O que você deve fazer se o seu Samsung Galaxy S9 não carregar com o carregador com fio?

Alguns de nossos leitores que possuem o Samsung Galaxy S9 parecem estar com problemas para carregar seus telefones usando o carregador com fio. Alguns relataram que a função de carregamento rápido não funciona mais, enquanto outros disseram que seus dispositivos não carregam com o carregador com fio.

Os problemas de carregamento podem ser um pouco complicados, pois podem ser um sinal de um problema de firmware e também podem ser causados ​​por problemas de hardware. Você precisa executar alguns procedimentos de solução de problemas para determinar qual é o problema e como lidar com ele. Esse é o objetivo desta postagem. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois esta postagem poderá ajudá-lo.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com o seu dispositivo, tente navegar pela nossa página de solução de problemas, pois já solucionamos vários problemas com este dispositivo. As chances são de que já publicamos um post que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e sinta-se à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato.

Solução de problemas do Galaxy S9 que não está carregando com o carregador com fio

O bom do Galaxy S9 é que ele tem duas maneiras de carregar a bateria; sem fio e com fio. Portanto, se alguém não funcionar, pelo menos, você tem outra opção para reabastecer a bateria. No entanto, ainda é necessário solucionar problemas do seu dispositivo, pois pode ser um sinal de um sério problema de hardware e não apenas do carregador. Aqui está o que você deve fazer sobre isso…

Descubra se o seu telefone cobra usando o carregador sem fio. Isso pode não ser possível para todos os proprietários, mas se você é um dos proprietários do Galaxy S9 que adquiriu o carregador sem fio, deve tentar ver se o seu dispositivo ainda é capaz de carregar a bateria. Se o telefone ainda carregar sem fio, o problema pode estar no carregador ou no cabo com fio. No entanto, se não carregar, pode ser um problema de firmware.

Se o telefone carregar sem fio, a próxima coisa que você deve fazer é verificar as condições do carregador com fio. Você não precisa abri-lo, mas tente ver se há fiapos ou detritos suspensos na porta. Qualquer coisa que obstrua a eletricidade deve ser pescada da porta, se você encontrar alguma. Depois de verificar o carregador, verifique também o cabo para ver se há algumas rupturas e obstruções nas duas extremidades. Se também houver fiapos e detritos, você deve se livrar deles para conduzir eletricidade. No entanto, se o carregador e o cabo não tiverem problemas, tente fazer o próximo procedimento.

Conecte seu telefone a um computador ou laptop . É importante executar este procedimento se o telefone não estiver carregando usando o carregador com fio, pois ele informará imediatamente se o problema está no carregador ou no telefone. Se o seu Galaxy S9 carregar quando conectado ao computador, o problema está no carregador, mas, se não, o problema pode ser o seu telefone. Nesse caso, e neste ponto da nossa solução de problemas, fica claro que o problema está no hardware e não há muito o que fazer. Então, leve-o à loja ou deixe o técnico cuidar dele.

Se o seu telefone não carregar sem fio e ainda estiver ligado, tente redefinir o Master. O firmware desempenha um grande papel no processo de carregamento e há um problema, esse problema pode ocorrer. Portanto, faça backup de seus arquivos e dados e execute a redefinição geral. Se o problema persistir depois disso, leve o telefone à loja para que um técnico possa verificá-lo.

Veja como redefinir seu telefone:

  1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas ('Instalando a atualização do sistema' será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  10. Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma maneira ou de outra. Se você tiver outros problemas com seu telefone que deseja compartilhar conosco, não hesite em entrar em contato conosco a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.

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