Como redefinir o hardware Fitbit Versa | Redefinição de fábrica ou Master Reset

Aprender como redefinir a fábrica ou redefinir o seu Fitbit Versa pode ser útil por várias razões. Normalmente, os usuários desejam redefinir o Versa de fábrica se decidirem vender ou doar o gadget. No entanto, a redefinição de fábrica também pode ser usada se você encontrar problemas com o dispositivo e as etapas básicas da solução de problemas não ajudarem. Nesta postagem, mostraremos as duas maneiras simples de apagar seu dispositivo.

Antes de prosseguir, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como redefinir o hardware Fitbit Versa | Redefinição de fábrica ou Master Reset

Existem duas maneiras de redefinir de fábrica um Fitbit Versa. A maneira mais fácil de limpar o relógio é fazer a primeira opção; por isso, sugerimos que você tente primeiro (redefinição total via Configurações).

Como redefinir o Fitbit Versa via Configurações

A menos que o seu Fitbit Versa não ligue, a limpeza do seu dispositivo através do menu Configurações deve ser sua opção principal. Não se esqueça: a redefinição de fábrica retornará o software aos padrões. Isso significa que todos os seus aplicativos e dados pessoais serão apagados, incluindo os cartões adicionados em Carteira virtual.

Se você deseja vender ou doar o dispositivo, sugerimos que você remova o Fitbit Versa da sua conta Fitbit primeiro e esqueça o dispositivo no seu telefone.

Para remover um Fitbit Versa da sua conta Fitbit:

  1. Vá para www.fitbit.com e faça login.
  2. No Painel, clique no dispositivo que você deseja remover.
  3. Role para baixo até a parte inferior da página.
  4. Clique em Remover este Fitbit (versa) da sua conta e clique em OK.

Agora, se você deseja prosseguir com a redefinição de fábrica, siga as etapas simples abaixo:

  1. No seu Fitbit Versa, deslize para a esquerda na tela.
  2. Continue deslizando para a esquerda até encontrar o aplicativo Configurações.
  3. Toque em Configurações.
  4. Deslize para baixo e toque em Sobre.
  5. Toque em Redefinição de fábrica.

Como redefinir com força o Fitbit Versa usando os botões de hardware

Se você está tendo um problema com o seu Fitbit Versa e não está permitindo que você vá ao menu Configurações, não se preocupe. Você ainda poderá redefinir seu Fitbit Versa usando os botões de hardware. Novamente, este procedimento limpará o dispositivo e apagará seus dados pessoais. Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de executar as etapas abaixo.

  1. No Versa, mantenha os três botões pressionados por cerca de doze segundos. Isso aciona a reinicialização do hardware com 2 botões após cerca de oito segundos.
  2. Quando o logotipo Fitbit aparecer, desaparecer, solte o botão inferior direito e continue pressionando os botões esquerdo e superior direito até sentir uma forte vibração. Isso indica que a redefinição de fábrica foi iniciada.
  3. Esse processo pode levar alguns segundos e, eventualmente, o logotipo Fitbit aparece e o dispositivo é inicializado e exibido em Fitbit.com/setup.
  4. Se você não soltar o botão inferior direito a tempo, ou não seguir o procedimento com precisão, o logotipo Fitbit reaparecerá rapidamente e inicializará sem redefinição de fábrica.

Envolver-se conosco

Se você é um dos usuários que encontra um problema no seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente. Se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário neste link e tentaremos publicar nossas respostas nas próximas postagens. Não podemos garantir uma resposta rápida. Portanto, se o seu problema for sensível ao tempo, encontre outra maneira de resolvê-lo.

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