Não cobrar problemas com o #Xiaomi Mi 5 (# Mi5) é tão comum quanto o problema em que o telefone se recusa a ligar. Recebemos algumas queixas de nossos leitores e acho que é hora de resolvermos esse problema ao iniciarmos o suporte a este dispositivo incrível.
A solução de problemas de um dispositivo que não carrega pode ser fácil, dependendo da condição real do seu telefone ou pode ser complicado. Você precisa solucionar o problema para saber se o telefone ainda pode ser carregado ou se responderia assim que detectar que a corrente elétrica está fluindo através de seus circuitos. Leia para aprender a solução básica de problemas do Xiaomi Mi 5 que não está sendo carregado.
Para aqueles que têm outros problemas com o Mi 5, visite nossa página de solução de problemas, pois publicamos os problemas enviados por nossos leitores a cada semana e fornecemos soluções para cada problema que respondemos. Você também pode entrar em contato conosco diretamente, preenchendo nosso questionário de problemas do Android. Descreva o seu problema o mais detalhadamente possível, para que possamos ajudá-lo melhor.
Solução de problemas do Mi 5 que não cobra
Há algumas situações em que você pode estar enfrentando um problema de não cobrança do seu Mi 5; primeiro, seu dispositivo possui bateria suficiente para ligá-lo por alguns minutos e, segundo, seu dispositivo já está desligado e não liga novamente, pois a bateria está descarregada.
Se o telefone ainda estiver ligado, mas não responderá quando o carregador estiver conectado (o carregador original), a primeira coisa a fazer é tentar conectar o dispositivo a um computador…
- Descubra se ele carrega, embora lentamente, quando detecta a corrente que flui do computador através de seus circuitos.
- Descubra se o computador pode realmente detectar o dispositivo
Essas coisas ajudarão você a determinar se o problema está no carregador, no cabo USB ou no telefone. Portanto, se o computador estiver detectando o dispositivo, você pode ter certeza de que o cabo está bom e que a conexão na porta do utilitário do telefone está boa e que o dispositivo está respondendo com o computador. Nesse caso, o problema pode ser o próprio carregador.
Por outro lado, se o computador não detectar o dispositivo, o problema pode estar no cabo ou na porta USB do seu telefone. Enquanto ainda estiver conectado ao computador, segure o dispositivo em certos ângulos para ver se há casos em que o computador pode detectar algo conectado, pois, nesse caso, pode ser apenas uma conexão frouxa na porta USB do telefone.
Como alternativa, se você tiver acesso a outros cabos USB, tente usar um deles para verificar se realmente consegue detectar o dispositivo pelo computador. Se ainda não, pode ser um problema de hardware e você precisa verificar o dispositivo.
Agora, vamos tentar solucionar o seu Mi 5 que esgotou toda a bateria, não liga e não responde quando o carregador está conectado. Não podemos simplesmente conectá-lo ao computador porque ele não será detectado se está desligado. Portanto, precisamos fazer algum trabalho manual para ver se conseguimos carregar o dispositivo.
Etapa 1: verifique se o dispositivo não sofreu danos físicos ou à água
É fácil determinar se os danos físicos estão causando o problema. Tudo o que você precisa fazer é verificar o estojo externo para ver alguns amolgadelas ou arranhões. Um golpe que pode deixar o telefone emparedado certamente deixará alguns amassados. Nesse caso, não perca tempo, envie o telefone para verificação ou reparo.
Quanto aos danos causados pela água, você deve saber em primeira mão se o telefone ficou molhado com qualquer forma de líquido ou se estava submerso na água. Dano líquido também deixará um rastro como um pouco de umidade ou vapor na tela e na lente da câmera. Se você não tiver certeza de que o telefone sofreu danos líquidos, como por exemplo, ficou molhado alguns dias atrás, mas continuou funcionando bem até recentemente, então não o solucione problemas sozinho, pois não há muito o que fazer. Envie-o para reparo e deixe que o técnico lide com você.
Etapa 2: tente carregar o telefone
Se você tem 100% de certeza de que o telefone não sofreu danos físicos e líquidos, conecte o carregador, deixe o telefone em repouso por 10 minutos e tente ligá-lo. Se ainda assim não responder, tente usar diferentes carregadores e cabos USB apenas para garantir que não seja um problema do carregador. Se você puder emprestar o mesmo carregador de um amigo, seria melhor. Se não houver outro carregador para usar, tente um computador.
Tudo o que você precisa ver é se o telefone responde quando conectado a partir de uma fonte de energia. Nesse caso, você ainda poderá consertá-lo por conta própria, sem a ajuda de um técnico. Obviamente, isso poupará horas de espera.
Etapa 3: tente inicializar no modo de recuperação (opcional)
Por padrão, o carregador de inicialização do Mi 5 é bloqueado, inacessível aos usuários. Portanto, a menos que você tenha desbloqueado o gerenciador de inicialização, não é possível inicializar seu dispositivo no modo de recuperação, por isso essa etapa é opcional.
Na verdade, isso não é uma correção, apenas informa se o telefone ainda é capaz de ligar seus componentes sem inicializar na GUI do Android.
Etapa 4: se tudo mais falhar, procure ajuda de um técnico
Tudo o que você precisa encontrar é um lampejo de esperança de que o hardware do telefone esteja bom. Mas se todos os seus esforços falharem e o seu Mi 5 ainda não for cobrado, será necessário um técnico para realizar mais testes no seu dispositivo. Leve seu telefone a uma loja local para que ele seja verificado o mais rápido possível.
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