O erro 0xe8000065 do iTunes geralmente ocorre ao tentar conectar um dispositivo iOS ao iTunes. A mensagem de erro que geralmente aparece no telefone é "O iTunes não pôde se conectar a este iPhone porque ocorreu um erro desconhecido (0xE8000065)". Isso geralmente é causado por um problema de comunicação entre o dispositivo e o computador. Uma das melhores maneiras de corrigir esse problema é usar um cabo USB diferente para conectar o dispositivo ao computador. Se isso não resolver o problema, continue com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.
Como corrigir o erro do iTunes 0xe8000065
- Reinicie o computador e o dispositivo iOS.
- Verifique se o computador está executando a atualização mais recente do Windows.
- Verifique se você possui a versão mais recente do iTunes instalada no seu computador.
- Retire todos os periféricos USB do seu computador, exceto o teclado e o mouse. Em seguida, reinicie o computador, inicie o iTunes e conecte o dispositivo iOS em uma porta USB diferente no computador.
- Um software anti-malware no PC / iPhone pode causar o erro 0xE8000065. Tente atualizar o software de segurança no seu PC ou desative-o temporariamente.
- Conecte seu dispositivo iOS a um computador diferente para verificar se o problema é específico para o seu computador.
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