No momento, você está viajando em um lugar desconhecido e tudo o que tem é o seu novo iPhone XS Max para servir como guia de viagem, mas apenas para descobrir que as informações de localização que ele alimenta são imprecisas. Na verdade, é um infortúnio, mas não se levante ainda. Isso pode ser apenas uma falha aleatória no GPS e nas funções de localização do telefone que podem ser potencialmente resolvidas por algumas soluções alternativas.
Para dar algumas sugestões, mapeei as soluções e métodos passo a passo mais simples possíveis para lidar com erros de GPS e bugs de localização no seu aparelho Apple iPhone XS Max. Leia e tente qualquer uma dessas soluções subseqüentes.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar a nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores. Tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais assistência, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar.
Como solucionar problemas do iPhone XS Max com um problema de GPS
Antes da solução de problemas, verifique e verifique se as configurações de data e hora do seu iPhone estão corretas. Caso contrário, gerencie as configurações e defina seu dispositivo para usar configurações automáticas de data e hora. Outro truque útil é mudar da opção de rede LTE para 3G.
Considere também sua localização atual. Às vezes, as informações de localização podem ser imprecisas em ambientes fechados, bem como em áreas montanhosas e urbanas que não têm uma linha de visão clara do satélite GPS. Nesse caso, tente mudar para áreas abertas próximas e verifique se os mapas e serviços de localização estão funcionando corretamente. Se nada disso ajudar, consulte os métodos subseqüentes para solucionar problemas de software que podem causar erros nas funções GPS do iPhone XS Max.
Primeira solução: saia e reinicie o seu aplicativo GPS.
Se o seu iPhone foi capaz de alimentar informações de localização corretas até agora, é provável que o problema esteja associado a falhas aleatórias nos seus Mapas, Clima ou outros aplicativos de GPS em uso. Para corrigir o problema, forçar o encerramento e a reinicialização do aplicativo pode ajudar. Portanto, considere isso como sua primeira solução possível para experimentar. Veja como funciona:
- Vá para a tela inicial, deslize o dedo para cima e faça uma pausa.
- Deslize para a direita ou esquerda para navegar pela visualização dos aplicativos.
- Deslize para cima na visualização do aplicativo Maps / GPS para fechá-la.
Se você tiver problemas de GPS apenas ao usar um aplicativo específico, tente atualizá-lo. Para verificar e instalar atualizações de aplicativos pendentes no seu iPhone XS Max, vá para a App Store-> guia Atualizações e encontre o aplicativo Mapas / GPS na lista. Em seguida, toque no botão Atualizar ao lado do aplicativo.
Fazer isso instalará a atualização mais recente do aplicativo. Se você não vê o seu aplicativo Maps / GPS, significa que o aplicativo está atualizado.
Segunda solução: Ative e desative os Serviços de Localização.
Os Serviços de localização devem estar ativados para conceder informações de localização para seus aplicativos de GPS / Localização. Para garantir que esta opção esteja ativada no seu telefone, siga estas etapas:
- Na tela inicial, navegue até o menu Configurações> Privacidade> Serviços de localização .
- Desligue o interruptor dos Serviços de Localização.
Com os Serviços de Localização desativados, reinicie (reinicialização suave) o iPhone XS Max com estas etapas:
- Pressione e segure o botão Lateral / Liga / Desliga e os botões Aumentar ou Diminuir Volume simultaneamente e solte os dois botões quando o menu Deslizar para Desligar for exibido.
- Arraste o controle deslizante Desligar para desligar completamente o iPhone.
- Após 30 segundos, pressione e segure o botão Lateral / Liga / Desliga novamente até que o logotipo da Apple apareça.
Executar uma reinicialização suave limpa o cache incorreto e os dados temporários da memória. Isso deve corrigir erros de localização atribuídos ao local incorreto / cache do GPS. Após reiniciar, reative os serviços de localização no seu iPhone XS Max com estas etapas:
- Volte para o menu Configurações do iPhone > Privacidade> Serviços de Localização .
- Ative o interruptor para Serviços de Localização.
- Role a lista de aplicativos habilitados para o Serviço de Localização e verifique se a opção para aplicativos de mapas / local está ativada .
- Abra seu aplicativo de mapas / GPS.
- No aplicativo Maps, navegue até Configurações > selecione a opção Testar GPS e verifique se sua localização foi atualizada.
Se a sua localização ainda estiver imprecisa, tente usar outros aplicativos de localização / GPS e veja se as informações de localização corretas são relatadas.
Terceira solução: ative / desative o Modo Avião no seu iPhone XS Max.
Os serviços de GPS e localização são funções relacionadas à rede e, portanto, podem não funcionar sempre que ocorrerem erros de rede no telefone. O truque antigo mais simples para resolver problemas aleatórios de rede é o chamado modo de avião. Veja como funciona:
- Navegue para Configurações-> menu Modo Avião .
