Como corrigir um problema lento de navegação na Internet em um iPhone 7 Plus [Guia de solução de problemas]

Há muitas razões possíveis para você enfrentar um problema de navegação lenta no seu iPhone. Pode ser devido a um problema de rede, problema no navegador, erros no servidor, problema no site e falhas no software do telefone. Há também outros casos em que um equipamento de rede com defeito (roteador ou modem sem fio) e problemas relacionados ao hardware do telefone são os culpados.

Neste artigo, é abordado um problema de navegação lenta que afeta o smartphone iPhone 7 Plus. Se você possui este dispositivo e está lidando com o mesmo problema na navegação na Internet que é tão lento, consulte as soluções a seguir. Continue lendo para saber mais.

Agora, antes de qualquer outra coisa, se você tiver outros problemas com o telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. É provável que já tenhamos fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente. Tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e fique à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais assistência, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e pressione Enviar para entrar em contato.

Como solucionar problemas do iPhone 7 Plus com problemas de navegação lenta

Para garantir que o problema não esteja isolado em um navegador, tente usar um aplicativo de navegador diferente. Por exemplo, se você estiver navegando lentamente na Internet com o navegador Safari, tente mudar para outro navegador, como o aplicativo Google Chrome ou outras alternativas. Se o problema não ocorrer ao usar outros aplicativos, será um problema no navegador. Nesse caso, você pode tentar todas as soluções aplicáveis ​​para eliminar quaisquer erros no aplicativo do navegador que você está usando. Caso contrário, solucione o problema do seu sistema iPhone.

Primeira solução: limpe o aplicativo do navegador.

Para descartar o problema do navegador pela causa subjacente, limpar o aplicativo do navegador pode ajudar. Isso corrigirá os erros menores que podem ter causado o aplicativo do navegador falha e carregar pesquisas e entradas do site muito lentamente. Veja como é feito:

  1. Pressione o botão Início duas vezes rapidamente. Fazer isso iniciará uma nova tela contendo uma lista de aplicativos usados ​​recentemente que não estão fechados.
  2. Deslize o dedo para cima na visualização do aplicativo do navegador para forçar o fechamento ou a limpeza de aplicativos individuais. Faça o mesmo para limpar o restante dos aplicativos em segundo plano. Isso pode ajudar a eliminar erros causados ​​por outros aplicativos em segundo plano que foram desonestos.

Além de limpar o aplicativo, você também pode limpar o cache e os dados do aplicativo do navegador. Os métodos podem variar dependendo do tipo de navegador que você está usando. Se você estiver usando o Safari, siga estas etapas para limpar o histórico e os dados do site do aplicativo:

  1. Toque em Configurações .
  2. Toque em Safari .
  3. Toque na opção para Limpar histórico e dados do site. Isso excluirá seu histórico de navegação, logins no site e outras informações relevantes.
  4. Toque na opção para confirmar a ação e saia / saia de todas as telas do navegador.

Inicie o navegador de aplicativos Safari novamente e veja como ele funciona. Você também pode limpar os dados do histórico e do site em um navegador iOS do Chrome.

Segunda solução: reinicie o seu iPhone (reinicialização suave).

Uma reinicialização suave ou reinicialização do dispositivo elimina pequenas falhas no software que podem ter causado o erro do aplicativo do navegador. Também despeja cache e dados da memória, o que é essencial para acelerar o desempenho no seu dispositivo iOS. Para redefinir suavemente o iPhone 7 Plus, siga estas etapas:

  1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que o comando Deslize para Desligar seja exibido.
  2. Em seguida, arraste o controle deslizante de desligamento para a direita para desligar completamente o iPhone.
  3. Após 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente até o logotipo da Apple aparecer.

Você não precisa fazer backup dos arquivos antes de executar uma redefinição suave, pois isso não afetará os dados armazenados na memória interna. Tenha certeza, você não perderá nenhum arquivo pessoal no processo.

Terceira solução: desligue o Wi-Fi e ligue-o novamente.

O sistema Wi-Fi do seu iPhone também pode encontrar erros e falhas em algum momento. E quando isso acontece, é provável que sintomas adversos sejam instigados. Um desses sintomas é a navegação lenta. Nesse caso, a maneira mais simples de corrigir o erro é desativar o Wi-Fi e ligá-lo novamente. Aqui está como:

  1. Toque em Configurações .
  2. Toque em Wi-Fi.
  3. Alterne o botão Wi-Fi para desativar o recurso por alguns segundos e toque em para ligar novamente.

