O #LG # G7One é um smartphone Android premium lançado pela primeira vez no final do ano passado. É uma das variantes do G7 lançadas pela empresa, mais conhecida por rodar no Android One. Esta é uma versão quase pura do Android sem o bloatware que geralmente é adicionado pelos fabricantes ou operadoras. Este telefone possui certificação IP68, oferecendo um certo nível de recurso de proteção contra poeira e impermeabilização. Ele possui uma tela LCD IPS de 6, 1 polegadas com uma resolução de 1440 x 3120 pixels, enquanto sob o capô há um processador Snapdragon 835 emparelhado com 4 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, abordaremos o carregamento do LG G7 One bloqueado devido a um problema de erro detectado pela umidade.
Se você possui um LG G7 One ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Como corrigir o carregamento do LG G7 One bloqueado devido a erro de umidade detectado
Você geralmente receberá uma mensagem de erro com a mensagem “Foi detectada umidade na porta USB. Pare imediatamente de carregar e desconecte o cabo USB. Verifique se a porta USB e o cabo de carregamento estão completamente livres de umidade antes do carregamento. ”Sempre que o dispositivo entrar em contato com a água. Quando isso acontece, o que você deve fazer é garantir que o telefone esteja seco. Limpe a parte externa com um pano seco e use um secador de cabelo para remover a umidade da porta de carregamento do telefone. Você também pode deixar a umidade evaporar naturalmente, colocando o telefone por algumas horas em um local fresco e seco. Quando o telefone estiver seco, verifique se você ainda está recebendo a mensagem de erro.
Caso o problema persista ou ocorra mesmo que o telefone não entre em contato com a água, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
Verifique se o software do telefone está atualizado
É melhor garantir que seu telefone esteja funcionando com a versão mais recente do software primeiro. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você baixe e instale primeiro.
Executar uma reinicialização suave
Uma das primeiras coisas que você precisará fazer nesse caso específico é atualizar o software do telefone, o que pode ser feito por uma reinicialização suave. Embora isso geralmente seja realizado em um telefone que não responde, também deve funcionar nesse caso. Para executar este procedimento, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e Diminuir volume até o dispositivo desligar, aproximadamente 8 segundos, depois solte. Feito isso, verifique se o carregamento do LG G7 One está bloqueado devido ao problema de erro detectado pela umidade.
Inicie o telefone no modo de segurança
Há casos em que um aplicativo baixado causa problemas no telefone quando eles são instalados. Isso geralmente acontece quando o aplicativo apresenta alguns erros ou problemas de compatibilidade com o seu telefone. Para verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, você precisará iniciar o telefone no Modo de Segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.
- Com a tela ligada, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
- No menu de opções exibido, toque em Desligar e reiniciar.
- O dispositivo será reiniciado e a sobreposição do modo de segurança não será mais exibida na tela.
Caso o problema não ocorra nesse modo, provavelmente será causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
Limpe a partição de cache do telefone
Às vezes, os dados armazenados em cache armazenados na partição dedicada do telefone podem ser corrompidos. Quando isso acontece, isso geralmente causa certos problemas no telefone. Para eliminar a possibilidade de que isso está causando o problema, você precisará limpar a partição de cache do telefone do modo de recuperação.
- Na tela inicial, toque em Configurações.
- Toque na guia 'Geral'.
- Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
- Aguarde as opções do menu para concluir o cálculo.
- Toque em Liberar espaço.
- Toque em Arquivos temporários e arquivos brutos.
- Selecione as seguintes opções: Dados em cache, arquivos temporários da bandeja de recorte, arquivos brutos da câmera.
- Toque em Excluir> Excluir
Verifique se o problema ainda ocorre.
Executar uma redefinição de fábrica
Caso as etapas acima falhem ao corrigir o carregamento do LG G7 One bloqueado devido ao problema de erro detectado pela umidade, sua última opção é fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição, pois isso será excluído no processo.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e mantenha pressionados os botões de energia e de redução de volume.
- Quando o logotipo da LG aparecer, solte rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto continua pressionando o botão Diminuir volume.
- Quando a mensagem 'Excluir todos os dados do usuário (incluindo aplicativos da LG e da operadora) e redefinir todas as configurações' aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.
Depois que a redefinição estiver concluída, configure seu telefone novamente, mas ainda não instale nenhum aplicativo, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é provável que isso seja causado por um componente de hardware com defeito. Nesse caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e fazer a verificação.
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