Como redefinir ou recuperar uma senha esquecida do correio de voz no seu iPhone

Tudo o que você está tentando fazer é acessar seu correio de voz, mas infelizmente não pode, porque o iPhone diz isso: “Senha incorreta. Digite a senha do correio de voz. ”Você tentou inserir uma combinação de código, mas ainda assim obtendo o mesmo erro. Aparentemente, é um recurso de segurança, mas também pode ser muito irritante, especialmente se estiver pedindo repetidamente. Se você está aqui porque continua vendo o mesmo erro ao tentar acessar seus correios de voz ou mesmo quando não está usando o sistema de correio de voz, então esta postagem poderá ajudá-lo. Continue lendo para saber por que o seu iPhone diz que sua senha do correio de voz está incorreta e o que deve ser feito para corrigir o erro.

Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando uma solução para um problema com o seu telefone, tente navegar pelas nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte ao seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, acesse a página de solução de problemas e procure por problemas semelhantes. Sinta-se livre para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e pressione Enviar para entrar em contato.

O que significa esse erro de correio de voz?

Como a mensagem de erro indica, seu iPhone está lhe dizendo que a senha digitada está incorreta e, portanto, não pode acessar seu correio de voz. A principal razão pela qual isso foi dito é que você digitou a senha errada do correio de voz ou o iPhone está apenas enfrentando algumas falhas aleatórias no sistema que afetam negativamente a função do correio de voz. Problemas relacionados à sua conta ou serviços de operadora também estão entre as causas subjacentes. Dito isto, você precisa eliminar cada um desses fatores das causas subjacentes.

Antes de solucionar o problema, tente inserir a senha padrão do correio de voz no seu iPhone. Uma senha padrão do correio de voz é definida para cada novo dispositivo iPhone. A senha padrão é geralmente os últimos quatro dígitos do seu número de segurança social, se não, 0000, 1111 ou 1234. Essas informações geralmente são necessárias para concluir o processo de configuração inicial. É imperativo configurar uma senha do correio de voz por razões de segurança. Isso impede que qualquer pessoa não autorizada acesse suas mensagens de correio de voz.

Verifique também e verifique se o seu iPhone possui uma conexão de rede celular estável. Você pode testá-lo colocando uma chamada de amostra do seu iPhone para contatos aleatórios ou vice-versa. Verifique também se você configurou o correio de voz no seu iPhone. A maneira mais fácil de verificar é discando seu próprio número de telefone no iPhone e deixando uma mensagem de amostra. Ou você pode ligar para o seu iPhone a partir de outro telefone e deixar uma mensagem de correio de voz. Se nada disso ajudar, você poderá continuar com esses métodos subseqüentes.

Primeira solução: use o sistema automatizado da sua operadora para obter assistência de correio de voz.

Isso exigirá que você disque o número gratuito usado para conectar-se ao representante de atendimento ao cliente da sua operadora. Quando você chegar ao menu que solicita a inserção do seu número de telefone, digite seu número de telefone completo com 10 dígitos com o código de área. Então você será solicitado com várias opções. Selecione a opção de assistência do correio de voz e siga as próximas instruções para concluir a configuração ou redefinição da senha do correio de voz. As etapas e códigos reais variam dependendo do seu provedor de serviços / operadora.

Como alternativa, você pode usar o sistema on-line da sua operadora para configurar ou redefinir sua senha do correio de voz. Tudo o que você precisa fazer é acessar o site oficial da sua operadora e fazer login na sua conta sem fio. A partir daí, você deverá ver a opção de configurar a senha do correio de voz do seu iPhone.

Leia também: Como corrigir o AirDrop que não está funcionando no Apple iPhone XR [Guia de solução de problemas]

Segunda solução: gerencie sua senha do correio de voz através das configurações do seu iPhone.

Se o uso do sistema automatizado da operadora não lhe der sorte e você ainda receber o mesmo erro de senha do correio de voz, consulte estas etapas para configurar essas informações no menu de configurações do seu iPhone. Aqui está como:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Toque em Telefone .
  3. Em seguida, selecione a opção Alterar senha do correio de voz.
  4. Digite sua nova senha do correio de voz na caixa fornecida.
  5. Digite novamente sua senha do correio de voz para confirmar.
  6. Depois toque em Concluído .

Anote sua senha para não ter problemas para acessar seu correio de voz mais tarde.

Sua nova senha do correio de voz agora deve estar ativa. Para ver se funciona, verifique o correio de voz do iPhone e digite a nova senha quando solicitado.

Eliminando problemas relacionados ao software no seu iPhone

A execução dos procedimentos a seguir ajudará a descartar os fatores relacionados ao software que podem ter acionado o erro de senha do correio de voz no seu iPhone. Experimente antes de ligar para sua operadora para obter mais ajuda.

Primeira solução: instale atualizações pendentes do iOS.

A Apple lança periodicamente novas atualizações para trazer novos recursos e otimizar todos os seus dispositivos. Há também algumas atualizações lançadas como correções de correção dedicadas para eliminar erros persistentes em determinados dispositivos. Dito isso, a instalação da atualização mais recente do iOS disponível para o seu iPhone poderá corrigir o erro.

