Luz intermitente azul do Samsung Galaxy S6 com problema de tela preta e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6 é um dos modelos de smartphones da geração mais antiga que ainda é ótimo de usar hoje. Este antigo dispositivo principal costumava custar muito, mas agora você pode obtê-lo a um preço com desconto, tornando-o uma escolha perfeita para quem procura um telefone poderoso com preço baixo. Algumas das melhores características deste telefone incluem sua tela Super AMOLED de 5, 1 polegadas, processador Exynos 7420 Octa com 3 GB de RAM, câmera OMP de 16MP f / 1.9 e uma bateria de 2550 mAh apenas para citar alguns. Embora muitas pessoas estejam usando isso como seu driver diário confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a luz piscante azul do Galaxy S6 com problemas de tela preta e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você deseja procurar as partes anteriores desta série, consulte este link.

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S6 luz azul piscando com tela preta

Problema: Eu tenho um Galaxy S6, ele tem uma tela preta com luz azul piscando. Eu tentei todas as opções de aumento e redução de energia + home + volume e ainda nada acontece. Tenho certeza de que é a tela preta da questão da morte. Não sabe o que devo fazer?

Solução: O que você deseja fazer primeiro nesta edição específica é garantir que a bateria do telefone tenha carga suficiente. Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador. Se você não receber nenhuma indicação de carregamento do dispositivo, execute as seguintes etapas.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nessa porta.
• Tente usar um cabo de carregamento diferente.
• Tente usar um carregador de parede diferente.
• Tente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.

Uma vez que a bateria esteja com alguma carga, desconecte o telefone do carregador e simule um puxão da bateria. Isso é feito pressionando e mantendo pressionados os botões de energia e de redução de volume por pelo menos 10 segundos.

Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você deve fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima falharem na solução do problema, leve o telefone a um centro de serviço e verifique se é provável que seja um problema relacionado ao hardware já causado por um componente interno com defeito.

Sincronização de mensagens de serviço do S6 IMS

Problema: Eu tenho um Galaxy S6 (não a borda). Fiz a atualização do sistema há cerca de três semanas e, desde então, não consigo desativar a sincronização de mensagens de serviço do IMS. Até agora, ele não sincronizou nada e está drenando minha bateria. Eu forcei a parar pelo menos duas vezes e, quando preciso reiniciar o telefone, a sincronização também. Você pode por favor me ajudar?

Solução: parece ser uma falha em um dos aplicativos da AT&T após uma atualização. Para corrigir isso, siga as etapas listadas abaixo.

• Vá para as configurações.
• Toque em Aplicativos.
• Toque em Mensagens.
• Toque em AT&T Messages Backup & Sync.
• Toque em Parar backup (link).

Se o problema persistir, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 preso no loop de inicialização

Problema: o telefone está preso em um loop de inicialização seguiu todas as etapas, exceto a limpeza e a reinicialização principal. Foi-me dito que poderia ser a bateria porque, quando conectada à tela, indica 88% quando desconectada ou em um computador, ela lê 16% ou menos.

Solução: É possível que isso possa ser um problema relacionado à bateria. No entanto, como não é fácil substituir a bateria deste telefone, será necessário solucionar esse problema primeiro no modo de recuperação.

Inicie o telefone no modo de recuperação e faça o seguinte

• Limpe a partição de cache do telefone. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviço e verifique-o.

O S6 não será atualizado

Problema: Minha galáxia s6 não será atualizada. Eu não tenho nenhum novo emoji. Eu tenho o telefone há um ano e meio e ele não é atualizado desde então. Verifiquei meu telefone para ver se há atualizações disponíveis e ele diz que não. Existe uma maneira de corrigir isso?

Solução: Existem várias condições que o seu telefone deve atender para obter as atualizações oficiais do software.

• Seu telefone não deve estar enraizado.
• Seu telefone não deve estar sendo executado em um software personalizado.
• Se este telefone foi desbloqueado, ele deve estar sendo executado em sua rede original para poder acessar facilmente os servidores de atualização.

Se o seu telefone atende às condições listadas acima, mas ainda não está recebendo atualizações, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Depois que a redefinição for concluída, verifique a atualização novamente. Você também deve tentar usar o Smart Switch para atualizar seu telefone.

Se o problema persistir, considere atualizar o telefone com o arquivo de firmware atualizado. Você pode obter esse arquivo no site da Sammobile, onde também pode obter instruções sobre como atualizar seu telefone.

Aplicativos S6 não são atualizados após a atualização do software

Problema: desde a atualização do sistema operacional, nenhum dos meus aplicativos será atualizado no Google Play. Eles agem como se estivessem pensando em atualizar, mas nunca o fazem. Socorro. Limpei o cache, os dados, reiniciei, saí e entrei. Estou com uma perda de opções que conheço. Por favor ajude.

Solução: você já tentou conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente e verifique se consegue atualizar seus aplicativos? Isso é para verificar se o problema é causado pela sua conexão atual com a Internet. Se o problema persistir, é possível que isso seja causado por alguma forma de dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Você precisará fazer backup dos dados do telefone e redefinir a fábrica para corrigir o problema.

Áudio S6 de aplicativos que não são reproduzidos através de fones de ouvido

Problema: Este problema começou hoje. Nenhuma alteração recente nas configurações / atualizações do sistema. O áudio de vários aplicativos (por exemplo, spotify, viciado em podcast, música da amazon) será reproduzido pelo alto-falante interno, mas não pelos fones de ouvido. O áudio das chamadas telefônicas e do correio de voz gravado no aplicativo de correio de voz será, no entanto, reproduzido por fones de ouvido. Não recebo mensagens de erro. Tentei desligar o telefone por cerca de 5 minutos, reiniciando. O mesmo problema. Alguma sugestão?

Solução: tente iniciar o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 Não é possível encontrar o aplicativo para executar o erro de ação

Problema: Tentando reproduzir um vídeo no meu Galaxy S6 ativo e a mensagem de erro "Incapaz de encontrar o aplicativo para executar uma ação" continua aparecendo. Como faço para reproduzir o vídeo?

Solução: esse problema geralmente é causado pelo aplicativo de vídeo do telefone que não consegue ler o formato do arquivo de vídeo que você está reproduzindo. Tente reiniciar o telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Nesse caso, sugiro que você baixe um aplicativo de reprodutor de vídeo de terceiros que reproduza uma ampla variedade de formatos de vídeo na Google Play Store.

S6 Outlook parou de funcionar erro

Problema: Olá, gostaria de saber se você pode me ajudar, por favor. Eu dei um Samsung Galaxy s6. Ele mostra continuamente essa mensagem. O Outlook parou de funcionar ou está ok. Está piscando a cada 2 minutos e me deixando louco! Como eu poderia parar com isso? Obrigado

Solução: para corrigir esse problema, tente limpar o cache e os dados do aplicativo Outlook do gerenciador de aplicativos. Observe que você precisará configurar sua conta novamente após executar esta etapa. Se o problema persistir, desinstale o aplicativo Outlook e instale uma versão nova na Google Play Store.

S6 congela após atualização de software

Problema: sempre que vejo mídia / vídeos em filmes / filmes congelados, eles congelam após alguns segundos ... também acontece comigo com meu despertador. Tudo isso aconteceu depois que eu fiz a atualização mais recente do telefone… ..plssss ajuda, pois é muito chato

Solução: tente limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso pode ser causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante a atualização. Você precisará fazer backup dos dados do telefone e redefinir a fábrica para corrigir esse problema.

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