Você pode estar se perguntando por que seu dispositivo Apple não pode se conectar à App Store para fazer o download de aplicativos, e talvez você não possa entrar ou ter dificuldade em fazer o download e atualizar o aplicativo. Algumas razões pelas quais isso está acontecendo talvez seja porque você está tendo problemas com a conexão Wi-Fi e a rede de dados celulares, o status do servidor Apple pode estar baixo, as configurações da App Store podem estar causando o problema e, provavelmente, o aplicativo não é mais suportado. Com esses motivos, é claro, sempre pode haver soluções em potencial. Essas soluções em potencial sobre como corrigir o Apple iPhone no iOS 13.1 não podem se conectar à loja de aplicativos estão listadas abaixo, continue lendo.
Se você possui um iPhone da Apple que suporta o iOS 13.1 ou qualquer outro modelo de iPhone, teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter com o seu dispositivo. Não hesite em entrar em contato conosco usando este formulário. A propósito, este é um serviço gratuito. Pedimos, no entanto, que, quando você entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível sobre sua preocupação, para que possamos avaliar com precisão e fornecer soluções apropriadas.
AQUI ESTÃO SOLUÇÕES POTENCIAIS EM COMO FIXAR O APPLE iPHONE NO iOS 13.1 NÃO PODE CONECTAR-SE À LOJA DE APP
Solução 1: verifique o sistema de status da App Store
Antes de executar qualquer etapa ou solucionar o problema do seu dispositivo, verifique se a App Store está funcionando, verificando-a no site do Apple Status System. É possível que você possa se conectar à App Store no seu dispositivo Apple, talvez porque a App Store esteja com alguns problemas, embora esse seja um caso muito raro. Convém verificar o status da App Store para ter tranquilidade. A App Store está no topo da lista.
Se você vir um ponto verde antes da App Store, isso significa que a App Store está disponível e seu serviço não está tendo problemas. Com isso, é óbvio que a causa do problema está do seu lado.
Solução 2: verifique a conexão WiFi ou de dados
A conexão com a App Store requer uma conexão WiFi ou de dados. Se estiver com problemas para conectar-se à App Store no seu dispositivo Apple, tente estas etapas simples:
Verifique se o seu iPhone está conectado ao WiFI, para fazer o seguinte:
- Vá para Configurações na tela inicial
- Toque em WiFi
- Verifique se está na posição ON, certificando-se de que o interruptor esteja verde.
- Verifique a rede WiFi que está conectando, se houver uma marca de seleção (✔) ao lado, significa que você está conectado a uma rede WiFi.
- Execute a App Store novamente
O próximo passo é verificar se o Wi-Fi ao qual você está conectado não está tendo problemas. É altamente recomendável que o WiFi tenha um sinal forte e confiável se você estiver baixando ou atualizando um aplicativo. Caso contrário, pode ser necessário conectar-se a outra conexão WiFi como alternativa.
Se você deseja usar a Conexão de dados de celular para se conectar à App Store, verifique as Configurações de dados de celular:
- Vá para Configurações na tela inicial
- Toque em Celular
- Verifique se os Dados celulares estão ativados, deslizando o botão para a direita até que um botão verde apareça.
- Execute a App Store novamente
Solução 3: defina as configurações de data e hora para automático
Em alguns casos raros, data e hora diferentes podem interferir na sua conexão, dificultando a conexão com a App Store. É recomendável definir a data e a hora como Automático no iPhone.
- Vá para Configurações na tela inicial
- Toque em Data e Hora
- Selecione e ative Definir automaticamente deslizando o botão para a direita até que fique verde.
- Execute a App Store novamente
Solução 4: saia e na conta Apple
Para fazer essa solução, basta redefinir sua conta Apple, saindo e na sua conta Apple na App Store. Siga estas etapas para fazer isso:
- Vá para Configurações na tela inicial
- Toque no iTunes e App Store
- Toque em Apple ID, você verá sua conta de e-mail.
- Toque em Sair
- Após alguns segundos ou um minuto, efetue login novamente usando o ID e a senha corretos da Apple.
- Execute a App Store novamente.
Solução 5: Limpar a memória do iPhone
Se você está se perguntando, fazer esta solução não significa excluir todos os arquivos do seu iPhone, significa simplesmente limpar a RAM (Random Access Memory). Para obter informações adicionais, a RAM do iPhone é onde são armazenados os aplicativos que estão sendo executados ou as músicas que estão sendo executadas no momento. Portanto, limpar a memória do iPhone pode ajudar com o problema, especialmente se alguns iPhones tiverem menos RAM e menos espaço de armazenamento.
Para fazer isso, toque um pouco na tela inicial (é possível ver todos os aplicativos em execução e ativos) e limpe a memória deslizando o dedo na App Store para fechar o aplicativo . Você também pode optar por deslizar para cima todos os outros aplicativos ativos, se não o estiver usando por um tempo, pois isso também pode ajudar na limpeza da RAM do iPhone.
Solução 6: Reinicie o iPhone
Essa talvez seja a maneira mais comum e fácil de resolver qualquer problema relacionado ao seu iPhone, como em qualquer outro caso relatado.
Reinicie o seu iPhone pressionando e mantendo pressionado o botão Sleep / Wake localizado no lado direito, junto com o botão Diminuir volume no lado esquerdo do seu iPhone.
Solução 7: Redefinir todas as configurações
Se todas as soluções acima tiverem sido feitas e o problema persistir, decidir redefinir todas as configurações deve ser seu último recurso. Não se preocupe, esta solução redefine apenas as configurações e preferências pessoais do iPhone sem excluir dados e aplicativos pessoais. No entanto, é recomendável salvar ou lembrar as senhas WiFi usadas para conectar-se antes de fazê-lo, para que você não tenha dificuldade em se conectar à sua rede WiFi. Isso redefine todas as configurações para o padrão.
- Vá para Configurações na tela inicial.
- Role para baixo e procure Redefinir na parte inferior
- Toque em Redefinir
- Toque em Redefinir todas as configurações
- Digite a senha (se necessário) para confirmar.
Depois de cada solução que você tentou, é melhor executar a App Store para verificar se essa solução resolve o problema antes de prosseguir com a próxima solução.
conecte-se conosco
Alguma das soluções mencionadas acima resolveu o problema de erro do Apple iPhone no iOS 13.1? Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao seu iPhone, sinta-se à vontade para se conectar conosco usando este formulário. Ajudaremos e forneceremos a você um suporte técnico gratuito sobre sua preocupação. Apenas certifique-se de nos fornecer os detalhes possíveis para que possamos fazer uma avaliação precisa e fornecer a intervenção apropriada. Estou ansioso para ouvir de você.