O que fazer se o Google Pixel 3 XL não emparelhar com fones de ouvido Bluetooth

Para quem procura respostas por que o acessório Bluetooth não está emparelhado com o Google Pixel 3 XL, esta postagem é para você. Embora exista um determinado conjunto de circunstâncias no caso mencionado abaixo, as etapas de solução de problemas permanecem as mesmas nos dispositivos. Felizmente, uma das etapas sugeridas para a solução de problemas o ajudará.

Antes de prosseguir, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema: o Google Pixel 3 XL não emparelha com fones de ouvido Bluetooth

Não consigo emparelhar meus fones de ouvido Bluetooth ao meu Pixel 3 XL. Eu tenho dois pares de fones de ouvido Bluetooth, com menos de um ano de idade. Eles emparelham e se conectam aos dois computadores, também com menos de um ano, e se conectam ao meu antigo Droid Turbo, mas não ao meu novo Pixel 3 XL. Ele nem sabe que eles existem quando o telefone e um dos fones de ouvido estão no modo de emparelhamento. Ele pode ver dispositivos que pertencem aos meus vizinhos ao lado e emparelhar com meus computadores, não com os fones de ouvido. Tentei iniciar o telefone no modo de segurança, mas isso não fez diferença.

Solução: quando se trata de problemas de Bluetooth do Google Pixel 3 XL, um usuário pode apenas solucionar problemas básicos. Isso significa que, se a dose habitual de sugestões, como reiniciar, emparelhar, etc. não funcionar, provavelmente haverá uma compatibilidade ou incompatibilidade entre os dispositivos envolvidos. Vamos examinar as etapas específicas de solução de problemas que você pode executar sobre as circunstâncias específicas deste caso.

Verificar modo de avião

O Bluetooth está desativado no modo avião. Verifique se o Modo avião está desativado. Você também pode tentar alterná-lo de desligado para ligado e de volta para desligado. Aqui está como:

Na tela inicial, toque e deslize para cima para exibir todos os aplicativos.
Toque em Configurações.
Toque em Rede e Internet.
Toque no interruptor do modo de avião para ligá-lo ou desligá-lo.

Reinicie o acessório Bluetooth e o Pixel 3 XL

Este é o primeiro passo básico que você deve executar. As etapas exatas de como reiniciar um acessório Bluetooth dependem do dispositivo que você possui. Consulte a documentação do referido acessório, se você não souber como fazê-lo.

Como estamos aqui para a solução de problemas do Pixel 3 XL, só podemos fornecer as etapas para o referido dispositivo. Veja como reiniciar a função Bluetooth no Pixel 3 XL:

Abra o aplicativo Configurações do dispositivo.
Toque em Dispositivos conectados, em Preferências de conexão e, em seguida, em Bluetooth.
Ligue ou desligue o Bluetooth.

Carregue o acessório Bluetooth

Às vezes, os dispositivos Bluetooth com baixa potência podem não conseguir emparelhar ou estabelecer uma conexão estável. Verifique se os fones de ouvido que você está tentando conectar foram carregados recentemente antes de tentar reconectá-los ao seu Pixel.

Excluir pares (desemparelhar)

Às vezes, excluir emparelhamentos anteriores pode ajudar a estabelecer uma conexão. Se você não tentou isso, estas são as etapas que você deve executar:

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em dispositivos conectados.
Toque em Preferências de conexão.
Toque em Bluetooth.
Verifique se o Bluetooth está ativado.
Toque na seta Voltar duas vezes Voltar.
Abra as configurações do seu acessório Bluetooth:
- Se você vir o acessório em "Dispositivos de mídia disponíveis", ao lado do nome, toque em Configurações.
- Se nenhum acessório estiver listado, toque em Dispositivos conectados anteriormente. Ao lado do nome do seu acessório, toque em Configurações.
Altere o nome do acessório, desconecte, escolha ações ("perfis") ou desemparelhe ("esqueça") o acessório.

Renomeie o nome do Bluetooth do seu Pixel.

Alguns usuários afirmam que renomear o dispositivo Bluetooth do telefone faz o truque de permitir que outro acessório Bluetooth se conecte ou emparelhe. Tente fazer isso para ver se ajuda.

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em dispositivos conectados.
Toque em Preferências de conexão.
Toque em Bluetooth.
Verifique se o Bluetooth está ativado.
Toque em Nome do dispositivo. Se você não vir "Nome do dispositivo", estará usando uma versão diferente do Android. Toque em Mais opções (ícone de três pontos) e selecione Renomear este dispositivo.
Digite um novo nome.
Toque em Renomear.

Limpar dados e cache de aplicativos Bluetooth

Se o problema persistir neste momento, você também pode tentar retornar o aplicativo Bluetooth no seu dispositivo aos padrões. Aqui está como:

Abra o aplicativo Configurações.
Procure a opção Application Manager e toque nela.
Em seguida, desative todas as guias deslizando para a esquerda ou direita.
Agora, toque em Bluetooth.
Toque em forçar parada para fechar o Bluetooth.
Em seguida, limpe seu cache e dados.
Quando terminar, toque em OK e, finalmente, reinicie o seu dispositivo.

Redefinir Ajustes de Rede

Você também deve tentar limpar todas as configurações de rede no seu dispositivo Pixel. Aqui está como:

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Sistema.
Toque em Avançado.
Toque em Redefinir opções.
Escolha uma das seguintes opções:
- Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth
- Redefinir preferências do aplicativo
- Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)
Toque em Redefinir configurações.
Digite o PIN, senha ou padrão, se solicitado.
Toque em Redefinir configurações para confirmar.

Problema de incompatibilidade Bluetooth

Os problemas de Bluetooth podem assumir várias formas, portanto, há muitos fatores a serem considerados ao corrigir qualquer problema específico. Um dos motivos mais comuns pelos quais os emparelhamentos entre dispositivos podem não funcionar é a incompatibilidade. Isso pode significar que há um bug ou limitação de software entre eles ou qualquer um deles possui hardware diferente que está em conflito. Com muitos fabricantes desenvolvendo seus próprios dispositivos Bluetooth, é impossível que qualquer usuário ou solucionador de problemas de terceiros como nós saiba exatamente o que está acontecendo. E mesmo que saibamos, tudo o que podemos fazer é solicitar ao usuário que obtenha um dispositivo diferente certificado com o Google Pixel 3 XL. Se você quiser chegar ao fundo do problema, sugerimos que entre em contato com os fabricantes dos fones de ouvido com os quais está tendo problemas para que eles possam fornecer informações em primeira mão se seus produtos forem compatíveis com o Pixel 3 XL ou não.

Envolver-se conosco

Se você é um dos usuários que encontra um problema no seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente. Se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário neste link e tentaremos publicar nossas respostas nas próximas postagens. Não podemos garantir uma resposta rápida. Portanto, se o seu problema for sensível ao tempo, encontre outra maneira de resolvê-lo.

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