O que é Straight Talk All About? Aqui está a nossa análise

O Straight Talk foi lançado em 2009 como mais um serviço sem fio pré-pago sem contrato fornecido pela TracFone Wireless Inc. A empresa é uma subsidiária da maior empresa de telecomunicações do México América Móvil. Seus outros serviços incluem NET10 Wireless, Total Wireless, SafeLink Wireless e Telcel América.

Telefones de conversa direta

ImgAmazon.com Link MarcaLink ProductAmazon.comPreço na Amazon.com

SamsungSamsung Galaxy S5 para conversa direta199, 99

SamsungSamsung Galaxy S4 para conversa direta249, 99

SamsungSamsung Galaxy Note 2 para conversa diretaverifique o preço

MotorolaMoto E para conversa retaverifique o preço

maçãiPhone 6 para conversa direta159, 99

Conversa diretaStraight Talk Traga seu próprio telefone Sim Card Pack2, 88

O serviço é vendido pelo Walmart e oferece um conjunto muito atraente de recursos por um preço atraente de apenas US $ 45 por mês. Os clientes desfrutam de conversas, textos e dados de alta velocidade ilimitados usando a infraestrutura de todas as principais operadoras. Além disso, não há contrato para assinar, nenhuma verificação de crédito para executar e funciona com a maioria dos telefones celulares no mercado. Você pode até manter seu número antigo e evitar o incômodo de informar todos os seus contatos sobre a alteração.

No entanto, a conclusão é feroz, com muitas opções atraentes para você escolher. Esta revisão informará com o Straight Talk o que é necessário para merecer nossa recomendação e seu dinheiro.

O Straight Talk suporta velocidades 4G LTE rápidas, mas você deve possuir um telefone compatível e o cartão SIM 4G LTE da Straight Talk. Uma característica exclusiva do serviço é que ele é executado nas quatro principais redes celulares dos EUA. Em teoria, isso deve oferecer a melhor força de sinal e a maior velocidade de download disponível em sua área. Infelizmente, nossa experiência prática confirma as reclamações de muitos usuários que afirmam que as velocidades de download e upload estão mais lentas.

Nossa velocidade média de download ficou em torno de 7 Mbps e o upload ficou muito atrás, em apenas 3 Mbps. O melhor resultado foi medido em Chicago, onde a velocidade de download atingiu 10 Mbps. A força do sinal também não era realmente a melhor. Nunca realmente caiu muito baixo para nos deixar preocupados, mas também não preencheu todas as barras de sinal.

Lembre-se de que os números não contam a história toda. Mesmo que outras operadoras ofereçam velocidades mais rápidas, isso não contribui realmente para uma experiência diária melhor quando você está realmente usando seu smartphone ou tablet. As páginas da Web são carregadas o mais rápido que o telefone suporta, o vídeo on-line em HD é reproduzido sem buffer e os novos aplicativos não demoram muito para serem baixados.

Os clientes podem escolher entre uma ampla variedade de smartphones. A maioria deles são dispositivos de baixa ou média extremidade, mas também existem alguns telefones premium para satisfazer usuários mais exigentes. Alguns telefones, como o LG Optimus Dynamic II, o ZTE Midnight e o Samsung R375C, são oferecidos gratuitamente com o serviço.

ZTE Midnight: Um dos smartphones gratuitos é o ZTE Midnight. Este pequeno smartphone touchscreen de 3, 5 ”representa a extremidade inferior da linha de telefones celulares da Straight Talk. O processador de 832 MHz pode suportar uso muito básico, como navegação na Internet e email. Você pode tirar fotos com sua câmera de 3 MP ou desfrutar de arquivos multimídia armazenados em um cartão microSDHC expansível. O smartphone é limitado a uma versão antiga do Android - Android 2.3 -, mas é difícil reclamar, dado o preço atraente de zero dólar.

