Como corrigir o Instagram que fica travando no iPhone SE (etapas fáceis)

Um dos problemas generalizados e inevitáveis ​​encontrados por muitos proprietários de diferentes variantes do iPhone ocorre em travamentos de aplicativos. Além do Facebook, muitos usuários do iPhone SE também enfrentaram o mesmo problema com o aplicativo Instagram. O problema de falha nos aplicativos pode ser atribuído a diferentes fatores, incluindo atualização incorreta, configurações incorretas, erros do servidor, bugs de software e malwares. Há também outros casos em que o problema está associado a problemas de memória, como memória insuficiente no iPhone. Geralmente, as causas subjacentes estão associadas ao software, portanto, denota que o problema pode ser corrigido em casa. Tudo o que você precisa fazer é tentar algumas soluções alternativas aplicáveis.

Destacados abaixo estão os procedimentos padrão e soluções genéricas para um problema pertinente que ocorre no aplicativo iPhone SE Instagram. Isso deve servir como referência gratuita para quem precisa de mais informações sobre como lidar com o problema do Instagram em falhas frequentes no mesmo dispositivo iOS. Leia e obtenha ajuda sempre que necessário.

Agora, antes de prosseguirmos com a solução de problemas, se você tiver outras preocupações com o novo iPhone SE, visite nossa página de solução de problemas, pois já publicamos alguns guias e tutoriais. Você também pode entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário de problemas do iPhone. Este é um serviço de consultoria gratuito que oferecemos e tudo o que precisamos são informações sobre o problema. Então, por favor, nos dê isso para que possamos ajudá-lo melhor.

Primeira solução: force o Instagram a fechar e reiniciar.

Qualquer aplicativo pode falhar a qualquer momento devido a pequenos bugs e falhas. E esse pode ser o caso do aplicativo Instagram no seu iPhone SE. Como resolução inicial, você pode tentar forçar o fechamento do aplicativo Instagram e executar uma reinicialização suave ou reiniciar o iPhone. Aqui está como:

  1. Pressione rapidamente o botão Início duas vezes. Fazer isso exibirá uma lista dos aplicativos usados ​​recentemente na tela.
  2. Localize e deslize o dedo para cima no aplicativo Instagram para limpá-lo.

Você também pode limpar todos os aplicativos em segundo plano se vir outros aplicativos em execução em segundo plano. Qualquer um desses aplicativos também pode causar conflitos com outros aplicativos, especialmente quando eles são corrompidos.

Segunda solução: verifique e gerencie o armazenamento.

Seu iPhone pode estar ficando sem espaço na memória interna, portanto, problemas de desempenho, como a falha de aplicativos, começam a ocorrer no seu dispositivo. Dito isso, você precisa liberar espaço no iPhone SE para fazer as coisas funcionarem sem problemas novamente. Para começar, verifique o status atual da memória do seu iPhone. Aqui está como:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Toque em Armazenamento e uso do iCloud.
  4. Você verá a memória disponível mostrada na próxima tela.
  5. Veja quanto aplicativos de armazenamento estão usando e toque na opção para gerenciar armazenamento.

Se o espaço de memória disponível for menor que 500 MB, será necessário liberar algum espaço. O problema com seu aplicativo do Instagram provavelmente é atribuído à memória interna insuficiente no seu iPhone.

Você pode liberar algum espaço do armazenamento interno do seu iPhone excluindo todos os aplicativos e conteúdos não utilizados, incluindo fotos, vídeos e mensagens antigos do seu dispositivo. Além disso, se o problema tiver sido instigado após a instalação de um novo aplicativo, tente remover o aplicativo suspeito, pois é provável que ele esteja causando conflito com o aplicativo do Instagram no iPhone SE.

Terceira solução: atualize o Instagram.

