Como corrigir o Whatsapp que fica travando sem funcionar no seu iPhone 8 Plus (etapas fáceis)

Os aplicativos podem falhar a qualquer momento quando acionados por alguns fatores, incluindo bugs e malware de software, configurações inválidas, atualizações com defeito e conflitos no sistema. Também existem alguns casos em que os aplicativos travam devido a problemas de memória, como quando a memória interna do dispositivo está acabando. Outros aplicativos simplesmente não conseguiram trabalhar e falharam imediatamente após o lançamento porque estão corrompidos devido à instalação defeituosa. Geralmente, os fatores subjacentes estão relacionados ao software, o que significa que o problema pode ser resolvido pelos usuários finais em casa.

A questão abordada nesta postagem é uma questão pertinente, principalmente no Whatsapp que continua travando ou não está funcionando corretamente em um iPhone 8 Plus. Também forneci um resumo de possíveis soluções e sugestões de soluções alternativas para quem precisa de mais informações sobre como solucionar o problema em seu novo iPhone. Você também pode consultar esta explicação passo a passo se acessou esta página pelo mesmo motivo.

Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar a nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores. Tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais assistência, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar.

Primeira solução: force sair do Whatsapp e reinicie.

A solução mais simples possível para aplicativos problemáticos é reiniciando-o. Se o aplicativo travar devido a pequenas falhas aleatórias, isso pode ajudar a limpá-lo. Em dispositivos iOS, isso pode ser feito forçando o aplicativo a sair e, em seguida, iniciá-lo novamente. Aqui está como:

1. Pressione o botão Início duas vezes rapidamente. É o mesmo que quando você clica duas vezes no ícone de um programa no computador.
2. Na próxima tela, você verá uma lista de aplicativos usados ​​recentemente.
3. Localize o Whatsapp na lista e deslize o aplicativo para limpá-lo.

Se você vir outros aplicativos na lista, limpe-os também para evitar que eles causem conflitos. Basta seguir as mesmas etapas para limpar o restante dos aplicativos em segundo plano. Em seguida, você pode reiniciar o WhatsApp por alguns segundos após limpar todos os aplicativos em segundo plano.

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Segunda solução: execute uma reinicialização suave ou force o reinício no seu iPhone 8 Plus.

Se a limpeza do Whatsapp não ajudar, sua próxima opção é uma reinicialização suave ou simplesmente reinicie o iPhone 8 Plus. Esse método efetivamente corrige pequenos erros e falhas de software, incluindo aqueles que podem ter causado o travamento do Whatsapp. Nenhum dado será afetado no processo; portanto, você pode esperar que suas informações pessoais e arquivos importantes salvos na memória interna permaneçam intactos posteriormente. E aqui está como é feito:

1. Pressione e segure o botão Power ou Side por alguns segundos.
2. Quando vir o menu Deslizar para desligar, solte o botão Liga / Desliga .
3. Em seguida, arraste o controle deslizante para a direita. Isso fará com que seu iPhone seja desligado.
4. Após 30 segundos, mantenha pressionado o botão Power / Side novamente e solte-o quando o logotipo da Apple aparecer.

Se a tela do iPhone congelar quando o WhatsApp parar de funcionar ou travar, será necessário executar uma reinicialização forçada. É uma reinicialização alternativa feita para descongelar um iPhone congelado devido a aplicativos incorretos e conteúdo corrompido. Veja como é feito:

1. Pressione e libere rapidamente o botão Aumentar volume.
2. Em seguida, pressione e libere rapidamente o botão Diminuir volume.
3. Por fim, pressione e segure o botão Lateral / Liga / Desliga até o logotipo da Apple aparecer.

Uma reinicialização forçada não afeta suas informações pessoais e dados importantes salvos na memória interna, não exigindo a criação de backups.

Terceira solução: instale as atualizações de aplicativos disponíveis.

