Como corrigir o erro de rede 2000 no problema do Twitch

O Twitch é uma popular plataforma de streaming on-line, fundada em 2011 e com mais de 15 milhões de usuários ativos diários hoje. Inicialmente, apresentava apenas videogames, mas ultimamente expandiu seu conteúdo para incluir obras de arte, música e programas de TV, entre outros. Embora essa seja uma plataforma sólida, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, abordaremos o erro de rede de 2000 no problema do Twitch.

Se você tiver algum problema com seu computador ou dispositivo Android, entre em contato conosco usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o erro de rede 2000 no problema do Twitch

Há duas razões possíveis para você enfrentar esse problema. Isso pode ser causado por um problema no servidor ou em um computador local. Se isso é causado por um problema no servidor, não há realmente nada que você possa fazer além de aguardar que o Twitch resolva o problema. Se isso é causado por um problema no computador local, você pode corrigi-lo seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Antes de prosseguir com as etapas listadas abaixo, tente reiniciar o computador primeiro. Isso atualiza o sistema operacional e geralmente corrige problemas comuns do computador como este.

Verifique sua conectividade com a Internet

Se o seu computador ficar offline repentinamente, você enfrentará esse problema. Tente verificar se o seu computador possui conectividade com a Internet navegando em outros sites. Se você não conseguir acessar outros sites no seu computador, deverá solucionar o problema de conectividade à Internet.

Exclua os cookies do seu navegador

Cookies são pequenos pedaços de informação que determinado site armazena no navegador do seu computador, lembrando suas configurações específicas.

Alguns dos benefícios dos cookies são os seguintes

  • Os cookies armazenam seu estado de login. Sem eles, você não seria capaz de acessar sites.
  • Os cookies armazenam preferências em sites. Você não pode alterar as configurações e mantê-las entre os carregamentos da página sem cookies.
  • Os cookies permitem que os sites forneçam conteúdo personalizado.

No entanto, existem casos em que os cookies podem causar problemas no seu computador e é por isso que você deve excluí-lo do seu navegador.

cromada

  • No seu computador, abra o Chrome.
  • No canto superior direito, clique em Mais.
  • Clique em Mais ferramentas e depois em Limpar dados de navegação.
  • No topo, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione Sempre.
  • Ao lado de "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos em cache", marque as caixas.
  • Clique em Limpar dados.

Raposa de fogo

  • No seu computador, abra o Firefox.
  • Selecione as 3 barras horizontais (menu Abrir) no canto direito do Firefox.
  • Selecione as opções.
  • Selecione Privacidade e segurança.
  • Selecione Limpar dados.
  • Verifique se a caixa Cookies e dados do site está marcada e selecione Limpar.

Microsoft borda

  • No seu computador, abra o Edge.
  • Selecione Configurações e mais (3 pontos horizontais) no canto superior direito do MS Edge.
  • Selecione configurações.
  • Em Limpar dados de navegação, selecione Escolha o que limpar.
  • Verifique se a caixa Cookies e dados salvos do site está marcada e selecione Limpar.

Verifique se o erro de rede 2000 no problema do Twitch ainda ocorre.

Adicione o Twitch à lista de exceções no seu antivírus

Há casos em que o programa antivírus no seu computador pode interferir na maneira como o Twitch funciona. Se é isso que está causando o problema, você precisará adicionar o Twitch à lista de exceções.

  • Abra a interface do usuário do antivírus clicando duas vezes em seu ícone na bandeja do sistema. Você também pode tentar procurá-lo no menu Iniciar.
  • A configuração de exceção está localizada em locais diferentes para as diferentes ferramentas antivírus. Para Kaspersky: Página inicial >> Configurações >> Adicional >> Ameaças e exclusões >> Exclusões >> Especificar aplicativos confiáveis ​​>> Adicionar. Para o AVG: Página inicial >> Configurações >> Componentes >> Web Shield >> Exceções. Para Avast: Home >> Configurações >> Geral >> Exclusões.

Depois de adicionar o Twitch à lista de exceções, tente verificar se o erro de rede de 2000 no problema do Twitch ainda ocorre.

Desativar antivírus temporariamente

Às vezes, esse problema pode ser causado pelo software antivírus que seu computador está usando. Para verificar se é isso que está causando o problema, desative temporariamente o software antivírus do seu computador. Como existem diferentes softwares antivírus disponíveis, verifique a documentação do software que está usando para obter instruções sobre como desabilitá-lo.

Depois que o antivírus for desativado, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Tente usar a versão desktop do Twitch

Se o problema persistir na versão do navegador do Twitch, você deve tentar usar o cliente de desktop que pode instalar. Este cliente funciona da mesma forma que a versão do navegador, mas oferece uma melhor experiência geral.

  • Vá para //download.twitch.tv para baixar o aplicativo Twitch.
  • A página reconhecerá que seu sistema operacional é Windows e o link de download será para Windows. Clique em DOWNLOAD NOW.
  • Você pode receber um pop-up para confirmar o download e salvar o arquivo. Escolha Salvar arquivo e permita o download.
  • Após o download, haverá um arquivo TwitchSetup.exe esperando por você. Clique duas vezes para executá-lo.
  • Você pode receber um aviso de segurança confirmando se deseja executar este arquivo exe.
  • Se você for solicitado a clicar em Executar para confirmar, o aplicativo começará a ser executado.
  • Outra janela será exibida em breve para iniciar o processo de instalação. Para começar, clique em Instalar.
  • Permita que o Twitch App prepare e instale o aplicativo. Isso pode levar alguns minutos.
  • Depois de concluído, você receberá um novo pop-up para iniciar o Twitch App. Se você estiver pronto para começar a usar o Twitch App, clique em Iniciar.
  • O Twitch App será iniciado agora, você verá algumas animações e o levará à tela de login.
  • Use seu nome de usuário da conta do Twitch e sua senha para fazer login.

Verifique se o erro de rede 2000 no problema do Twitch ainda ocorre.

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