Como alternativa, você também pode ativar o modo Avião por alguns segundos e depois desativá-lo.

  • Para fazer isso, vá para Configurações-> menu Modo avião e toque no botão ao lado de Modo avião para ativar e desativar o recurso. Ou você pode acessar o Centro de Controle e depois tocar no ícone do modo Avião.

Os serviços sem fio, incluindo Wi-Fi e Bluetooth, são desativados automaticamente quando o modo Avião está ativado. Esse truque já fez maravilhas para muitas pessoas que encontraram pequenos problemas de rede, incluindo navegação lenta na Internet e nenhuma Internet.

Quarta solução: esqueça a rede Wi-Fi e reconecte-a.

O problema pode persistir se uma rede Wi-Fi corrompida for responsável. Nesse caso, seria necessário excluir e adicionar novamente a rede Wi-Fi no seu iPhone. Isso permitirá que o dispositivo se conecte à rede como se fosse a primeira vez que o faz. Siga estas etapas para fazer isso:

  1. Toque em Configurações .
  2. Toque para ativar o Wi-Fi, se necessário.
  3. Toque no ícone de informação "i" ao lado do nome da rede Wi-Fi em uso.
  4. Em seguida, selecione a opção Esquecer esta rede.
  5. Toque na opção para confirmar a ação.
  6. Em seguida, reinicie o seu iPhone

Se isso também não ajudar, tente redefinir as configurações de rede. Isso apagará todas as configurações de rede do telefone e permitirá que você configure a conexão com a Internet e reconecte-se ao Wi-Fi. Aqui está como:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Vá até Redefinir .
  4. Selecione Redefinir configurações de rede nas opções fornecidas.
  5. Se solicitado, digite a senha do dispositivo para continuar.
  6. Depois toque para confirmar a redefinição das configurações.

Seu iPhone será reiniciado automaticamente quando a redefinição for concluída. Depois de reiniciado, você pode prosseguir com o processo de configuração da rede e reconectar-se ao Wi-Fi.

Quinta solução: atualize o software do iPhone para a versão mais recente disponível.

Instalar a versão mais recente do iOS disponível para o seu iPhone pode ser a chave para corrigir o problema, se houver algo a ver com bugs e malware do sistema. As atualizações de software também oferecem recursos de segurança para se livrar de todos os bugs e malwares que possam ter causado alguns problemas difíceis no iPhone, incluindo problemas na Internet. Veja como verificar as atualizações OTA disponíveis no seu iPhone:

  1. Toque em Configurações .
  2. Toque em Geral .
  3. Toque em Atualização de software.
  4. Toque em Baixar e instalar.

Siga as demais instruções na tela para concluir o download e a instalação da atualização do iOS.

Como alternativa, você pode usar o iTunes para atualizar manualmente o seu iPhone em um computador. Essa seria a melhor opção se o download de atualizações sem fio não for possível devido a uma conexão muito lenta à Internet no seu dispositivo. Para fazer isso, você precisará usar um computador Windows ou Mac com a versão mais recente do software iTunes instalada. Em seguida, conecte seu iPhone usando o conector USB fornecido ou o cabo Lightning. Depois que seu iPhone for reconhecido no iTunes, basta seguir os comandos na tela para atualizar seu iPhone 7 Plus para a versão mais recente do iOS disponível.

Outras opções

A redefinição de fábrica também pode ser considerada uma das últimas opções, se você suspeitar que o problema é atribuído a erros do sistema, bugs e malware. Essa redefinição, no entanto, excluirá todos os dados do seu dispositivo, portanto, você poderá ter que perder informações pessoais no processo. Se você ainda deseja continuar, faça backup de dados críticos no iCloud ou iTunes.

Se nada disso ajudar, tente reiniciar (ciclo de energia) sua rede. Isso ajudará a resolver problemas de firmware no equipamento de rede que podem ter causado problemas de navegação lenta nos seus dispositivos.

Como alternativa, você pode entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet ou operadora para verificar o status da sua conta. Algumas operadoras limitariam ou limitariam a quantidade de dados para contas com problemas e / ou contas não resolvidas. Como resultado, você não terá a mesma velocidade de navegação em que está inscrito. Verifique também e verifique se não há interrupções em andamento que possam ter afetado os serviços de rede e, eventualmente, causado um problema de navegação lenta.

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