Como corrigir o problema de conexão não conectada ao OnePlus 6 wifi

Problemas com o Wi-Fi são alguns dos problemas irritantes que um usuário do Android pode enfrentar. Neste breve guia de solução de problemas, mostraremos as etapas para tentar se o seu OnePlus 6 wifi não está se conectando ou encontra um problema.

Antes de prosseguir, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como corrigir o problema de conexão não conectada ao OnePlus 6 wifi

Corrigir problemas de wifi geralmente é fácil e simples. Mas, assim como a maioria dos problemas do Android, não há uma maneira direta de identificar a causa. Há uma série de fatores a serem considerados até mesmo para os problemas mais comuns de wifi. Aqui estão as coisas que você pode tentar solucionar seu problema de wifi.

Reinicialização forçada

Esta é a primeira etapa de solução de problemas que você deseja executar. Muitos bugs temporários são corrigidos e os problemas de rede são corrigidos com a atualização do sistema. Para verificar se a funcionalidade do wif é afetada por um bug menor, tente simular os efeitos de um "puxão da bateria". Em dispositivos mais antigos com baterias removíveis, um problema como esse pode ser resolvido facilmente removendo a bateria. Isso não é possível para o OnePlus 6, portanto, você pode apenas tentar simular os efeitos de desconectar fisicamente a bateria. Antes de executar uma reinicialização forçada, deixe o telefone carregando por pelo menos 30 minutos. Depois, siga as etapas abaixo sobre como forçar a reinicialização do dispositivo:

Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga no lado direito do telefone
Mantenha o botão Liga / Desliga pressionado por 10 a 12 segundos ou até o telefone vibrar e reiniciar
Se o telefone desligar, solte e pressione power novamente por 1-2 segundos para reiniciar o telefone.

Se o seu OnePlus 6 ainda não responder depois de seguir as etapas acima, continue pressionando o botão liga / desliga por mais 10 segundos. Felizmente, isso forçará a reinicialização. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa de solução de problemas.

Reconectar wifi

Depois de reiniciar o dispositivo, conforme detalhado acima, a próxima etapa seria desconectar-se da sua rede wifi, aguardar alguns segundos e reconectar. Às vezes, isso é útil nos casos em que a funcionalidade wifi sofre uma falha temporária ao tentar autenticar ou restabelecer uma conexão. Ao desconectar manualmente da rede e reconectar, você também está atualizando as credenciais da rede wifi. Se houver um erro nesta parte do processo de conexão, isso pode ajudar.

Verifique a velocidade do wifi

Muitos usuários do Android confundem o problema de conexão lenta com o problema Sem Wifi. Às vezes, a conexão wifi pode ficar muito lenta que pode causar o travamento dos aplicativos ou aparecer como se não houvesse conexão wifi. Para verificar se você está tendo problemas de conexão lenta em vez da funcionalidade total não-wifi, siga nossas sugestões abaixo.

Conecte-se ao seu wifi em casa. Verifique se você não está conectado aos dados móveis.
Instale um aplicativo de teste de velocidade ou abra um navegador da web como o Google Chrome.
Execute um teste de velocidade três vezes e anote os resultados. Se você estiver usando um navegador da Web, visite sites como speedtest.net ou fast.com para executar testes.
Se você estiver obtendo resultados lentos de teste de velocidade da Internet (abaixo de 5 Mbps), esse pode ser o motivo do desempenho ruim do aplicativo.

Se você acha que os resultados do teste de velocidade do wifi estão abaixo da velocidade esperada, você deve solucionar o problema da sua conexão wifi. Se você tem muitos dispositivos que usam seu wifi, é possível que um ou mais estejam consumindo a largura de banda. O que você pode fazer nesse caso é simplesmente retirar um ou mais da rede para liberar largura de banda.

Verifique se outros dispositivos podem se conectar

Uma outra maneira de saber se o problema está na sua rede (ou equipamento) wifi, você pode verificar se outros dispositivos podem se conectar à Internet quando estiverem na mesma rede wifi. Se você já descobriu isso antes, ignore esta sugestão.

Redefinir Ajustes de Rede

Esta é uma etapa básica de solução de problemas para qualquer problema relacionado à rede. Ao fazer isso, você basicamente altera todas as configurações de rede do seu dispositivo para os padrões. Se um erro é causado por uma configuração de software incorreta, isso pode ajudar. Abaixo estão as etapas para redefinir as configurações de rede do seu OnePlus 6:

Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Backup e redefinir.
Toque em Redefinir configurações de rede.
Toque em Redefinir configurações.

