Como parar pop-ups no Galaxy S9

Você está enfrentando pop-ups aleatórios ou frequentes no seu Galaxy S9? Você está com sorte, pois este artigo o ajudará a lidar com isso. Saiba o que você pode fazer sobre esse problema, seguindo nossas soluções abaixo.

Antes de prosseguir, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como parar pop-ups no Galaxy S9

Lidar com pop-ups, seja em um telefone ou computador, não é uma tarefa simples. Muitas vezes, não há razão óbvia para a exibição de pop-ups. Em alguns casos, um aplicativo legítimo pode ser um motivo, mas em outros, pode ser devido a um aplicativo, vírus ou malware incorreto. Abaixo estão as etapas de solução de problemas que você pode executar.

Solução 1: desativar informações de marketing

A Samsung não para de ganhar dinheiro com o seu dispositivo depois que você o paga. De fato, ele pode continuar fazendo acordos com empresas de terceiros para permitir que você envie ofertas com a ajuda do recurso menos conhecido no menu Configurações chamado Informações de marketing. Esse recurso está desativado por padrão, mas se você o ativar antes sem saber o que faz, provavelmente é hora de desativá-lo.

Lembre-se de que a Samsung não intencionalmente torna seu Galaxy S9 vulnerável ao ativar as informações de marketing. Mas como alguns desenvolvedores inescrupulosos podem fazer o que for preciso para ganhar dinheiro, eles podem recorrer a meios que forçam pop-ups de anúncios em dispositivos. Desativar o recurso de informações de marketing é uma boa ideia na sua situação.

Solução 2: desativar pop-ups no Chrome

Se aparecerem pop-ups quando você estiver navegando na Web usando o Chrome, que é o navegador padrão na maioria dos dispositivos Android, você poderá solucionar o problema desabilitando uma opção no menu Configurações do aplicativo. Aqui está como:

Abra o aplicativo Google Chrome.
Toque no ícone Mais configurações no canto superior direito (três pontos).
Toque em Configurações.
Toque em configurações do site.
Selecione Pop-ups.
Desative os pop-ups movendo o botão para a direita.

Outros navegadores de terceiros oferecem proteção mais robusta contra pop-ups. Experimente se o Google Chrome não conseguir controlar os pop-ups. Bons exemplos de navegadores alternativos são o Mozilla Firefox e o Samsung Internet.

Solução 3: verifique se há aplicativos de terceiros inválidos

Em muitos casos, os pop-ups de anúncios são criados por aplicativos de terceiros. Esses tipos de aplicativos podem seqüestrar o sistema ou comprometer sua segurança. Depois que as defesas do sistema foram enfraquecidas, outros aplicativos podem ser instalados sem que o usuário saiba. Somente quando os pop-ups começarem a aparecer regularmente, você perceberá que pode haver um problema.

Para verificar se há um problema de terceiros, tente reiniciar o dispositivo no modo de segurança. Ao executar neste modo, o seu Galaxy S9 suspende todos os aplicativos de terceiros. Se não houver problema de pop-ups neste modo, você pode apostar que um aplicativo ruim é o culpado. Siga as etapas abaixo para inicializar seu dispositivo no modo de segurança:

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela de nome do modelo.
Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
Imediatamente após soltar a tecla Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.
Observe o telefone por algum tempo para ver se os pop-ups retornam.

Solução 4: desinstalar aplicativos

Se os pop-ups estiverem ausentes no modo de segurança, isso significa que um dos aplicativos de terceiros instalados é a razão do seu problema. Lembre-se de que alguns aplicativos legítimos podem usar pop-ups com pouca frequência para ganhar dinheiro. No entanto, se os pop-ups estiverem totalmente ausentes no modo de segurança, mas retornarem assim que você reiniciar o dispositivo no modo normal, isso é uma indicação clara de um problema de aplicativo ruim. Como o modo de segurança não ajuda a identificar o aplicativo com problema exato, você precisará usar o método de eliminação para identificá-lo. Aqui está como:

Reinicie no modo de segurança.
Verifique o problema.
Observe o telefone por algum tempo.
Se não houver pop-ups, comece a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes que você adicionou.
Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
Se os pop-ups retornarem, repita as etapas de 1 a 5.

