Como corrigir o Fitbit Charge 3 que não está sincronizando

Enquanto rastreadores de saúde como o novo Fitbit Charge 3 são dispositivos independentes, você precisa conectá-los ou sincronizá-los com seus smartphones para aproveitar todo o seu potencial. Na verdade, existem recursos que só funcionariam se o rastreador de saúde estiver sincronizado ou conectado ao seu dispositivo Android ou iOS. Portanto, quando você está tendo problemas de sincronização, alguns recursos podem não funcionar, é imperativo que você solucione problemas do seu Fitbit Charge 3 para que possa fazê-lo funcionar perfeitamente novamente.

Nesta postagem, orientarei você na solução de problemas do seu rastreador que não sincroniza mais com o seu telefone. Eu pessoalmente encontrei esse problema no passado e posso garantir que isso pode ser corrigido, pois geralmente é uma pequena falha no sistema ou um problema relacionado ao software. Portanto, continue lendo, pois este artigo poderá ajudá-lo.

Mas antes de prosseguirmos, se você estiver procurando uma solução para um problema diferente, visite a nossa página de solução de problemas do Fitbit Charge 3, pois já resolvemos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Talvez já tenhamos publicado artigos que podem ajudá-lo com seu problema. Ou, se precisar de mais assistência, preencha nosso questionário, pois poderemos ajudá-lo com sua preocupação.

1. Reinicie seu Fitbit Charge 3 e, em seguida, seu telefone.
2. Atualize a conexão Bluetooth entre dispositivos.
3. Verifique se o aplicativo Fitbit está instalado e / ou atualizado no seu telefone.
4. Solucione o problema com os recursos Always Connected e All-Day Sync ativados.
5. Redefina as configurações de rede no seu telefone, se possível.
6. Reinicie o aplicativo Fitbit no seu telefone.
7. Desinstale e reinstale o aplicativo Fitbit.
8. Reinicialização de fábrica Fitbit Charge 3.

A reinicialização do Fitbit Charge 3 e o telefone conectado a ele geralmente são a solução mais eficaz para problemas que ocorrem sem motivo ou causa aparente. Se os dois dispositivos estiverem funcionando corretamente sem problemas e esse problema começar do nada, pode ser temporário. Reinicie o telefone primeiro e depois reinicie o Charge 3 pressionando e segurando o botão no seu rastreador por 8 segundos. Solte o botão. Quando você vê um ícone de sorriso e o rastreador vibra, o rastreador é reiniciado.

Para atualizar a conexão Bluetooth entre o rastreador e o telefone, exclua a conexão existente no telefone e deixe procurar dispositivos disponíveis. Escolha sua Cobrança 3 e você verá imediatamente se o problema é causado por um problema de conexão, pois o emparelhamento pode não ser concluído. No entanto, se ambos os dispositivos emparelharem e se conectarem com êxito e o problema ainda estiver ocorrendo, o problema poderá estar no aplicativo Fitbit.

A próxima coisa que você deve fazer se o seu rastreador ainda não estiver sincronizando é verificar se há uma atualização disponível para o aplicativo Fitbit. Ao fazer isso, você verifica se o aplicativo está instalado e atualizado. As atualizações são sempre importantes porque geralmente corrigem problemas que foram relatados pelos usuários.

Os recursos Always Connected e All-Day Sync não são necessários, mas enquanto você está solucionando esse tipo de problema, é melhor ativar os dois. Eles podem ser encontrados nas configurações do seu Charge 3. Depois de ativá-los, continue usando o rastreador e o telefone para saber se a sincronização é executada ou se o problema continua.

Alguns telefones Android e todos os dispositivos iOS permitem que você redefina as configurações de rede; portanto, se o seu tiver esse recurso, você deve fazê-lo. O que ele faz é excluir todas as conexões sem fio do telefone e restaurar as configurações de rede aos padrões de fábrica. Na maioria das vezes, ele corrige problemas relacionados à rede, incluindo problemas de Bluetooth.

Reiniciar o aplicativo Fitbit significa forçar o fechamento e a abertura novamente. Se o problema ocorrer devido a um pequeno problema com o aplicativo, esse procedimento muito simples será eficaz à medida que o aplicativo for atualizado.

No entanto, se o problema persistir mesmo após todos esses procedimentos, tente desinstalar o aplicativo Fitbit do seu telefone e faça o download e instale-o novamente após uma reinicialização.

Se tudo mais falhar, é hora de redefinir o Fitbit Charge 3. Ele retornará às configurações padrão e de fábrica e, se esse problema ocorrer com o firmware ou qualquer outro problema relacionado ao software, a redefinição o corrigirá.

Espero que este guia simples de solução de problemas possa ajudá-lo a consertar o seu Fitbit Charge 3, que continua diminuindo sua conexão com o telefone.

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