Powercycle da rede

Reiniciar o equipamento de rede é outra etapa importante da solução de problemas neste caso. Se você tiver uma configuração mais antiga com modem e roteador, desconecte-os da tomada por pelo menos 30 segundos. Depois, ligue o modem primeiro e aguarde a inicialização. Quando todas as luzes estiverem estáveis, ligue o roteador.

Para aqueles com configuração de modem / roteador, tudo o que você precisa fazer é simplesmente desconectar o dispositivo da tomada por 30 segundos. Depois, ligue-o novamente. Se você tiver vários dispositivos conectados ao roteador, certifique-se de desligá-los também.

Limpar partição de cache

Ao limpar a partição do cache, assumimos que a causa pode estar relacionada ao cache do sistema. Às vezes, as atualizações podem corromper o cache do sistema, o que, por sua vez, pode levar a erros ou diminuir o desempenho. Se você não tentou limpar a partição de cache desde que obteve o dispositivo, tente as etapas abaixo. Esta solução de problemas não excluirá dados ou aplicativos pessoais, para que você não precise se preocupar em perder nada importante. O que é excluído no processo são arquivos temporários que os usuários do Android carregam aplicativos mais rapidamente. Esse cache será reconstruído com o tempo.

Desligue o telefone pressionando a tecla liga / desliga por cinco segundos. Isso é importante. Se você não conseguir desativá-lo, nunca poderá inicializar no Modo de Recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente através do botão Liga / Desliga, aguarde até a bateria do telefone descarregar. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
Pressione e mantenha pressionada a tecla de volume e o botão liga / desliga simultaneamente até o dispositivo vibrar e abrir o menu Recuperação.
Escolha o seu idioma preferido.
Usando as teclas de volume para navegar, vá para Limpar> Limpar cache> Sim para iniciar o processo
Reinicie o dispositivo depois que isso for feito.

Instalar atualizações

Alguns problemas de rede são corrigíveis apenas com alterações de codificação no firmware do modem do telefone. Verifique se o dispositivo está executando a atualização de software disponível mais recente para minimizar a chance desse problema acontecer.

Modo de segurança

Para verificar se o problema é devido a um aplicativo de terceiros ruim, você deseja reiniciar o dispositivo para o modo de segurança. Veja como inicializar no modo de segurança:

Pressione e segure o botão desligar no telefone
Você verá a mensagem Reiniciar em modo de segurança aparecer na tela
Toque em OK para entrar no OnePlus 6 no modo de segurança
Aguarde o seu telefone reiniciar, depois disso você poderá ver o símbolo do modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela
Verifique como o wifi funciona. Faça um teste de velocidade, se necessário.

Enquanto estiver executando no modo de segurança, o OnePlus 6 impedirá a execução de aplicativos baixados. Se o wifi funcionar normalmente no modo de segurança, isso significa que um dos seus aplicativos é o culpado. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, reinicie o telefone no modo de segurança e siga estas etapas:

Inicialize no modo de segurança.
Verifique o problema.
Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes que você adicionou.
Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
Se o seu OnePlus 6 ainda for problemático, repita as etapas 1 a 4.

Retornar as configurações de software aos padrões

Se você tiver sorte e a causa do problema for devido a um erro desconhecido do software, a redefinição de fábrica pode ajudar. Siga as etapas abaixo para atualizar o sistema e configurá-lo como um novo dispositivo.

Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desativá-lo, nunca poderá inicializar no Modo de Recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente através do botão Liga / Desliga, aguarde até a bateria do telefone descarregar. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
Reinicie no modo de recuperação pressionando e mantendo (ao mesmo tempo) os botões Diminuir volume e Ligar / Desligar.
Quando vir o ícone do OnePlus exibido no telefone, solte todas as teclas.
Digite seu código PIN, se for solicitado.
Na recuperação, use as teclas basculantes Aumentar e Diminuir volume para rolar pelas opções e usar o botão Liga / Desliga para selecionar sua opção.
Selecione 'limpar redefinição de fábrica de dados' e aguarde enquanto a limpeza é realizada.
Volte ao menu principal de recuperação quando terminar e escolha 'reiniciar o sistema agora'.

Reparar

Não acreditamos que problemas menores de wifi sejam causados por mau funcionamento do hardware, mas se todas as soluções acima não ajudarem a solucionar o problema, sugerimos que você entre em contato com o fabricante do telefone. Não há eletrônicos perfeitos e há uma chance de que o motivo seja mais profundo. Nesse ponto, ele pode não ser mais corrigível no seu nível, portanto, pode ser necessário reparar o problema.

Envolver-se conosco

Se você é um dos usuários que encontra um problema no seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente. Se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário neste link e tentaremos publicar nossas respostas nas próximas postagens. Não podemos garantir uma resposta rápida. Portanto, se o seu problema for sensível ao tempo, encontre outra maneira de resolvê-lo.

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