Como lidar com um problema de carregamento intermitente no Apple iPhone XS a partir da interferência de carregamento sem fio [Guia de solução de problemas]

Os mais novos iPhones da Apple suportam carregamento sem fio, mas a empresa ainda não lançou suas próprias plataformas e bases de carregamento sem fio. Isso significa que os usuários dos novos iPhones, incluindo as variantes iPhone XS, XS Max e XR, precisarão usar carregadores sem fio compatíveis de fabricantes terceirizados. Quando a Apple lançou o iPhone X no ano passado com sua capacidade de carregamento sem fio, as pessoas ficaram satisfeitas ao ouvir as ótimas notícias, já que já são capazes de recarregar seu iPhone sem precisar se conectar a um cabo elétrico. Embora o carregamento sem fio não seja a maneira mais rápida de recarregar o dispositivo, muitas pessoas ainda preferem esse método de carregamento, pois tudo o que eles precisam fazer é colocar o telefone em cima do carregador e aguardar a inicialização.

No entanto, o carregamento sem fio nem sempre oferece uma experiência perfeita e sem problemas, pois problemas aleatórios ainda podem surgir. Entre os problemas comuns encontrados por alguns usuários do iPhone ao carregar sem fio, incluem-se o carregamento intermitente ou ligado e desligado, carregamento lento e sem carregamento. Se você estiver tendo algum desses sintomas, tente alguns meios para descartar os fatores relacionados ao software das causas prováveis. Esses sintomas podem ser atribuídos a erros de software, se não danos ao hardware, como uma bateria defeituosa, carregador defeituoso, carregador incompatível ou outros componentes danificados no telefone. Continue lendo para descobrir o que fazer sempre que ocorrer um problema de carregamento intermitente no iPhone XS.

Como solucionar o problema do carregamento sem fio do iPhone XS

Antes da solução de problemas, verifique e verifique se você está usando um carregador sem fio compatível para o seu iPhone XS. Para garantir uma experiência de carregamento segura, suave e sem falhas, é altamente recomendável usar acessórios de carregamento certificados Qi. Os novos iPhones foram projetados com uma parte traseira de vidro que funciona com carregadores e acessórios certificados Qi. O Qi é um padrão de carregamento universal aberto criado pelo Wireless Power Consortium (WPC). Você pode encontrar muitos carregadores com certificação Qi on-line com diferentes funcionalidades e desempenho. Então, tudo que você precisa fazer é escolher o mais credível e altamente eficiente.

Verifique também se está carregando o iPhone da maneira correta. Para iniciantes, aqui está a maneira padrão de carregar seu iPhone XS sem fio:

1. Conecte seu carregador à fonte de energia. Certifique-se de usar o adaptador de energia fornecido com o acessório de carregamento ou um adaptador de energia recomendado pelo fabricante.
2. Em seguida, coloque o carregador em uma superfície nivelada ou em outro local, conforme recomendado pelo fabricante.
3. Posicione seu iPhone no carregador com a tela voltada para cima e no centro do carregador, para garantir o melhor desempenho do carregamento.

Após alguns segundos, seu telefone deve instigar o carregamento sem fio. Tente e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, você pode prosseguir e tentar qualquer uma dessas soluções subseqüentes.

Primeira solução: force o reinício enquanto o iPhone estiver carregando.

Se é a primeira vez que você encontra um problema de interferência de carregamento sem fio ou de carregamento sem fio intermitente no telefone, pode ser apenas uma falha aleatória que pode ser facilmente remediada com a reinicialização do dispositivo. Muitas vezes, falhas aleatórias são desencadeadas por aplicativos ou serviços em segundo plano que foram corrompidos e foram desonestos. Uma solução potencial simples para isso seria forçar o reinício. É uma maneira alternativa de reiniciar o iPhone e, ao mesmo tempo, limpar todos os aplicativos e serviços corrompidos que estão causando problemas. Veja como é feito:

1. Pressione e libere rapidamente o botão Aumentar volume .
2. Pressione e libere rapidamente o botão Diminuir volume .
3. Por fim, pressione e segure o botão Lateral / Liga / Desliga até o logotipo da Apple aparecer.

Como a reinicialização suave usual, uma reinicialização forçada não afeta os dados salvos da memória do telefone; portanto, você não precisa se preocupar em perder nenhuma informação pessoal no processo.

Segunda solução: instale novas atualizações disponíveis.

Falhas e erros de software também podem desencadear os mesmos sintomas ao carregar sem fio. Para se livrar desses culpados, é recomendável instalar novas atualizações para aplicativos e iOS. Novas atualizações geralmente incorporam alguns patches ou códigos de correção que eliminam erros e falhas de bugs aleatórios. Se o seu telefone estiver suficientemente carregado, tiver amplo espaço de armazenamento e conexão estável a uma Internet Wi-Fi, você poderá verificar e instalar atualizações iOS através do ar (OTA) disponíveis. Aqui está como:

1. Toque em Configurações .
2. Toque em Geral .
3. Em seguida, toque em Atualização de software.

Uma notificação de atualização será exibida se uma nova versão do iOS estiver disponível. Leia os detalhes da atualização e os requisitos do sistema e siga os comandos na tela para baixar e instalar a nova atualização.