As etapas acima são a única maneira de conhecer um aplicativo com problemas nesse caso. Certifique-se de fazê-lo metodicamente, seguindo as etapas para restringir os aplicativos suspeitos.

Solução 5: limpe seu dispositivo (redefinição de fábrica)

Se o método do modo de segurança não ajudar em nada, a próxima etapa da solução de problemas que você pode tentar é limpar o telefone. A redefinição de fábrica apagará todas as inclusões críticas que não sejam do sistema, incluindo aplicativos potencialmente ruins, vírus, malware e códigos que forçam pop-ups. Certifique-se de criar um backup dos seus dados pessoais antes de fazer esta solução. Além disso, remova a conta do Google do seu S9 para evitar problemas que possam ser causados pelo recurso Proteção de redefinição de fábrica.

Para redefinir de fábrica o seu Galaxy S9:

Desligue o dispositivo.
Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas ('Instalando a atualização do sistema' será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Solução 6: instalar aplicativo antivírus

Depois de limpar o telefone e antes de instalar seus aplicativos, é altamente recomendável que você adicione um aplicativo antivírus primeiro. Existem muitos aplicativos antivírus bons, porém gratuitos, que você obtém da Play Store.

Você pode começar com o AVG AntiVirus ou com qualquer outro.

Ao selecionar um aplicativo antivírus, é importante escolher um respeitável. Existem muitos vírus e malware que se disfarçam como aplicativos antivírus legítimos. Leia críticas de outros usuários e use apenas a de desenvolvedores conhecidos.

A adição de um antivírus ajudará a proteger o sistema de aplicativos inválidos conhecidos durante a instalação, mas a adição será melhor? NÃO! Ter mais de um aplicativo antivírus em seu sistema não é uma boa ideia. Isso pode causar problemas graves de desempenho e outros problemas. Escolha um e fique com ele. Ou simplesmente desinstale o primeiro antes de substituí-lo.

Solução 7: filtre os aplicativos cuidadosamente antes de instalá-los

Aplicativos antivírus, como qualquer forma de automação, só são úteis em um determinado nível. Há uma constante batalha entre gato e rato entre caras bons e maus no ambiente Android. Ainda cai em seu ombro para mantê-lo livre de vírus ou pop-ups. Se o problema retornar após a limpeza do dispositivo, isso significa que você não está fazendo seu trabalho corretamente, garantindo que apenas bons aplicativos estejam instalados. Para evitar malware e pop-ups, verifique se apenas aplicativos bons ou legítimos foram adicionados ao sistema. Pesquise para saber se um aplicativo que você está adicionando de volta é bom ou não.

Se você não tem certeza se um aplicativo é bom ou não, existem algumas dicas que podem ajudar a descobrir isso. Comece verificando as opiniões de outros usuários. Se muitas pessoas estão dizendo que o aplicativo não é bom, tem muitos pop-ups ou parecem estar fazendo atividades suspeitas, é melhor ficar longe dele. Outra maneira de ajudá-lo é fazer uma pesquisa sobre o editor ou desenvolvedor do referido aplicativo. Os desenvolvedores de aplicativos legítimos participam ativamente dos usuários que relatam problemas. Eles também tendem a ter boa reputação em geral. Os desenvolvedores de aplicativos populares podem não ter a pressão de monetizar seus produtos, mas produtos menos populares podem experimentar o oposto. Isso pode forçar os desenvolvedores a usar meios não legítimos para ganhar dinheiro com seus aplicativos, incluindo o uso de pop-ups para exibir anúncios. Escusado será dizer que você é a primeira linha de defesa do seu dispositivo quando se trata de vírus ou pop-ups.

Envolver-se conosco

Se você é um dos usuários que encontra um problema no seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente. Se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário neste link e tentaremos publicar nossas respostas nas próximas postagens. Não podemos garantir uma resposta rápida. Portanto, se o seu problema for sensível ao tempo, encontre outra maneira de resolvê-lo.

Se você acha esta publicação útil, ajude-nos a espalhar a notícia para seus amigos. O GRUNTLE.ORG também tem presença em redes sociais, então você pode querer interagir com a nossa comunidade em nossas páginas do Facebook e do Google+.