- Em seguida, alterne o botão para ativar o modo Avião. Se o fizer, desativará os aplicativos e serviços relacionados à rede no telefone.
- Com o modo Avião ativado, faça uma reinicialização suave ou reinicie o iPhone XS Max.
- Em seguida, volte ao menu Configurações-> Modo avião e depois alterne a chave para desativar o recurso novamente.
A execução dos métodos acima é semelhante à reinicialização de rádios sem fio do telefone. Muitas pessoas descobriram maravilhas ao fazer esse truque, portanto, não faria mal tentar.
Quarta solução: redefina as configurações de Localização e Privacidade no seu iPhone XS Max.
As configurações de localização e privacidade do seu iPhone podem ter sido prejudicadas por algumas atualizações ou malware e, eventualmente, resultaram em problemas de GPS e erros de localização. Para esclarecer isso, tente redefinir as configurações de localização e privacidade no seu iPhone XS Max com estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e vá para Geral> menu Redefinir .
- Toque em Redefinir local e privacidade.
- Digite sua senha e confirme sua ação.
Siga as instruções na tela para concluir o processo de redefinição.
Isso alterará a localização e as configurações de privacidade do seu telefone para a maneira como foram configuradas quando você adquiriu o seu dispositivo. Depois de fazer isso, tente usar o Maps ou Weather e verifique se o problema foi corrigido.
Quarta solução: redefina as configurações de rede no seu iPhone XS Max.
Problemas de conectividade de rede no telefone também podem afetar as informações de localização do GPS. Para lidar com esses problemas, pode ser necessário redefinir as configurações de rede no seu iPhone. Isso apagará as configurações atuais da rede e restaurará a configuração padrão da rede no telefone. Problemas de rede associados a configurações de rede incorretas também são eliminados no processo. Antes de fazer isso, anote suas senhas de Wi-Fi, pois você precisará digitá-las novamente mais tarde quando configurar e reconectar-se à sua rede Wi-Fi após a redefinição. Em seguida, siga estas etapas quando estiver pronto:
- Abra o aplicativo Configurações na tela inicial.
- Então vá ao general .
- Toque em Redefinir .
- Selecione a opção para redefinir as configurações de rede.
- Digite sua senha, quando solicitado a continuar.
- Em seguida, toque na opção para confirmar redefinir as configurações de rede.
Seu iPhone será reiniciado automaticamente quando a redefinição for concluída. Assim que for inicializado, ative os recursos de rede, incluindo os serviços de localização no seu iPhone XS Max. Em seguida, inicie mapas ou outro aplicativo de GPS e verifique se as informações de localização informadas estão corretas.
Última opção: redefina e restaure as configurações de fábrica no seu iPhone XS Max.
Uma redefinição de fábrica pode ser considerada uma das últimas opções, se nenhum dos métodos anteriores tiver corrigido o problema e o iPhone XS Max ainda estiver alimentando informações de localização incorretas ou imprecisas. Executar essa redefinição pode ser a chave para corrigir o problema, se houver culpa de erros ou malware difíceis. Mas observe que essa redefinição também excluirá as informações salvas da memória do telefone. Se você deseja continuar, faça backup de todos os seus arquivos críticos com antecedência. E sempre que estiver pronto, siga estas etapas para redefinir / redefinir o padrão de fábrica para o iPhone XS Max através de Configurações:
- Abra o aplicativo Configurações na tela inicial.
- Então vá ao general .
- Toque em Redefinir .
- Selecione a opção para apagar todo o conteúdo e configurações.
- Digite sua senha, quando solicitado a continuar.
- Em seguida, toque na opção para confirmar a redefinição de fábrica.
Aguarde o telefone concluir a redefinição e restauração dos padrões de fábrica. Após a redefinição, ele deve reiniciar por si só. Aguarde até que ele seja inicializado e continue configurando o iPhone como novo. Ative os recursos de rede, incluindo GPS e serviços de localização, e conceda permissão para que os aplicativos acessem suas informações de localização atuais.
Se nenhum dos seus aplicativos de localização estiver relatando a localização correta ou informações de GPS, pode haver um problema com o hardware de GPS do seu telefone que precisa de reparo físico. Nesse caso, entre em contato com a operadora do dispositivo ou o suporte da Apple para obter mais assistência e recomendações.
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Se precisar de mais ajuda com o uso de certas funções e recursos do smartphone Apple iPhone XS Max, sinta-se à vontade para visitar nossa Página de tutorial. Lá você pode encontrar uma lista de conteúdos de instruções, tutoriais passo a passo e respostas às perguntas frequentes sobre o iPhone XS Max. Se você tiver outras preocupações ou tiver encontrado algum problema ao usar o telefone, entre em contato através deste formulário. Não deixe de nos informar mais detalhes sobre o problema ou os problemas do dispositivo que você possa ter e teremos o maior prazer em ajudá-lo.
