Como corrigir a tela Samsung Galaxy S9 aleatoriamente fica branca

O #Samsung #Galaxy # S9 é um telefone principal lançado no ano passado que é popular entre os consumidores devido ao número de excelentes recursos que ele oferece. Este modelo usa uma estrutura de alumínio polido que é protegida pelo Corning Gorilla Glass na parte frontal e traseira. Ele possui uma tela Super AMOLED Infinity de 5, 8 polegadas que oferece uma experiência de visualização notável. Sob o capô está o poderoso processador Snapdragon 845 que, quando combinado com 4 GB de RAM, permite que o dispositivo execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última parte da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S9 aleatoriamente, com problemas de branco.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir a tela Samsung Galaxy S9 aleatoriamente fica branca

Problema: Oi… Eu comprei a galáxia S9 há cerca de 4 meses. Nos últimos 2 meses, estou enfrentando um problema, talvez devido a algumas funções de configuração. O problema é que sempre que estou em uma ligação ou escrevendo uma mensagem de texto ou fazendo qualquer trabalho no meu aparelho Android, de repente sua tela fica branca como um papel / tecido branco. Isso esconde tudo na tela. Portanto, para trazer de volta a página necessária (na qual estou trabalhando), tenho que pressionar o botão central ou o botão de seta (indicando para trás) para trazer a referida página de volta ou a página inicial (que exibe os aplicativos principais). razão por trás disso, é a configuração na qual alguma função como algum tema ou algum papel de parede ou alguma função na tela de exibição ou bloqueio foi ativada .. Pensando em que tentei o meu melhor para resolver esse problema, portanto, desativei todos os temas, papéis de parede etc, mas o problema ainda está lá até agora .. Agora, portanto, solicitamos que você ajude e resolva esse problema da tela do meu celular ficando branca novamente e novamente após alguns segundos e ocultando a página principal ou qualquer página a qualquer momento. Espero sua resposta útil e oportuna. Atenciosamente

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste dispositivo, é melhor verificar se ele está sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você baixe e instale primeiro.

Existe a possibilidade de que esse problema seja causado por uma falha no software. O que faremos agora é esgotar todas as etapas de solução de problemas de software necessárias para esse problema específico. Caso o problema não seja resolvido após a execução das etapas de solução de problemas, provavelmente isso já é causado por um componente de hardware com defeito.

Executar uma reinicialização suave

A primeira coisa que você precisará fazer nesse caso é uma reinicialização suave, que geralmente é feita quando um telefone não responde, mas também é recomendada nesse caso específico.

Pressione e mantenha pressionada a tecla Diminuir energia e Volume por até 45 segundos.
Aguarde enquanto o dispositivo reinicia.

Depois que o telefone reiniciar, verifique se o visor funciona corretamente.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Um aplicativo que você baixou no telefone pode estar causando esse problema. Para verificar se é esse o caso, você precisará iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

Desligue o telefone.
Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela de nome do modelo que aparece na tela.
Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
Imediatamente após soltar a tecla Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Caso o problema não ocorra nesse modo, é provável que o problema seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Os dados em cache do sistema telefônico são usados para acelerar o acesso aos aplicativos do telefone. Às vezes, esses dados podem ser corrompidos, resultando em problemas no dispositivo. Para verificar se um dado em cache corrompido está causando o problema, você precisará limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

Desligue o telefone.
Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas ('Instalando a atualização do sistema' será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume para realçar “limpar partição de cache”.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Executar uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica. Isso reverterá o seu telefone de volta à sua condição original de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição, pois eles serão excluídos no processo.

Desligue o telefone.
Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas ('Instalando a atualização do sistema' será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Não instale nenhum aplicativo no seu telefone após a redefinição. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Caso o problema persista mesmo após a execução das etapas de solução de problemas listadas acima, isso provavelmente será causado por um conjunto de tela com defeito. A melhor coisa a fazer agora é consertar o telefone em um centro de serviço.

Envolver-se conosco

Sinta-se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas encontrados ao usar seu telefone Android. Suportamos todos os dispositivos Android disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um centavo por suas perguntas. Entre em contato usando este formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não podem garantir uma resposta rápida. Se pudermos ajudá-lo, ajude-nos a espalhar a notícia compartilhando nossas postagens com seus amigos.