Como corrigir o problema de login no Xbox 0x87dd0006

O Xbox é um console de jogos criado pela Microsoft, lançado em 2001. A versão mais recente deste dispositivo é o Xbox, bastante popular entre os jogadores. Embora este seja um dispositivo sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema do erro 0x87dd0006 do Xbox.

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Como corrigir o problema de login no Xbox 0x87dd0006

Antes de executar qualquer uma das etapas recomendadas para solução de problemas listadas abaixo, é melhor reiniciar o console Xbox e o roteador ao qual o Xbox está conectado. Esta ação atualiza o sistema operacional e remove quaisquer dados temporários corrompidos que possam estar causando o problema. Ele também redefine a conexão do roteador ao seu ISP.

O erro 0x87dd0006 que ocorre quando você entra no seu Xbox é causado por vários fatores. Isso pode ocorrer devido a um problema de cobrança, um perfil corrompido ou uma configuração de rede com defeito. Listadas abaixo estão as etapas recomendadas para solução de problemas que você precisa executar para corrigir o problema.

Corrija suas informações de faturamento

Se suas informações de cobrança estiverem incorretas, esse problema ocorrerá e é por isso que você precisará fazer as alterações necessárias nas informações de cobrança.

  • Vá para sua conta da Microsoft.
  • Vá para a seção Pagamento e cobrança e escolha Informações de cobrança
  • Selecione a opção Editar perfil e siga as instruções fornecidas para atualizar suas informações de cobrança.

Verifique se o problema de logon do Xbox 0x87dd0006 ainda ocorre.

Excluir e adicione seu perfil

Às vezes, o problema pode ser causado por um perfil corrompido. Para verificar se esse é o culpado, você precisará excluir e adicione as informações do seu perfil novamente.

  • No seu controlador, pressione o botão Xbox para abrir o guia.
  • Selecione Sistema e, em seguida, vá para Configurações.
  • Vá para Contas e selecione Remover contas.
  • Selecione a conta que você deseja remover e clique em Remover para removê-la.
  • No seu controlador, pressione o botão Xbox para abrir o guia.
  • Selecione seu avatar, desça e selecione Adicionar novo.
  • Digite suas credenciais de login.
  • Concorde com os termos de Serviço e Privacidade.
  • Siga as instruções na tela para gerenciar sua conta e segurança.

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Atualize o software Xbox

É possível que essa mensagem de erro seja exibida devido a um software de dispositivo desatualizado. Se for esse o caso, sugiro que você atualize o software Xbox.

  • Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
  • Vá para Configurações e selecione Todas as configurações.
  • Vá para Sistema e depois Atualizações.
  • Selecione Atualizar console para verificar se há atualizações disponíveis.

Verifique se o problema de logon do Xbox 0x87dd0006 ainda ocorre.

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