Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 não reconhecendo cartão micro SD

O #Samsung #Galaxy # Note9 é o modelo mais recente da série de dispositivos Note, lançado no início deste ano. Este telefone usa uma moldura de alumínio com vidro Gorilla na frente e atrás. Ostenta um grande display Super AMOLED de 6, 4 polegadas que não só funciona com entrada por toque, mas também com uma caneta. Sob o capô está o poderoso processador Snapdragon 845 que, quando combinado com 8 GB de RAM, permite que o dispositivo execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 9 que não reconhece o problema do cartão micro SD.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 9 ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir Samsung Galaxy Note 9 não reconhecendo cartão micro SD

Problema: Minha Nota 9 não reconhece o cartão SD. Eu fiz tudo o que sugeri. Eu reiniciei o telefone e remova o cartão SD. O cartão SD está bom. Consegui copiar todos os arquivos para o meu computador. O telefone ainda diz que não há cartão SD inserido. Houve uma atualização do sistema. Esse poderia ser o problema? Há algo que eu possa fazer?

Solução: Antes de solucionar esse problema, é melhor verificar se o telefone está funcionando com a versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você baixe e instale no seu telefone.

Verifique se o cartão micro SD funciona em outro dispositivo

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é eliminar a possibilidade de o problema ser causado por um cartão micro SD defeituoso. Remova o cartão do telefone e verifique se ele funciona em outro dispositivo (telefone ou computador). Como você já fez isso e verificou que o cartão realmente funciona, é provável que o problema tenha origem no lado do telefone.

Limpe o slot para cartão SIM / micro SD

Se o slot do cartão SIM / cartão micro SD tiver sujeira ou detritos no interior, isso poderá impedir que o telefone leia o micro SD. Limpe esse slot usando uma lata de ar comprimido e verifique se o problema ainda ocorre.

Tente usar um novo cartão micro SD

Para verificar se o problema foi causado por problemas de compatibilidade com o cartão micro SD atual que você está usando, é melhor obter um novo cartão micro SD e verificar se isso funciona no seu telefone.

Executar uma reinicialização suave

Quando você faz uma reinicialização suave, o software do telefone é atualizado e geralmente corrige esse tipo de problema se for causado por uma falha no software. Para fazer uma redefinição suave, pressione as teclas de volume e de energia ao mesmo tempo e mantenha-as pressionadas juntas por 10 segundos. Você pode sentir o telefone vibrando em algum momento, mas solta ambas as teclas se a tela ligar.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Há casos em que um aplicativo que você baixou pode causar esse problema. Para verificar se é isso que está causando o problema, você precisará iniciar o telefone no modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

• Desligue o telefone.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela de nome do modelo que aparece na tela.
• Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
• Imediatamente após soltar a tecla Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
• Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.

Se o cartão micro SD puder ser reconhecido nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpe a partição de cache do telefone

Há casos em que o telefone desenvolve dados em cache corrompidos. Quando isso acontece, certos problemas ocorrerão no dispositivo, como o que você está enfrentando no momento. Para eliminar essa possibilidade, você terá que limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.

• Desligue o telefone.
• Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três teclas.
• Uma mensagem 'Instalando atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição de cache.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim, e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reinicializar agora será destacado.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Executar uma redefinição de fábrica

Como você mencionou que o problema ocorreu logo após uma atualização de software, isso pode ser causado por dados antigos de software que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Quando isso acontece, causa um conflito com a nova versão do software, resultando em problemas como esse. Para remover esses dados antigos, você precisará executar uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

• Desligue o telefone.
• Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas ('Instalando a atualização do sistema' será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Caso as etapas acima não consertem o problema, é possível que isso já seja causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviço e fazer a verificação.

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