Samsung Galaxy S6: Comparado com o ZTE , o Samsung Galaxy S6 está no extremo oposto do espectro do smartphone. Este telefone impressionante possui um corpo feito de metal e vidro e possui uma tela Super AMOLED touchscreen de 5, 1 ”com resolução Quad HD (2560X1440). Escusado será dizer que parece impressionante. O ultra-rápido processador octa-core de 64 bits possui energia mais que suficiente para todos os jogos mais recentes e multitarefa pesada. Os proprietários de outros telefones Samsung conhecem o padrão de qualidade quando se trata de captura de imagem e vídeo. De fato, o Galaxy S6 não decepciona, e o sensor de 16 MP e a lente brilhante com abertura f1.9 capturam imagens nítidas sob todas as condições de luz.

iPhone 6s Plus: A beleza de 5, 5 ”com tela HD e tecnologia 3D Touch foi uma descoberta surpreendente no catálogo de smartphones da Straight Talk. O novo visor pode distinguir toques curtos de pressionamentos profundos e fornecer feedback háptico adequado. A câmera iSight de 12 megapixels grava imagens de vídeo em 4K a 30 qps e gravação de vídeo em câmera lenta para 1080p a 120 qps. O smartphone em si é tão deslumbrante quanto outros produtos da Apple, representando o melhor que o mundo dos smartphones tem a oferecer.

Traga seu próprio telefone

Além de comprar um novo telefone, os clientes também podem trazer seu próprio dispositivo, graças ao programa Bring Your Own Phone da Straight Talk. Geralmente, todos os telefones compatíveis com AT&T, T-Mobile ou Sprint funcionam bem. A rede suporta telefones GSM desbloqueados que operam em 850 MHz e 1900 MHz. Os telefones CDMA exigem algumas etapas extras para verificar se o dispositivo funcionará bem na rede.

O procedimento de configuração de um novo smartphone é direto: depois de verificar se o seu telefone é compatível com o Straight Talk, você precisa comprar um kit de ativação e um plano de serviço. Isso custa apenas US $ 0, 99 e inclui o cartão SIM ou o código de acesso à rede necessário. Com o cartão SIM instalado, basta concluir o processo de ativação simples no site da Straight Talk.

Existem dois planos atuais para você escolher: o plano de US $ 45 para 30 dias e o plano de US $ 60 para 30 dias. Ambos incluem minutos, textos e dados ilimitados. O limite de dados é definido como 5 GB antes de acelerar para 2G.

O plano mais caro acrescenta ligações internacionais para mais de 1.000 destinos em todo o mundo, tornando o Straight Talk adequado mesmo para viajantes internacionais.

Infelizmente, o Straight Talk não acomoda cenários de baixo uso e você sempre deve pagar o mês inteiro antecipadamente.

Assim como outros serviços da TracFone Wireless Inc., mesmo o Straight Talk sofre de um mau atendimento ao cliente. A solução de problemas sempre envolve, pelo menos, algum nível de estresse, devido ao difícil acesso ao suporte ao cliente e ao longo tempo antes de você receber uma resposta. De acordo com as pesquisas da JD Power and Associates sobre atendimento ao cliente e experiência de compra, o Straight Talk termina em penúltimo lugar no atendimento ao cliente e na experiência de compra.

Provavelmente, a melhor maneira de obter o atendimento ao cliente da Straight Talk Wireless é discar 877-430-2355 (ou 1-888-442-5096) e depois trabalhar no caixa automático até chegar a um ser humano real. O balcão de atendimento ao cliente está aberto de segunda a domingo, das 8h às 23h45 ET.

Como alternativa, você pode entrar em contato com o Straight Talk no Twitter, Facebook ou usando o endereço de email: [email protected]. Nunca se esqueça de mencionar seu número de telefone e qual smartphone você possui.

  • Valor excelente
  • Os clientes podem usar seus smartphones existentes
  • Rápida velocidade de download
  • Ótima cobertura de rede
  • Suporta chamadas telefônicas internacionais
  • Mau atendimento ao cliente
  • Número limitado de planos

Comparado a outras grandes operadoras, o Straight Talk vence quando se trata da quantidade de dados disponíveis. Se você costuma ficar sem uma conexão Wi-Fi, este é o plano. Você sempre deve ter em mente que o serviço depende de todas as principais operadoras e nunca sabe qual delas será atribuída a você com base na sua localização atual. Isso significa que você pode obter uma grande velocidade de download em uma parte da sua cidade e medíocres em outra.