Pixel “Seu dispositivo está corrompido. Não é confiável e pode não funcionar corretamente. ”Erro, outros problemas

Bem-vindo ao nosso artigo mais recente sobre o #GooglePixel desta semana. Neste, tentamos resolver alguns problemas do Android ou do sistema operacional que foram relatados por alguns membros da nossa comunidade nos últimos dias. Espero que você encontre nossas soluções úteis.

Se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: Google Pixel “Seu dispositivo está corrompido. Não é confiável e pode não funcionar corretamente. ”Erro ao inicializar

Meu Google Pixel não está ligado. Emite um aviso de segurança “o dispositivo está corrompido. Não funcionará corretamente ”e depois se desliga. Não é inicializado no clima de recuperação nem no clima seguro. Fotgot para ativar o bloqueio do oem para que o bootloder não possa ser desbloqueado. O que devo fazer? É uma variante da Verizon. - Azeemk35

Solução: Olá Azeemk35. Se você estiver recebendo este erro, “ seu dispositivo está corrompido. Não é confiável e pode não funcionar corretamente . ”Significa que o dispositivo detectou um problema no sistema operacional que pode comprometer seus dados ou perda. Ao reiniciar o telefone Pixel, o sistema faz uma autoavaliação rápida para garantir que o Android não esteja corrompido e que os recursos de segurança normais sejam implementados como deveriam. Se este procedimento de autoverificação detectar algumas modificações não oficiais no sistema operacional ou se estiver corrompido, você provavelmente receberá a mensagem.

Agora, como não conhecemos o histórico completo do seu dispositivo e a descrição do problema não fornece muitas informações viáveis, nossa pergunta é: você modificou intencionalmente o software oficial do seu dispositivo. Se você fez isso, pode simplesmente ignorar a mensagem e continuar a iniciar o dispositivo pressionando o botão Liga / Desliga uma vez. Assumimos que você sabe o que está fazendo (desde que você violou o software oficial em primeiro lugar); portanto, use o dispositivo por sua conta e risco.

No entanto, se você nunca intencionalmente violou o Android, sugerimos que você evite usar seu telefone. Alguém deve ter mudado o software do dispositivo para permitir que ela mude tudo de volta para o estoque, se você não estiver confortável com o telefone. Antes de permitir que essa pessoa reflita uma imagem de fábrica no seu dispositivo, crie um backup de tudo o que é importante para o seu Google Drive.

Se você nunca deixar alguém adulterar intencionalmente o software do telefone, recomendamos que você devolva o telefone ao fabricante para que ele possa atualizar novamente o firmware para o estoque. Se você quiser fazer o flash sozinho, faça algumas pesquisas primeiro. Você pode encontrar muitos guias na internet sobre como fazê-lo.

Problema 2: Google Pixel preso no bootloop

Oi. Comprei o Google Pixel há cerca de 2 meses em Londres. Agora estou morando na Austrália e ele não carrega além das bolhas na tela inicial. Tentei fazer uma reinicialização completa e todos os outros procedimentos listados nesta página, mas não obtivemos sucesso. Você pode aconselhar os próximos passos? Como tenho certeza de que você entende, preciso do meu telefone, é a principal maneira de manter contato com minha família enquanto estiver no exterior. Qual é a melhor maneira de corrigir isso e substituí-lo o mais rápido possível? - Stephanie

Solução: Olá Stephanie. A melhor e única solução eficaz para esse problema, além de entrar em contato com o fabricante do telefone e enviá-lo, é redefinida de fábrica. Isso significa limpar o dispositivo e retornar todas as configurações de software ao seu estado de fábrica.

Experimente inicializar seu Pixel primeiro no modo de segurança

Antes de você fazer essa solução drástica, sugerimos que você tente reiniciar o telefone primeiro para o modo de segurança. Se o telefone inicializar no modo de segurança, isso significa que a causa do problema provavelmente está relacionada ao software ou aplicativo, que você poderá corrigir no final. Para inicializar no modo de segurança, siga estas etapas:

1. Desligue o dispositivo pressionando e segurando o botão Liga / Desliga.
2. Quando as opções do telefone aparecerem, toque em Desligar e aguarde o dispositivo desligar completamente.
3. Em seguida, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o logotipo do Google apareça. Solte a tecla Liga / Desliga.
4. Com o logotipo do Google ainda na tela, mantenha pressionado o botão Diminuir volume .
5. Continue pressionando o botão Diminuir volume até que “ Modo de segurança ” apareça no canto inferior esquerdo da tela de desbloqueio e solte. Isso pode levar até 30 segundos.

Lembre-se, se o telefone inicializar com êxito no modo de segurança, você também deverá verificar se o telefone funciona corretamente. O modo de segurança desativa os aplicativos de terceiros, para que você não possa usá-los. Para retornar ao modo normal, basta reiniciar o telefone.

