Corrigindo o problema de rotação da tela no Apple iPhone 6s Plus [Soluções alternativas]

Esta postagem contém soluções e soluções possíveis para solucionar um problema na tela #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) que não gira ou fica presa na orientação de uma tela (retrato ou paisagem). Continue lendo para saber o que causa esse problema no seu dispositivo e como corrigi-lo.

Um dos melhores recursos do #iPhone é a tela que se reorienta da maneira como você está segurando o dispositivo. É especialmente útil e oferece mais comodidade ao ler e-books, jogar e tirar fotos ou gravar vídeos com a câmera do telefone. Mas, por alguns motivos, a tela do seu iPhone não gira de repente. Com o recurso de rotação da tela não funcionando, o uso do dispositivo pode ser um pouco difícil, especialmente se você estiver acostumado. Assim como o que um de nossos leitores experimentou com o iPhone 6s Plus, no qual ele não conseguia rodar a tela enquanto usava determinados aplicativos.

Problema: “Meu iPhone 6s Plus se recusou aleatoriamente a girar a tela. Isso geralmente acontece depois que eu capturei fotos, assisti a vídeos e, às vezes, depois de verificar e-mails e textos. Também notei que a tela do meu iPhone não gira enquanto uso o Fotos e o Safari. Está preso em uma orientação ou outra. Existe um patch para isso? Se não houver, o que devo fazer para corrigir isso?

O que aciona a tela do iPhone para não girar ou alternar entre orientações?

Os problemas de rotação da tela nos iPhones podem parecer associados à calibração do acelerômetro da tela inicial durante o processo de inicialização. Acelerômetros são dispositivos usados ​​para medir a aceleração, mas em smartphones, sua principal função é detectar alterações na orientação e instruir a tela a girar ou alternar entre cima e baixo e vice-versa. Se durante a inicialização não for calibrado, tente reiniciar o telefone no modo retrato.

Soluções recomendadas e possíveis soluções

Aqui estão algumas soluções úteis que eu acumulei em tópicos e postagens pertinentes do fórum de outros proprietários do iPhone 6s Plus que encontraram o mesmo problema com o dispositivo.

Etapa 1: forçar o fechamento do aplicativo

Às vezes, é o próprio aplicativo que não está respondendo e é por isso que a tela não gira enquanto fica congelada. Nesse caso, forçar o fechamento do aplicativo pode ajudar. Veja como forçar o fechamento de um aplicativo em dispositivos iOS 9:

• Pressione o botão Início duas vezes rapidamente. Isso abrirá o alternador de aplicativos ou a bandeja multitarefa, onde você poderá ver pequenas visualizações dos aplicativos usados ​​recentemente.

Como alternativa, pressione firmemente a borda esquerda da tela do seu iPhone para alternar para a exibição multitarefa.

• Deslize até localizar o aplicativo que você deseja sair ou forçar o fechamento.
• Para fechar o aplicativo selecionado, deslize o dedo para cima na visualização do aplicativo.

Etapa 2: desativar o modo de orientação

• Deslize de cima para baixo na tela do seu iPhone para abrir o Centro de Controle .
• No centro de controle, toque em Trava de orientação . É o último ícone (ícone de bloqueio de rotação) no canto superior direito.
• Depois de desativar o modo de orientação, abra as Configurações
• Toque em Visor e brilho .
• Toque em Exibir em Exibir zoom .
• Toque para selecionar Padrão nas opções fornecidas.
• Toque em Definir no canto superior direito da tela.
• Para confirmar a ação, toque em Usar padrão na parte inferior.
• Aguarde até o seu iPhone reiniciar.

Depois de reiniciado, vá para a tela inicial e veja se normalmente gira.

Etapa 3: definir configurações relevantes e testar um aplicativo que gira

• Desativar bloqueio de orientação - Se o ícone da tela de bloqueio de rotação estiver visível na barra de status, indica que o bloqueio de orientação está ativado. Nesse caso, você precisa desativá-lo. Consulte o procedimento mencionado acima sobre como desativar o modo de bloqueio de orientação no Centro de controle.
• Desativar zoom de exibição - O zoom de exibição permite selecionar a maneira que você deseja visualizar o iPhone - modo padrão ou modo de zoom . O modo padrão permite exibir mais informações, conforme elas se ajustam na tela, enquanto o modo Zoom mostra controles e texto maiores. Esse recurso (zoom do display) deve ser desativado para que a tela inicial gire.

Veja como desativar o Zoom de exibição no seu iPhone:

• Navegue para Configurações .
• Toque em Visor e brilho .
• Toque em Exibir zoom .
• Toque em Exibir .
• Selecione Padrão .
• Aguarde o seu iPhone reiniciar completamente.

Nota importante: Se a tela do seu iPhone 6s Plus estiver com zoom, a tela inicial não girará para o modo paisagem.

Etapa 4: forçar a reinicialização do seu iPhone

Para eliminar a possibilidade de uma falha de software que pode estar causando o travamento da tela do iPhone em uma orientação, como retrato ou paisagem, tente forçar a reinicialização do dispositivo. Para fazer isso, pressione e segure o botão Suspender / Despertar (Alimentação) e o botão Início simultaneamente por 20 segundos até o logotipo da Apple aparecer.

Mais soluções alternativas que você pode experimentar

• Desligue o iPhone mantendo pressionado o botão Suspender / Ativar até que o slide de desligamento apareça.
• Posicione ou mantenha o telefone na orientação retrato enquanto estiver desligado.
• Ligue o telefone enquanto estiver na posição retrato. Mantenha-o nesta orientação até que seja completamente inicializado.
• Desbloqueie o telefone para acessar a Página inicial
• Enquanto estiver na tela inicial, gire o telefone para a orientação paisagem.

Se a tela do telefone normalmente responde e alterna entre paisagem e retrato como deveria, significa que você é bom. Isso denota ainda que o acelerômetro está funcionando corretamente. No entanto, se o telefone estiver preso na orientação retrato e não girar para o modo paisagem na tela inicial, obviamente há um problema. Desligue-o novamente e ligue-o novamente na posição de retrato. Pode ser necessário reiniciar o iPhone várias vezes até que ele inicie em um estado sem erro.

Se o problema persistir após a execução de todas as soluções alternativas e etapas de solução de problemas, entre em contato com o suporte ou a operadora da Apple para solucionar o problema do dispositivo. Você pode recorrer a uma garantia de serviço ou solicitar uma unidade de substituição (se for elegível), caso danos no hardware estejam causando esse problema.

Conecte-se conosco

Para mais perguntas, preocupações relevantes e problemas com o iPhone 6s Plus ou outros dispositivos iOS, visite nossa página de solução de problemas e, a partir daí, você pode simplesmente rolar para um problema específico para ver nossas soluções e soluções alternativas recomendadas. Caso deseje obter mais assistência da nossa equipe de suporte do iOS, basta preencher e enviar o formulário que fornecemos na mesma página. Para obter a melhor solução ou recomendação possível para o problema do seu dispositivo, forneça detalhes mais significativos do problema que está ocorrendo.