O que fazer se o seu novo LG V40 ThinQ não estiver carregando

Primeiro, o seu LG V40 ThinQ possui dois métodos de carregamento; com fio e sem fio. Se um não funcionar, pelo menos, você ainda precisará substituir outro a bateria. Esse sempre foi o caso de smartphones com vários métodos de carregamento. Raramente acontecia que ambos os métodos falhassem, exceto, é claro, nos casos em que a bateria estava danificada por algum motivo.

Neste post, mostrarei como solucionar o seu V40 ThinQ que não será cobrado. Como o telefone é novo, precisamos apenas determinar se o problema está no firmware, pois, se houver, você poderá corrigi-lo executando alguns procedimentos básicos de solução de problemas. Se, no entanto, o problema estiver relacionado ao hardware, seu telefone ainda está na garantia para que você possa solicitar uma substituição a qualquer momento.

Agora, antes de qualquer outra coisa, se você tiver outros problemas com o telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. É provável que já tenhamos fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente. Tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e fique à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais assistência, preencha nosso questionário de problemas do Android e pressione Enviar para entrar em contato.

Como solucionar problemas do LG V40 ThinQ que não cobra

Vamos abordar algumas questões de maneira rápida e rápida aqui. Primeiro, solucionaremos o problema do telefone que não carrega com o carregador com fio, mas ainda carrega com a rede sem fio, e a segunda é o oposto da primeira.

Solução de problemas do V40 ThinQ que não carrega com o carregador com fio

Certifique-se de que o carregador esteja conectado a uma tomada que funcione - se você conseguiu carregar o telefone usando o carregador antes desse problema, talvez o problema não esteja no seu telefone ou carregador, mas na fonte de energia. Tente conectar um dispositivo a essa tomada para verificar se há energia ou você pode conectar o carregador a uma tomada que você sabe que funciona.
Reinicialização forçada do telefone - independentemente de o telefone estar ligado ou desligado, tente fazer a reinicialização forçada pressionando e mantendo pressionadas as teclas de volume e energia por 10 segundos ou até que o telefone reinicie. Em seguida, permita que ele carregue para verificar se o problema foi corrigido por ele. Se ainda não estiver carregando, tente o próximo.
Verifique o carregador - você só precisa verificar se há alguma obstrução na porta do carregador, como detritos, fiapos ou materiais estranhos. Se houver, basta removê-lo e carregar o telefone. Se não houver, o próximo passo pode ajudar.
Verifique fisicamente o cabo - você deve verificar se há uma ruptura em algum lugar. Os cabos OEM são realmente resistentes agora, por isso é quase impossível que o cabo se quebre se não for esticado até o limite. Você também deve verificar as duas extremidades quanto a obstruções ou se o cabo está molhado. Se parecer bom, tente conectar o telefone a um computador para ver se ele é detectado, se o fizer, o cabo está correto. Se não, então pode ser onde está o problema.
Verifique a porta do carregador do telefone - você precisará verificar se há objetos estranhos ou se há algum tipo de umidade no interior. Você pode limpar facilmente a porta inserindo um pequeno pedaço de tecido nela para absorver a umidade. Se parecer bom, tente usar um carregador de terceiros ou um novo e, se isso também não funcionar, o problema pode estar na porta do carregador e talvez seja necessário substituí-lo.
Redefina seu telefone - caso o problema persista após as etapas acima, você deve fazer backup de seus arquivos e dados e redefinir seu telefone para descartar a possibilidade de que seja apenas um problema de firmware que impede o carregamento do telefone. O firmware desempenha um grande papel no processo de carregamento, e é por isso que você precisa fazer isso. Além disso, é necessário limpar suas informações pessoais do telefone, caso seja necessário enviá-las ao técnico para reparo.

Solução de problemas do V40 ThinQ que não carrega com o carregador sem fio

Desligue o telefone e coloque-o no teclado sem fio - há momentos em que o telefone não carrega quando ligado. Para excluir essa possibilidade, desligue o telefone e tente carregar novamente. Se ainda não estiver carregando, tente a próxima solução.
Verifique se o carregador sem fio está ligado - qualquer que seja o carregador que você está usando, verifique se ele está ligado ou conectado a uma tomada de parede. Se você tiver outros dispositivos capazes de carregar sem fio, também deverá experimentá-los com o carregador para saber se eles carregam; caso contrário, é um problema do carregador; caso contrário, o problema pode estar no seu telefone.
Redefina o telefone, se possível - desde que você ainda tenha bateria suficiente, tente redefinir o telefone, pois o firmware desempenha um papel importante no processo de carregamento, especialmente quando é sem fio. A redefinição do telefone eliminará todas as informações pessoais do dispositivo, caso você precise recorrer a um reparo técnico e também descartar a possibilidade de que seja um problema de firmware.

Se o problema persistir, você deve trazê-lo de volta à loja para que o técnico possa verificar isso por você. Veja como redefinir seu dispositivo:

Faça backup de todos os dados na memória interna antes de executar uma redefinição principal.
Desligue o dispositivo.
Pressione e mantenha pressionados os botões de energia e de redução de volume.
Quando o logotipo da LG aparecer, solte rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto continua pressionando o botão Diminuir volume.
Quando a mensagem 'Excluir todos os dados do usuário (incluindo aplicativos da LG e da operadora) e redefinir todas as configurações' aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Espero que este artigo de instruções tenha ajudado você de uma maneira ou de outra. Ajude-nos a espalhar a notícia compartilhando esta postagem com seus amigos ou pessoas que também podem ter problemas semelhantes. Obrigado pela leitura!

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