é causado pela conexão de rede na área. O que você deseja fazer é verificar se esse mesmo problema ocorre quando você está em uma área que possui uma conexão LTE forte. Verifique isso verificando se outros dispositivos têm um sinal LTE estável e verifique se o seu telefone está apenas recebendo um sinal 3G.

Caso o problema persista, você deverá certificar-se de que o dispositivo tenha as configurações de APN corretas.

Você também deve fazer uma redefinição de fábrica no telefone para corrigir o problema. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

S7 Não é possível conectar ao Wi-Fi

Problema: meu telefone morreu aleatoriamente e ficou sem resposta enquanto estava no bolso, com cerca de 70% da duração da bateria. Quando consegui conectá-lo a um carregador de telefone cerca de 5 horas depois, levou cerca de 20 minutos para o telefone reconhecer que estava carregando (a luz laranja acesa) e ele exibia uma bateria descarregada. Meu problema atual é que meu telefone está carregando muito lentamente e não consegue se conectar ao Wi-Fi de qualquer forma (ele exibe um erro ao tentar se conectar ao Wi-Fi e o interruptor não liga / desliga). O que eu faço nessa situação?

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Isso permitirá que você verifique se o problema foi causado por falha no software. Se o problema persistir após a redefinição, esse já é um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e fazer a verificação.

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