Esse contexto destaca algumas soluções possíveis e soluções alternativas sugeridas para corrigir um problema de cartão SD no novo Samsung Galaxy S9 +, no qual o dispositivo não consegue detectar o cartão SD. Continue lendo e descubra o que fazer se você encontrar o mesmo cenário com este novo aparelho Samsung.
O Samsung Galaxy S9 e S9 + suportam e usam cartões microSD de até 400 GB de capacidade. Alguns cartões de memória podem não ser totalmente compatíveis com o dispositivo, dependendo do fabricante e do tipo do cartão. Se o cartão SD com problemas for novo, verifique e verifique se é compatível com o seu dispositivo. O uso de um cartão incompatível pode causar danos ao seu dispositivo ou ao próprio cartão de memória. Você pode conferir as especificações completas do Galaxy S9 + no site oficial da Samsung. Se você atendeu a todos esses requisitos de cartão de memória, mas o Galaxy S9 + ainda não consegue detectar seu cartão SD, tente as seguintes soluções alternativas e solucione o problema.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar a página de solução de problemas do Galaxy S9 Plus, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores. Tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais assistência, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Primeira solução: reinicie o seu telefone.
A solução mais simples possível para erros do dispositivo acionados por pequenas falhas de software é uma reinicialização suave ou reinicialização do dispositivo. Supondo que uma falha no software esteja impedindo o telefone de detectar ou ler o cartão SD, uma reinicialização do dispositivo provavelmente o corrigirá. Veja como é feito:
- Pressione o botão Liga / Desliga por alguns segundos até o menu aparecer na tela.
- Selecione Desligar nas opções do menu.
- Depois toque em OK . Seu telefone será desligado.
- Após 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente até o telefone ligar.
Como alternativa, você pode fazer uma reinicialização forçada. Semelhante a uma reinicialização suave, uma reinicialização forçada ajuda a corrigir pequenos problemas desencadeados por falhas aleatórias do software. Aqui está como:
Pressione e mantenha pressionados os botões Liga / Desliga e Diminuir volume simultaneamente por até 45 segundos ou até que a energia do telefone desligue.
A reinicialização suave e a reinicialização forçada não afetarão nenhum dado armazenado na memória interna do telefone, portanto, não há necessidade de se preocupar com a perda de dados em nenhum dos procedimentos.
Segunda solução: Desmonte e remova o cartão microSD.
É recomendável desmontar o cartão SD antes de removê-lo do dispositivo para evitar corrupção de dados. Para desmontar o cartão microSD no seu Galaxy S9 +, siga estas etapas:
- Vá para o menu Configurações .
- Procure e selecione Armazenamento .
- Toque em Mais opções.
- Selecione Configurações de armazenamento.
- Toque em Desmontar .
Aguarde até a desmontagem terminar, para remover o cartão SIM e microSD da bandeja. Veja como é feito:
- Insira a ferramenta ejetora no pequeno orifício na bandeja do cartão SIM / microSD.
- Empurre cuidadosamente até a bandeja sair.
- Remova o cartão SIM e o cartão microSD da bandeja.
- Verifique e verifique se o cartão está limpo e sem sinais visíveis de danos, como arranhões.
- Coloque o cartão SIM e o cartão microSD novamente na bandeja. Verifique se os dois cartões estão posicionados corretamente.
- Insira a bandeja de volta no slot.
Ligue o telefone e veja se agora é capaz de detectar seu cartão microSD.
Terceira solução: Monte e desmonte seu cartão microSD.
Há momentos em que alguns dos arquivos do cartão SD e segmentos de dados estão travando ou corrompidos. Quando isso acontece, a função de leitura do cartão SD no seu telefone provavelmente será afetada. E é aí que você encontrará problemas como o seu telefone, incapaz de detectar o cartão SD. Desmontar e montar o cartão SD no seu dispositivo é geralmente o remédio mais simples. Veja como é feito:
- Vá para a tela inicial .
- Abra a bandeja de aplicativos .
- Toque em configurações .
- Role para e toque em Armazenamento .
- Toque para selecionar o cartão SD.
- Toque em Desmontar .
Reinicie o telefone, volte para a tela inicial e siga estas etapas para montar seu cartão SD novamente.
Abra a bandeja de aplicativos e vá para Configurações-> Armazenamento-> cartão SD e, nesse momento, selecione a opção Montar cartão SD.
Normalmente, o cartão SD será reconhecido imediatamente, mas se esse não for o caso, tente reiniciar o telefone (reinicialização suave).
Quarta solução: Formate seu cartão microSD.
A última solução possível a considerar se o seu cartão SD permanece não detectado ou não é reconhecido pelo seu Samsung Galaxy S9 + é uma reformatação. A formatação do cartão SD apaga todos os dados e arquivos armazenados nele. Portanto, não esqueça de mover esses arquivos para o seu computador para fins de backup. Depois de preparar tudo, siga estas etapas para formatar o cartão microSD no seu telefone:
- Vá para a tela inicial .
- Abra a bandeja de aplicativos .
- Toque em configurações .
- Role para e toque em Armazenamento .
- Toque para selecionar o cartão SD.
- Selecione Formato nas opções fornecidas.
Aguarde até que a formatação do cartão SD esteja concluída. Quando terminar, todos os seus dados armazenados no cartão SD serão apagados, deixando-os limpos e vazios.
Observe, porém, que a gravação e a exclusão freqüentes de dados podem reduzir a vida útil do seu cartão de memória. Dito isto, reformate seu cartão SD somente quando for realmente necessário.
Você pode verificar e verificar o diretório de arquivos do cartão de memória para ver se tudo está limpo. Para acessar este diretório no seu telefone, basta ir para Meus arquivos-> pasta do cartão SD .
Outras sugestões
- Teste o cartão SD com seus outros smartphones . Se funcionar no seu outro dispositivo, significa um possível problema de software no seu Galaxy S9. Nesse caso, tente executar o dispositivo no modo de segurança e insira o cartão microSD.
- Teste o cartão SD no seu computador. Para descartar a possibilidade de o seu cartão microSD estar bloqueado, tente inseri-lo no seu computador e verifique se ele consegue ler o seu cartão. Se você encontrar sucesso nesta solução alternativa, é possível que o cartão SD não seja compatível com o seu Galaxy S9 + e, portanto, será necessário substituí-lo.
Se o seu cartão microSD não for detectado em todos os seus dispositivos, é provável que ele seja bloqueado. Nesse caso, obtenha um novo cartão microSD compatível com o seu Galaxy S9 + e tente ver se está funcionando conforme o esperado. Se você não tiver certeza de quais cartões microSD são compatíveis com o seu Samsung Galaxy S9 +, visite o site de suporte da Samsung para obter mais detalhes. Caso contrário, entre em contato com o suporte da Samsung
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