Assim como outros aplicativos populares, o Instagram também recebe atualizações periódicas para manter tudo otimizado e com o melhor desempenho do aplicativo. É por isso que manter o aplicativo atualizado é altamente recomendado. Se você não configurou o iPhone para instalar as atualizações de aplicativos automaticamente, precisará fazê-lo manualmente. Dito isto, vá para o App Storage e procure por atualizações de software disponíveis para seus aplicativos, incluindo o Instagram. Veja como é feito exatamente:

  1. Toque no ícone da App Store na tela inicial.
  2. Toque no ícone Atualizações na parte inferior direita da App Store.
  3. Toque no botão Atualizar ao lado do Instagram para atualizar o aplicativo.
  4. Se disponível para os outros aplicativos, toque em Atualizar aplicativos individualmente ou selecione a opção Atualizar todos os aplicativos de uma vez, se houver várias atualizações de aplicativos disponíveis.

Reinicie o iPhone SE após atualizar seus aplicativos e tente iniciar o Instagram para ver como ele funciona após a instalação da atualização.

Quarta solução: atualize para a versão mais recente do iOS.

Além das atualizações do Instagram, a instalação da atualização mais recente do iOS no iPhone SE também pode ser a chave para corrigir problemas de aplicativos acionados por erros, incluindo falhas no Instagram. As atualizações de software também trazem correções para se livrar de certos bugs que estão causando problemas no seu dispositivo. Portanto, se você ainda não o fez, verifique a atualização de firmware disponível para instalar no seu iPhone.

Para verificar a atualização disponível, vá para Configurações-> Geral-> menu Atualização de Software no seu iPhone SE.

Você verá uma notificação de atualização se houver uma nova atualização de firmware para baixar e instalar no seu dispositivo. Antes de prosseguir, faça backup dos dados do iPhone para fins de segurança.

Quinta solução: Desinstale e reinstale o Instagram.

Uma maneira de limpar arquivos temporários (cache) e dados em um aplicativo iOS como o Instagram é desinstalar e reinstalar o aplicativo. Limpar o cache ou os dados do aplicativo Instagram pode corrigir qualquer erro de software que possa ter causado o travamento. Mas também é importante notar que a limpeza de dados excluirá todos os dados armazenados no aplicativo Instagram, incluindo configurações, informações de login e similares. Mas, na nota positiva, isso pode potencialmente corrigir o problema.

Se você deseja tentar a sorte neste método, siga estas etapas para desinstalar o Instagram no seu iPhone SE:

  1. Toque e segure em qualquer ícone de aplicativo na tela inicial.
  2. Quando os ícones começarem a balançar, toque no X na parte superior do ícone do aplicativo Instagram.
  3. Em seguida, toque em Excluir para confirmar a ação.
  4. Pressione a tela inicial para interromper o movimento dos ícones dos aplicativos e retornar a tela inicial ao estado normal.

Reinicie o seu iPhone e vá para o App Storage para baixar e instalar a versão mais recente do Instagram no seu iPhone SE. Certifique-se de selecionar a versão do aplicativo compatível com a versão atual do iOS em que o iPhone está sendo executado.

Outras opções a considerar

A redefinição de fábrica e a restauração do iOS também podem ser consideradas como último recurso se o problema persistir após a execução de todas as soluções anteriores. Embora esses métodos possam não ser viáveis, uma vez que resultarão em perda de dados, eles são apenas possíveis soluções para os principais erros de software, causando problemas diferentes no seu iPhone. Portanto, você pode considerar uma redefinição completa do sistema e a restauração do iOS entre suas últimas opções, se necessário.

Entre em contato com a Central de Ajuda do Instagram ou com o suporte do Instagram

Se nenhuma das soluções mencionadas funcionou para você, peça mais assistência aos desenvolvedores de aplicativos do Instagram. Você sempre pode escalar o problema, especialmente se já tiver esgotado todos os meios possíveis, mas sem sucesso. Fazer isso é uma maneira de informar sobre o desempenho instável do aplicativo no seu dispositivo. Pode haver alguns erros sérios que precisam ser corrigidos por um novo patch de correção, no qual eles precisam escrever um programa e incorporar no próximo lançamento de atualização do Instagram.

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Visite nossa página de solução de problemas para ver mais soluções para outros problemas do iPhone que abordamos em nossas postagens anteriores. Se você deseja entrar em contato com nossa equipe de suporte do iOS para obter mais assistência, preencha este formulário com todas as informações necessárias. Certifique-se de nos fornecer os detalhes significativos do problema com os quais você precisa de ajuda, para que possamos oferecer as melhores soluções e recomendações possíveis para experimentar.