  • Para verificar se há uma nova atualização do iOS, vá para Configurações-> Geral-> menu Atualização de Software . Você verá uma notificação de atualização se uma nova versão do iOS estiver disponível. Leia e revise as informações da atualização e, sempre que estiver pronto, siga as instruções na tela para Baixar e instalar a atualização.

Reinicie seu dispositivo após atualizar o iOS. Isso garante que todas as alterações recentes do sistema sejam implementadas corretamente. Ele também impede que os aplicativos funcionem após a transição da plataforma.

Segunda solução: atualize as configurações da operadora no seu iPhone.

Outra atualização que você deve considerar instalar são as atualizações da operadora. Essas atualizações geralmente são enviadas como atualizações obrigatórias pela sua operadora. Mas há também alguns que exigiriam implementação manual.

  • Para verificar se há novas atualizações da operadora, vá para a seção Configurações do iPhone-> Geral-> Sobre . Depois de acessar esse menu, navegue até a seção Operadora para ver se novas atualizações da operadora estão disponíveis. Se houver uma atualização, siga as instruções na tela para baixar e instalar.

A atualização requer ampla autonomia da bateria, espaço de memória suficiente e conexão estável à Internet.

Terceira solução: redefina as configurações de rede no seu iPhone.

Os erros relacionados à rede em geral também são corrigidos executando uma redefinição de rede no seu dispositivo. Isso pode ser considerado entre os últimos recursos se você ainda for solicitado a digitar uma senha do correio de voz, mesmo depois de executar os métodos anteriores. Essa redefinição apaga as configurações atuais da rede e restaura os valores padrão da rede. Você será desconectado do Wi-Fi nesta redefinição; portanto, será necessário reconectar depois. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir as configurações de rede no seu iPhone:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Toque em Geral .
  3. Role para baixo até e toque em Redefinir .
  4. Toque em Redefinir configurações de rede. Isso redefinirá todas as suas configurações de Wi-Fi, celular e VPN.
  5. Se solicitado, toque em Redefinir para confirmar que deseja redefinir as configurações de rede no seu iPhone.

Quando a redefinição for concluída, o telefone deverá reiniciar-se. Aguarde a inicialização e comece a ativar os recursos necessários, incluindo Wi-Fi e redes de dados celulares.

Leia também: Como corrigir um Apple iPhone XR que está preso no logotipo da Apple, erro de inicialização [Guia de solução de problemas]

Outras opções

Desative a senha do correio de voz no iPhone. Você pode recorrer a algumas soluções temporárias se o problema persistir após esgotar todas as soluções possíveis. Como sua próxima opção, você pode desativar a senha do correio de voz no seu iPhone. No entanto, isso só deve ser considerado uma solução temporária, pois isso também expõe suas informações de correio de voz a qualquer acesso não autorizado. Para desativar a senha do correio de voz do iPhone, basta seguir estas etapas:

  1. Disque o número do sistema de correio de voz do seu iPhone.
  2. Em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Correio de voz ou a tecla número 1 no teclado de discagem. Você será solicitado a digitar sua senha do correio de voz. Se você não tiver certeza do que inserir, selecione a opção para redefini-la.
  3. Em seguida, vá para o menu principal e pressione a tecla asterisco (*) no teclado.
  4. Navegue para Opções pessoais e pressione a tecla número 4.
  5. Em seguida, vá para Opções administrativas pressionando o número 2 no teclado.
  6. Para opções de senha, selecione 1.
  7. Em seguida, pressione 2 para visualizar a opção On / Off.
  8. Para interromper o erro de senha do correio de voz, pressione o botão para desativar .

Novamente, isso deve ser considerado apenas como uma solução temporária. Depois de acessar o correio de voz, você poderá ativar o recurso novamente.

Use ferramentas de redefinição e recuperação de correio de voz de terceiros. Você também pode recorrer a softwares que não são da Apple, projetados para redefinir a senha do correio de voz no seu iPhone. Essas ferramentas são rotuladas como Ferramentas de recuperação de correio de voz do iPhone. Entre as ferramentas mais populares e amplamente usadas que atendem a esse objetivo estão o iMyfone D-Back, EaseUS MobiSaver, Tenorshare iPhone Data Recovery, iMobie PhoneRescue e Primo iPhone Data Recovery, para citar alguns. Basta baixar e instalar sua ferramenta preferida em um computador compatível, exatamente como o que você fez com o iTunes. Após a instalação do software, você pode começar a usá-lo conectando o iPhone ao computador usando o cabo de sincronização ou o cabo Lightning fornecido pela Apple. Inicie o software no seu computador e aguarde a sincronização com o seu iPhone. Até então, você pode clicar nos controles e comandos fornecidos para começar a redefinir ou restaurar sua senha do correio de voz no seu iPhone. Essas ferramentas geralmente são projetadas com uma interface amigável que facilita o uso por usuários iniciantes.

Procure mais ajuda. Se nenhuma das soluções fornecidas funcionar e você ainda estiver recebendo o mesmo erro de senha do correio de voz no seu iPhone, ligue para o suporte técnico da sua operadora para obter mais assistência. Basta discar o número gratuito para sua operadora falar com um representante de suporte técnico. Essas pessoas podem orientá-lo nas etapas reais de configuração ou redefinição da senha do correio de voz do iPhone.

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