As atualizações de aplicativos também podem ser a chave para corrigir o aplicativo, especialmente se determinados erros ou software malicioso estiverem impedindo que ele funcione corretamente. Assim como as atualizações do iOS, as atualizações de aplicativos também são lançadas periodicamente pelos desenvolvedores de aplicativos para garantir que seus aplicativos sejam otimizados e com o melhor desempenho. As atualizações também contêm aprimoramentos de segurança ou correcções para se livrar de todos os erros que possam ter atrapalhado a rotina normal do aplicativo. Dito isso, tente verificar se há atualizações de aplicativos disponíveis para baixar e instalar no seu iPhone 8 Plus. Aqui está como:

1. Para começar, toque no ícone da App Store na tela inicial.
2. Na tela principal da App Store, toque no ícone Atualizações no canto inferior direito. Uma lista de seus aplicativos com atualizações pendentes será exibida na próxima tela.
3. Toque no botão Atualizar ao lado do Snapchat para instalar uma nova atualização para o Whatsapp.
4. Se várias atualizações de aplicativos estiverem disponíveis, toque em Atualizar tudo para atualizar todos os aplicativos de uma só vez.

Para garantir que todas as atualizações de aplicativos sejam implementadas corretamente, reinicie o iPhone quando todas as atualizações de aplicativos estiverem completamente instaladas.

Quarta solução: redefina todas as configurações do seu iPhone 8 Plus.

Algumas configurações podem causar falhas no aplicativo ou parar de funcionar quando configuradas incorretamente. Provavelmente, o problema é atribuído a configurações inválidas se o Whatsapp começar a falhar ou a agir de maneira estranha após você fazer algumas configurações nas configurações do dispositivo. O mesmo pode acontecer quando o problema foi iniciado após a instalação de uma nova atualização de software. Algumas atualizações podem substituir as configurações atuais com base em como são programadas, o que pode levar a possíveis conflitos. Para descartar isso, tente redefinir todas as configurações do seu iPhone e reconfigure os recursos e opções necessários de acordo. Aqui está como:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Toque em Geral .
3. Vá até Redefinir .
4. Toque para selecionar a opção Redefinir todas as configurações .
5. Digite a senha do dispositivo, se solicitado.
6. Em seguida, toque para confirmar as configurações do sistema redefinidas.

Ao contrário de uma redefinição geral ou de fábrica, a redefinição de todas as configurações não limpará os dados do seu iPhone. Tudo o que faz é redefinir as configurações do sistema para seus valores originais ou padrão, permitindo que você ative ou desative certos recursos para que o seu iPhone funcione conforme o esperado.

Quinta solução: exclua e reinstale o Whatsapp no ​​seu iPhone 8 Plus.

Se nenhuma das soluções mencionadas acima puder ajudar e o Whatsapp ainda estiver travando no seu iPhone, o aplicativo poderá estar corrompido e, portanto, não poderá funcionar novamente. Nesse caso, a única maneira de resolver o problema é excluindo o aplicativo com defeito do seu dispositivo e reinstalando a versão mais recente da App Store. Para começar, siga estas etapas:

1. Toque e segure em qualquer ícone de aplicativo na tela inicial.
2. Quando vir os ícones começarem a tremer, toque no X no canto esquerdo do Whatsapp . Isso excluirá ou desinstalará o aplicativo do seu iPhone.
3. Toque em Excluir para confirmar a ação.

Aguarde até que o aplicativo seja excluído com sucesso, reinicie o iPhone (reinicialização suave) e navegue até a App Store. Quando estiver na App Store, procure a versão mais recente do Whatsapp compatível ou compatível com o seu iPhone 8 Plus e faça o download e instale o aplicativo. Isso deve resolver o problema, mas, se não, você precisará procurar mais assistência.

Procure mais ajuda

Se o problema persistir após a reinstalação do Whatsapp, pode ser um erro complexo no aplicativo que precisa ser resolvido primeiro. Nesse caso, você pode solicitar mais assistência do Suporte do Whatsapp ou da Central de Ajuda do Whatsapp. Se você estiver recebendo alguma mensagem ou código de erro, anote e envie-o para o suporte do Whatsapp para que eles possam determinar o problema com base no código / prompt de erro. Infelizmente, nada mais pode ser feito do seu lado, para que você não tenha escolha a não ser pedir ajuda aos desenvolvedores de aplicativos.

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