A instalação de todas as atualizações de aplicativos pendentes no iPhone XS também pode ajudar se os aplicativos não autorizados forem os culpados. Aplicativos propensos a desonestos são aqueles que não são atualizados. Se você não configurou todos os aplicativos para atualização automática, há uma chance de que você tenha perdido a instalação de atualizações importantes para esses aplicativos. Como resultado, os aplicativos acabam se tornando instáveis. Para descartar isso, verifique e instale manualmente as atualizações de aplicativos pendentes no seu iPhone XS com estas etapas:

1. Toque em App Store na tela inicial.
2. Role para baixo e toque na guia Atualizações para mostrar a lista de aplicativos com atualizações pendentes.
3. Toque no botão Atualizar ao lado do nome do aplicativo para atualizar aplicativos individualmente.
4. Toque no botão Atualizar tudo no canto superior direito para atualizar todos os aplicativos simultaneamente.

Após atualizar os aplicativos e o iOS, reinicie o iPhone para aplicar os aplicativos recentes e as alterações do sistema.

Além de instalar novas atualizações, também é recomendável verificar o uso atual da bateria do seu telefone. Isso ajudará você a determinar se algum de seus aplicativos está interferindo na bateria e no sistema de carregamento do telefone. Você pode visualizar essas informações executando estas etapas:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Então vá para a seção Bateria .
3. Para visualizar os detalhes de uso da bateria nas últimas 24 horas, basta tocar na guia Últimas 24 horas . Caso contrário, toque na guia Últimos 10 dias . Você deve ver o nível da bateria nas últimas 24 horas em um gráfico.
4. Para visualizar quais aplicativos estão consumindo a maior parte da bateria do seu iPhone, role para baixo e toque na opção Mostrar atividade.

As informações que você vê nesta seção podem ajudá-lo a saber quais aplicativos estão usando mais bateria. Se você vir algum consumo de energia incomum de certos aplicativos, poderá ser necessário gerenciar esses aplicativos. A atualização do aplicativo não autorizado geralmente ajuda, mas se isso não ajudar, você pode precisar desinstalar aplicativos ruins do telefone.

Terceira solução: redefina todas as configurações do seu iPhone XS.

Seu iPhone também pode se comportar de maneira atípica ao carregar sem fio, se as configurações relevantes não foram definidas corretamente. Geralmente, esse é o caso quando o problema é iniciado após a instalação de novos aplicativos, atualizações ou personalização das configurações do telefone. Como possível solução, é recomendável redefinir todas as configurações. Isso apagará todas as opções personalizadas e depois restaurará as opções originais e a configuração do telefone. Veja como é feito:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral .
3. Vá até Redefinir .
4. Selecione a opção Redefinir todas as configurações .
5. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
6. Em seguida, toque na opção para confirmar todas as configurações redefinidas.

Seu telefone deve reiniciar quando a redefinição for concluída. Você precisa se reconectar à sua rede Wi-Fi, dispositivos Bluetooth e também reatribuir temas e papéis de parede. Mas, diferentemente de uma redefinição de fábrica, essa redefinição de configurações não afeta os dados salvos no telefone. Assim, você pode esperar que todos os seus aplicativos e arquivos salvos permaneçam intactos.

Quarta solução: calibre a bateria.

Essa seria uma solução alternativa opcional e pode ser considerada uma solução possível se o problema for atribuído a uma bateria com defeito. Embora esse não seja o seu caso, uma vez que o que você tem é um dispositivo novo, não faria mal se você tentar. Veja como calibrar a bateria do seu iPhone:

1. Use o telefone até que ele desligue sozinho. Novamente, você pode acelerar a drenagem da bateria, se quiser.
2. Deixe o dispositivo repousar várias horas ou durante a noite para esgotar ainda mais a bateria.
3. Em seguida, carregue o seu iPhone e espere que ele ligue. Certifique-se de usar um carregador Qi sem fio compatível que funcione com a mesma potência e amperagem.
4. Desligue o iPhone enquanto ele estiver carregando e deixe-o carregar por mais algumas horas.

E quando estiver completamente carregado, você pode ligá-lo novamente. Aguarde até terminar a reinicialização, faça uma reinicialização forçada.

Outras opções

Se nenhuma das soluções mencionadas for capaz de solucionar o problema e o iPhone ainda estiver carregando de forma intermitente usando a base de carregamento sem fio, basta voltar ao carregamento com fio e carregar o telefone usando o carregador USB fornecido pela Apple.

Como alternativa, o iPhone pode ser examinado por um técnico autorizado do centro de serviço autorizado Apple mais próximo da sua área. O novo iPhone XS Max foi criado para oferecer suporte ao carregamento sem fio, portanto, ele deve carregar sem fio, a menos que alguns componentes danificados estejam presentes. E isso só pode ser descartado pela avaliação de danos no hardware.

Se desejar obter garantias, ligue para a operadora do dispositivo ou o Suporte da Apple ou o fabricante do carregador sem fio para obter mais sugestões.

Espero que possamos ajudá-lo a solucionar o problema do seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a notícia. Por isso, compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!