Como corrigir o Samsung Galaxy J3 que não carrega [Guia de solução de problemas]

Os problemas de carregamento estão entre os problemas mais comuns que qualquer proprietário de smartphone pode enfrentar, independentemente da potência dos seus dispositivos. No caso do #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), já havia relatos de proprietários reclamando por não serem capazes de cobrar completamente, enquanto outros relataram que seu telefone simplesmente parou de carregar. É muito alarmante se o dispositivo não carregar ou não detectar a corrente que flui através de seus circuitos.

No entanto, isso não significa que, se o telefone não carregar, ele já estará danificado. Há casos em que o firmware ou o hardware falha e pode levar a esse tipo de problema. A solução completa de problemas é imprescindível para que você saiba do que se trata o problema e, quando o fizer, saberá se ele pode ser corrigido por você sem a intervenção de um técnico.

Continue lendo para entender o problema do Samsung Galaxy J3 que não carrega e saiba como solucionar problemas do dispositivo se ele não responder mais se você conectar o carregador. As etapas de solução de problemas que apresentei aqui são básicas e seguras; no entanto, as coisas podem acontecer enquanto você os estiver seguindo, então, por sua conta e risco.

Para aqueles que têm outros problemas com suas unidades, visite e / ou adicione aos favoritos nossa página de solução de problemas do Galaxy J3, pois publicaremos guias, tutoriais, dicas e truques para solução de problemas toda semana, para que você possa tirar o máximo proveito do seu dispositivo. Se precisar de mais assistência, entre em contato a qualquer momento, preenchendo nosso questionário de problemas do Android. Certifique-se de fornecer informações suficientes sobre o problema, para que seja mais fácil determinar o problema e fornecer soluções precisas.

Solução de problemas do Galaxy J3 que não será cobrado

Nós, técnicos, temos nossa própria maneira de investigar e solucionar problemas específicos. Freqüentemente, seguimos um procedimento sistemático e dedutivo para chegar a algo que pode nos dizer qual é o problema real. Quando isso acontece, podemos facilmente solucionar o problema ou até corrigi-lo. Portanto, se você é um dos proprietários que encontrou problemas ao carregar seus dispositivos, tente as seguintes etapas.

Etapa 1: verifique se o problema não foi causado por uma falha de firmware

Ao contrário do que muitos acreditam que o processo de carregamento está sendo realizado apenas pelo carregador e pela bateria, o firmware realmente desempenha um grande papel ao permitir a quantidade certa de fluxo de corrente através dos circuitos para a bateria. Quando o firmware também detecta que a bateria está cheia, é responsável por fazer o carregamento “lento” para não sobrecarregar a bateria.

Dito isto, se o firmware travar, congelar ou travar, o telefone não poderá cobrar nem responder. Portanto, para verificar se não é o problema que está causando o problema de não carregar, abra o painel traseiro do seu Galaxy J3 e retire a bateria e pressione e segure o botão Liga / Desliga por um minuto para drenar a eletricidade armazenada nos capacitores. Depois de um minuto, coloque a bateria novamente, depois a tampa traseira e tente ligar o telefone e depois carregá-lo. Se ainda assim se recusar a cobrar, a próxima etapa poderá ajudá-lo.

Etapa 2: Verifique o carregador ou o adaptador de energia

Você não precisa ser um técnico para poder determinar se o carregador ou o adaptador de energia está danificado ou não, tudo que você precisa é de bom senso.

Examine a porta do carregador para descobrir se há detritos, fiapos ou corrosão. Você pode usar uma pinça para retirar os detritos ou o ar comprimido para remover a corrosão.

Você também pode tentar segurar o carregador próximo ao nariz para ver se consegue detectar o cheiro de queimado; alguns componentes podem ter sido queimados por dentro.

O uso de um carregador diferente pode informar imediatamente se é um problema do carregador ou não, porque se o dispositivo carregar com outros adaptadores de energia, será necessário comprar um novo carregador. Você também pode tentar conectar seu telefone a um computador para ver se ele cobra, porque, se o fizer, pelo menos, você pode ter certeza de que o telefone está bom.

Etapa 3: verifique o cabo quanto a quebras e irregularidades

Passe os dedos de uma extremidade do cabo à outra para detectar alguns caroços, quebras ou arranhões no isolamento. Qualquer irregularidade será traduzida imediatamente para o cabo que está sendo quebrado ou algo assim. Além disso, tente verificar se há detritos e corrosão nas duas extremidades do cabo. Ao contrário do carregador ou do telefone, você pode realmente lavar o cabo e usar a escova para limpar as duas extremidades, mas certifique-se de secá-lo antes de usar. Além disso, tente usar um cabo diferente com a mesma especificação. Se o telefone carregar com outros cabos, será claro como o dia em que está o problema.

Etapa 4: verificar a porta USB / de carregamento do telefone

Procure também detritos, fiapos, corrosão e conectores dobrados. No caso dos pinos dobrados, tente usar um palito para endireitá-los. Ou você pode levar o telefone a uma loja local e consertá-lo, se for o caso.

No entanto, se o problema começou depois que o telefone caiu ou se molhou, foram os danos físicos ou líquidos que o causaram. Não há muito que você possa fazer sobre problemas de hardware e também não pode reivindicar garantia por esses incidentes.

Após esta etapa e o problema ainda persistir, você não tem outra escolha a não ser procurar assistência de um técnico. Você pode levar o telefone de volta à loja ou solicitar assistência da Samsung.

Espero que este guia ajude.

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Solução de problemas do telefone não carregando