Como corrigir um iPhone 7 Plus que reproduz sons de notificação mesmo no modo silencioso (etapas fáceis)

Embora isso possa não ser um grande problema, pois outros problemas ocorrem nos dispositivos iOS, há momentos em que você fica incomodado e encontra a necessidade de corrigir as coisas. Assim como quando um iPhone reproduz sons de notificação no modo silencioso. Aparentemente, nesse caso, o sistema do iPhone não está funcionando conforme o esperado e, portanto, precisa ser corrigido. Destacam-se neste contexto algumas soluções alternativas recomendadas e possíveis soluções para um problema semelhante na variante do iPhone 7 Plus. Sinta-se à vontade para consultar esta explicação passo a passo se estiver procurando por mais entradas. Continue lendo para saber mais.

Mas antes de qualquer outra coisa, se você tiver outras preocupações com o iPhone 7 Plus, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comumente relatados com este novo iPhone. Se precisar de mais assistência ou se não encontrar o que procura nessa página, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar. Não se preocupe, é um serviço de consulta gratuito para que você não precise se preocupar com nada. Basta nos fornecer mais informações sobre o problema e faremos o possível para ajudá-lo a corrigi-lo.

Primeira solução: reinicie o seu iPhone (reinicialização suave).

O que você está lidando é certamente atribuído a erros de software no iPhone. Isso pode ocorrer devido a uma atualização incorreta, aplicativo incorreto ou configurações incorretas. Como primeira solução recomendada ao lidar com problemas de software como esse é uma reinicialização suave ou reinicialização do dispositivo. Isso ajuda a limpar a memória interna e elimina quaisquer pequenas falhas do sistema telefônico, incluindo aquelas que causaram uma ação estranha no sistema de áudio. Veja como é feito:

  1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que o menu Deslize para Desligar seja exibido.
  2. Arraste o controle deslizante para a direita para desligar o dispositivo.
  3. Após 30 segundos, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga novamente até que o logotipo da Apple apareça.

Nenhum dado será afetado no processo, portanto, a criação de backups não será necessária.

Segunda solução: desligue e ligue novamente o modo silencioso.

Aparentemente, o sistema de áudio do seu iPhone está com problemas, porque ainda toca sons de notificação mesmo quando já está definido como silencioso. Muitas pessoas que encontraram o mesmo problema pela primeira vez encontraram uma solução rápida simplesmente desativando o modo silencioso e ligando-o novamente em breve. Se você quiser experimentá-lo, veja como:

Gire o botão da campainha na parte superior do iPhone para ativar o modo silencioso (para cima) e depois (para baixo) novamente.

Se a campainha estiver definida como silenciosa ou muda, a barra laranja estará visível. Caso contrário, ele está definido para o modo de toque e, portanto, é necessário ativá-lo novamente. Como alternativa, você pode pressionar os controles de volume no lado esquerdo do seu dispositivo, abaixo do botão da campainha. Essas são, de longe, as maneiras mais fáceis de silenciar seu iPhone.

Outra maneira de silenciar o seu iPhone é através das configurações de som. Aqui você pode definir as configurações de som para vários tipos de notificações para textos, chamadas, mensagens e e-mails que você recebeu.

Terceira solução: gerencie as configurações de DND (se aplicável).

Se o recurso Não perturbe (DND) estiver ativado no seu iPhone, é possível que algumas notificações ou sons de alerta sejam personalizados, com algumas exceções. Existem certas opções de DND que podem ser ativadas para ativar o som de alerta para chamadas telefônicas significativas. Uma delas é a opção Permitir chamadas de. Com esta opção ativada, você pode escolher entre as chamadas a serem permitidas.

Para verificar, vá para Configurações-> Não perturbe-> Permitir chamadas de . Você desativa esse recurso, se necessário.

Como alternativa, você pode simplesmente desativar o DND e silenciar o iPhone usando o botão de toque físico.

Quarta solução: redefina todas as configurações do seu iPhone 7 Plus.