Limpe o telefone com redefinição de fábrica

Se o telefone não inicializar no modo de segurança, é a hora em que você deve continuar com a redefinição de fábrica. Veja como é feito:

1. Se o seu dispositivo estiver ligado, desligue-o.
2. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume. Enquanto mantém o volume pressionado, pressione e segure o
3. Botão liga / desliga até o telefone ligar. Você verá a palavra "Iniciar" com uma seta ao redor.
4. Pressione o botão Diminuir volume até destacar “Modo de recuperação”.
5. Pressione o botão Liga / Desliga para iniciar o modo de recuperação. Você verá uma imagem de um robô Android com um ponto de exclamação (você também pode ver “Sem comando”).
6. Pressione e segure o botão Liga / Desliga. Enquanto mantém pressionado o botão Liga / Desliga, pressione o botão Aumentar volume uma vez. Em seguida, solte o botão Liga / Desliga.
7. Se “Limpar dados / redefinição de fábrica” não estiver destacado, pressione o botão Diminuir volume até que apareça. Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
8. Pressione o botão Diminuir volume até destacar “Sim” (ou “Sim - exclua todos os dados do usuário”). Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
9. Após a conclusão da redefinição, pressione o botão Liga / Desliga para selecionar “Reiniciar o sistema agora”.
10. Quando terminar, restaure seus dados.

Problema 3: carrilhão ausente do Google Pixel ao reiniciar

Eu tenho um telefone Pixel bastante novo. Após a atualização do Oreo, ele fez o toque "ligar" uma ou duas vezes, mas agora parou de fazê-lo. Liguei para o técnico técnico e eles não sabem nada. O telefone funciona bem, então esse é provavelmente um detalhe da nova atualização do Oreo. Eu verifiquei todas as configurações de som nas "configurações", mas não consigo encontrar nada lá. Alguma ideia? - Tom Forrest

Solução: Olá Tom. Ainda bem que você trouxe esse carrilhão faltando. Também observamos que nosso próprio Pixel não toca mais ao reiniciar ou ao carregá-lo depois de desligá-lo. O Android evolui constantemente e os recursos vão e vêm, por algum motivo, o Google pode removê-lo intencionalmente. Por alguma razão, podemos nunca saber.

Problema 4: problema de congelamento do Google Pixel XL com o aplicativo Texas Holdem Poker Pro

PROBLEMA ORIGINAL: Acabei de comprar o pixel XL no qual estava jogando os aplicativos de pôquer Geax Texas Holdem sem problemas. Duas semanas depois, o Pixel XL forçou uma atualização do sistema do novo Oreo em mim, o que fez com que todas as funções do jogo travassem tanto que eu não posso usá-las após anos jogando. O que você acha que aconteceu e o que posso fazer? Realizei uma redefinição de fábrica que não ajudou. Entrei em contato com o Google que queria relatórios de depuração que enviei e minha operadora apresentou falhas que eles disseram fazer um teste de diagnóstico remoto. Meu wifi em casa está funcionando corretamente e está configurado em uma velocidade muito rápida. Por favor, alguém pode oferecer algum conhecimento credível sobre isso? Obrigado gentilmente. - LA

SEGUIR: Deixei aqui uma pergunta anterior que ainda está sendo revisada para obter respostas. É sobre a suspensão / atraso na atualização mais recente do sistema forçado do Oreo, além de muitos outros problemas que os proprietários do Google estão tendo. Compartilharei como o Google se ofereceu para ajudar: eles querem meu telefone de volta (me deixando sem telefone) e depois me enviam outro recondicionado sob minha garantia por um preço! Acabei de comprar este telefone há 3 semanas! O Google, com seus bilhões, não se importa se os consumidores obtêm o que pagam e eu já o recebi com essas empresas Golias que vendem mais do que o preço mais caro para o público. É hora de trazer David e seu estilingue! Então a pergunta dessa garota é quem está disposto a assumir o papel de David? Será que Zuckerberg sabe ou se importaria com o tratamento de seus clientes? Nah! - LA

Solução: Olá LA. Sendo os principais telefones do Google, os dispositivos Pixel e Pixel XL normalmente recebem as atualizações mais recentes do Android, o que é bastante interessante. No entanto, isso também significa que os dispositivos Pixel são os primeiros a enfrentar problemas, caso haja algum problema de incompatibilidade com alguns aplicativos. Achamos que é isso que está acontecendo agora.

Enquanto os desenvolvedores do Google se esforçam para minimizar os erros o máximo possível em seus novos produtos Android, eles são tão constantes quanto o sol em nossas vidas cotidianas. Existem milhões de variáveis ​​em um ambiente Android e nem todos os problemas podem ser previstos. É possível que a nova atualização do Android Oreo tenha atrapalhado os aplicativos com os quais você está tendo problemas. Mas, da mesma forma, também é possível que o oposto seja verdadeiro - que é um problema de aplicativo e os próprios desenvolvedores de aplicativos podem ter lançado uma versão incompatível.

Como você já entrou em contato com o Google, também sugerimos que você informe os desenvolvedores do aplicativo sobre o problema. Nem todos os problemas relacionados ao aplicativo são causados ​​por um problema de codificação do Android. Assim como um sistema operacional, os aplicativos também são compostos de códigos, que um desenvolvedor de aplicativos pode bagunçar de tempos em tempos. Peça ajuda direta a eles para saber se eles ouviram falar de sua experiência de outros usuários do Pixel.

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