Você geralmente receberá o erro MM # 2 do SIM não fornecido quando tiver um novo telefone com um novo cartão SIM ou quando estiver tentando transferir seu número para um novo cartão SIM. Esse problema também pode ser causado quando o servidor do provedor de rede móvel não está disponível. Isso geralmente ocorre ao tentar registrar um novo cartão SIM na rede sempre que nenhuma comunicação com a rede estiver disponível. Se isso acontecer, mesmo que o SIM já tenha sido registrado anteriormente na rede, talvez seja necessário substituir o cartão SIM. Listadas abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa executar para corrigir esse problema específico.
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Como corrigir o erro SIM # 2 não provisionado do MM
Antes de executar qualquer uma das etapas de solução de problemas listadas abaixo, você deve primeiro reiniciar o telefone. Este passo simples atualiza a conexão do telefone com a rede e geralmente corrige esse tipo de problema.
Reinsira o cartão SIM
É possível que o problema seja causado por um cartão SIM inserido incorretamente. Se esse for o culpado, desligue o telefone e remova o cartão SIM. Com o cartão SIM removido do dispositivo, verifique cuidadosamente se há danos. Se necessário, limpe seus pontos de contato com um pano macio. Reinsira o cartão SIM e ligue o telefone.
Verifique se o erro do MM # 2 do SIM não provisionado ainda ocorre.
Ative seu cartão SIM
Na maioria dos casos, o cartão SIM que você possui será ativado automaticamente dentro de 24 horas após a inserção no telefone. Se após 24 horas o problema persistir, você poderá tentar ligar para um número automatizado de sua operadora, enviar um SMS (se houver suporte) ou fazer login na página de ativação do site da operadora.
Verifique se o erro do MM # 2 do SIM não provisionado ainda ocorre.
Entre em contato com seu provedor de serviços
Se você já tentou executar as etapas de solução de problemas listadas acima e o problema ainda persiste, é hora de entrar em contato com o seu provedor de serviços. Explique a eles quais etapas você executou até agora para corrigir o problema. Eles verificarão se o problema é causado pelo servidor de ativação e, se for, você receberá um prazo para quando o problema será corrigido.
Adquira um novo cartão SIM
Caso as etapas acima não consigam solucionar o problema, é hora de tentar um novo cartão SIM. É melhor ir até a filial local da sua rede de serviço e obter um cartão SIM para que eles também possam executar algumas etapas de diagnóstico no seu dispositivo.
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