Quando redefinir todas as configurações do seu iPhone 7 Plus, todas as configurações e opções personalizadas serão limpas à medida que as opções originais forem restauradas. Isso não afetará nenhum dado e informação pessoal salva na memória interna. É útil ao lidar com problemas como esse causados ​​por configurações inválidas e configuração de opções. E aqui está como é feito:

  1. Toque em Configurações .
  2. Toque em Geral .
  3. Vá até Redefinir .
  4. Selecione Redefinir todas as configurações nas opções fornecidas.
  5. Digite a senha do seu dispositivo, se necessário.
  6. Toque na opção para confirmar todas as configurações redefinidas.

Reinicie o seu iPhone para aplicar as alterações recentes e tente ver se isso corrigiu o problema

Quinta solução: redefina o iPhone 7 Plus para os padrões de fábrica (redefinição geral).

Se nenhuma das soluções mencionadas conseguir corrigir o problema e o iPhone 7 Plus ainda reproduzir sons de notificação no modo silencioso, você poderá recorrer à redefinição completa do sistema. Isso pode potencialmente resolver o problema se alguns erros difíceis o estiverem causando. Uma reinicialização principal limpa tudo da memória interna do telefone, incluindo erros do sistema e malware. No entanto, isso resultará em perda de dados, portanto, é recomendável criar um backup antecipadamente. A maneira mais simples de realizar uma redefinição principal é através do menu Configurações. Aqui está como:

  1. Toque em Configurações .
  2. Toque em Geral .
  3. Vá até Redefinir .
  4. Selecione a opção para apagar todo o conteúdo e configurações.
  5. Digite a senha do dispositivo, se solicitado.
  6. Toque para confirmar a redefinição do iPhone.

Como alternativa, você pode redefinir e restaurar seu iPhone 7 Plus através do iTunes no seu computador. Basta conectar o iPhone ao computador usando o cabo USB ou Lightning, abra o iTunes e siga as instruções na tela para redefinir o iPhone ou restaurar o iOS.

Permita que o iPhone termine de limpar o conteúdo e reinicie automaticamente. Após a reinicialização, você pode configurar seu dispositivo como novo. Se o problema persistir, é necessário considerar outras opções, incluindo as sugestões subseqüentes.

Outras opções

  • Atualize o iOS para a versão mais recente. Verifique se há novas atualizações disponíveis para o seu dispositivo e, se houver, atualize o iOS. Essa pode ser a chave para corrigir o problema se os erros do sistema forem os culpados. A versão mais recente do iOS lançada pela Apple desde a última semana de abril deste ano é a versão 11.3.1 do iOS. Ele contém novos recursos e aprimoramentos de segurança para corrigir erros existentes que causavam vários tipos de problemas em diferentes dispositivos iOS. Você pode atualizar seu iPhone sem fio (over-the-air) ou usar o iTunes em um computador.
  • Restauração do modo DFU. Se o problema foi instigado a partir de uma atualização e persistiu mesmo após a redefinição de fábrica, provavelmente é devido a um bug complexo que requer correções mais avançadas. Nesse caso, você pode tentar executar uma restauração no modo DFU no seu iPhone 7 Plus através do iTunes. DFU significa Device Firmware Update, o tipo mais profundo de restauração do sistema feito em um iPhone. Nesse modo, seu iPhone pode se comunicar com o iTunes em um computador, mesmo sem ativar o gerenciador de inicialização ou o sistema operacional. Você pode optar por restaurar o iPhone para um backup anterior do iOS ou fazer o downgrade do iOS, se necessário. Uma explicação mais detalhada sobre como colocar o iPhone 7 Plus no modo DFU pode ser encontrada na seção Tutoriais. Basta acessar a nossa página de solução de problemas, se necessário.
  • Entre em contato com sua operadora / Suporte Apple. Se o seu iPhone 7 Plus começou a reproduzir sons de notificação no modo silencioso após a implementação da nova atualização do iOS, é um problema pós-atualização com o qual você está lidando. Nesse caso, você pode encaminhar o problema para sua operadora ou para o Suporte da Apple, para que eles tomem conhecimento, façam novas avaliações e, se necessário, desenvolvam um novo patch para corrigir o problema na próxima atualização.

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