Instalando as atualizações de firmware do Galaxy S3 com êxito

Alguns proprietários do Samsung Galaxy S3 estão tendo problemas para atualizar o firmware de seus dispositivos. As possíveis causas do problema são problemas de conectividade e pequenas falhas no telefone.

Portanto, antes de qualquer outra coisa, verifique se você está conectado on-line via Wi-Fi ou se possui permissão de dados móveis suficiente para acessar a Internet.

Se não houver nenhum problema com a sua conexão, tente reiniciar o Galaxy S3 para eliminar erros no sistema que impedem a atualização. Desative também os aplicativos de natureza suspeita que possam interferir no processo de atualização.

Outra maneira de resolver a falha é executando uma redefinição forçada usando as etapas deste artigo na seção Outras causas .

Instalando o OTA (Atualização Over-The-Air) do Galaxy S3

Depois de receber a notificação de que as atualizações estão disponíveis para o seu Galaxy S3, agora você pode instalar a atualização recente do firmware executando as seguintes etapas:

1. Verifique se você está conectado via Wi-Fi. Você pode fazer isso baixando a janela de notificação e tocando no ícone Wi-Fi. Você ainda pode atualizar usando a Internet fornecida por sua operadora, mas isso pode ser muito caro se você não estiver em um plano de dados. Não se esqueça de fazer backup de seus dados também como medida de precaução.

2. Para continuar, pressione o botão Menu .

3. Vá para Configurações .

4. Escolha Sobre o dispositivo .

5. Toque na opção Atualização de software .

6. Selecione Atualizar e você verá uma mensagem Conectando ao servidor . Então, sua tela ficará apagada por um momento. Depois disso, um status de download será exibido. Para obter melhores resultados, não faça nada até o download terminar.

7. Quando a atualização estiver concluída, você terá a opção de instalá-la. Então, basta tocar no botão Instalar na tela. Depois que o dispositivo reiniciar, a atualização será concluída.

Você pode verificar se a instalação da atualização foi executada ou não, executando as etapas 1 a 3. A partir daí, é possível ver a versão do Android que você está executando no momento.

Instalando manualmente a atualização do firmware Galaxy S3

Se isso não funcionar, tente os procedimentos alternativos do artigo anterior.

Para perguntas e sugestões

Espero que as informações fornecidas aqui tenham ajudado de alguma forma. Para mais perguntas, escreva-nos para [email protected] Basta ser o mais detalhado possível em suas perguntas para que possamos identificar seu problema com eficiência e ajudá-lo a encontrar a solução certa.

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