O aplicativo do Twitter é um dos aplicativos mais populares que os proprietários de dispositivos móveis usam e a empresa que o desenvolveu sempre garante a atualização regularmente para minimizar os problemas, mas ainda há momentos em que ocorrem problemas. Alguns de nossos leitores que possuem unidades do Google Pixel 2 entraram em contato conosco porque o aplicativo começou a falhar enquanto o estava usando. Muitos disseram que estão recebendo o erro "Infelizmente, o Twitter parou", enquanto outros disseram que o aplicativo fecha sozinho alguns segundos depois de aberto.
Nesta postagem, mostrarei como solucionar problemas do aplicativo Google Pixel 2 com Twitter, que continua travando. Vamos tentar considerar todas as possibilidades e descartá-las uma a uma até que possamos determinar qual é realmente o problema e saber como lidar com ele. Não é a primeira vez que encontramos esse tipo de problema, então eu já sei uma coisa ou duas que podem ajudá-lo a corrigi-lo e vou compartilhá-lo com você. Portanto, continue lendo se você é um dos proprietários do Pixel 2 e tem problemas semelhantes, pois este artigo pode ajudá-lo de uma maneira ou de outra.
Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com o seu dispositivo, tente navegar pela nossa página de solução de problemas, pois já solucionamos vários problemas com este dispositivo. As chances são de que já publicamos um post que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e sinta-se à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato.
Como corrigir o Google Pixel 2 com o aplicativo do Twitter que continua travando
Os aplicativos geralmente travam, especialmente se houver muitos deles em execução em segundo plano. Embora o problema de travamento seja menor, é bastante irritante porque há momentos em que você realmente não pode usar o aplicativo devido a um erro ou porque ele fecha imediatamente após a abertura. Se você está enfrentando problemas com um aplicativo de terceiros, não se preocupe muito, pois você pode corrigi-lo facilmente. Na verdade, você pode simplesmente desinstalá-lo e o problema desaparecerá, mas, novamente, você não poderá mais usar o aplicativo. Mas não é sobre isso que este artigo trata. Queremos ajudá-lo a resolver o problema para que você possa continuar usando o aplicativo. Portanto, se você é um dos proprietários deste telefone e está atualmente com um problema semelhante, veja aqui o que você pode fazer:
Primeira solução: reinicie o seu telefone
Se esta é a primeira vez que você está tendo esse problema, é possível que seja apenas o resultado de uma pequena falha no sistema ou no próprio aplicativo. As falhas podem ser facilmente corrigidas com uma reinicialização, e é por isso que você precisa fazer isso antes de qualquer outra coisa.
Após a reinicialização, tente abrir o Twitter para saber se ele ainda trava ou não. Se ainda assim, sugiro que você tente executar o procedimento de Reinicialização Forçada antes de passar para a próxima solução.
A reinicialização forçada é muito mais eficaz que a reinicialização normal, pois simula a desconexão da bateria, atualiza a memória do telefone e recarrega todos os aplicativos e serviços. Pressione as teclas de volume e energia ao mesmo tempo e mantenha-as pressionadas juntas por 10 segundos ou mais. Seu telefone será reiniciado e, depois disso, abra o twitter para confirmar se o problema foi corrigido. Se permanecer, tente a próxima solução.
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Segunda solução: limpe o cache e os dados do Twitter
A possibilidade de que este seja apenas um problema com o aplicativo ainda é alta, por isso é necessário executar este procedimento. O que ele faz é redefinir o aplicativo de volta às suas configurações ou configurações padrão. Os problemas de aplicativos podem ser corrigidos por esse procedimento; portanto, você deve fazer isso no telefone antes de tentar outras soluções. Aqui está como você faz isso:
- Na tela inicial, toque no ícone Seta para cima para exibir todos os aplicativos.
- Navegue: Configurações> Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos xx.
- Localize e selecione Twitter.
- Toque em Forçar parada.
- Toque em OK.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
- Toque em Limpar dados.
- Toque em OK.
Depois disso, abra o Twitter para saber se ele ainda trava ou mostra a mensagem de erro. Se o problema persistir, você deverá executar o próximo procedimento.
Terceira solução: Desinstale o Twitter e reinstale-o
Embora haja momentos em que a atualização do aplicativo seja suficiente para solucionar possíveis problemas de compatibilidade, nesse caso, sugiro desinstalar o Twitter do seu telefone para remover todas as suas associações com outros aplicativos e o firmware. Em seguida, faça o download na Play Store para garantir que você tenha a versão mais recente do Twitter no seu dispositivo.
- Na tela inicial, toque no ícone Seta para exibir todos os aplicativos.
- Navegue: Configurações> Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos 'xx'.
- Toque no Twitter.
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
- Abra a Play Store.
- Procure o Twitter e selecione-o.
- Toque em Instalar.
Na maioria das vezes, esse deve ser o fim do problema. No entanto, se ele continuar incomodando você depois de fazer tudo isso, é possível que o problema não esteja no seu telefone, mas no lado do Twitter.
Quarta solução: faça backup de seus arquivos e redefina seu telefone
Estou confiante de que as três primeiras soluções acima são suficientes para corrigir esse problema. No entanto, se o aplicativo continuar travando de vez em quando, sugiro que você reserve um tempo para fazer backup de seus arquivos e dados e redefinir seu telefone. Isso dará ao seu dispositivo um novo começo.
- Verifique se o dispositivo está desligado.
- Pressione e mantenha pressionados os botões Power + Volume Down até o modo do carregador de inicialização (imagem de um Android com Start acima) aparecer e solte.
- Selecione o modo de recuperação.
- Use os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão liga / desliga para selecionar.
- O dispositivo piscará momentaneamente na tela inicial do Google e reiniciará no modo de recuperação.
- Se for apresentada uma imagem de um Android quebrado com "No Command" exibido na tela, pressione e segure o botão Liga / Desliga. Pressione o botão Aumentar volume uma vez e solte o botão Liga / Desliga.
- Na tela Recuperação do Android, selecione Limpar dados / redefinição de fábrica.
- Selecione Sim e aguarde alguns minutos para que o processo de redefinição de dados de fábrica seja concluído.
- Selecione Reiniciar sistema agora.
- Aguarde alguns minutos para que os processos de redefinição e reinicialização dos dados de fábrica sejam concluídos.
Espero que este guia de solução de problemas tenha ajudado. Se você tiver outros problemas com seu telefone que deseja compartilhar conosco, não hesite em entrar em contato conosco a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.
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