Como corrigir o Apple iPhone 8 Plus que não se conecta a um carro Bluetooth ou outros dispositivos Bluetooth? [Guia de solução de problemas]

As últimas séries do iPhone da Apple, o iPhone 8 e o iPhone 8 Plus, já consolidaram um recurso avançado de conectividade Bluetooth com o Bluetooth versão 5.0. Oferece uma funcionalidade Bluetooth mais aprimorada, com quatro vezes o alcance, duas vezes a velocidade e oito vezes a capacidade de transmitir mensagens. Você também pode esperar ter o dobro da velocidade de transferência de dados da versão anterior do Bluetooth.

Todos esses aprimoramentos do Bluetooth 5.0 permitirão que você faça mais com seus novos dispositivos iPhone e Bluetooth. No entanto, isso indica que os problemas do Bluetooth não existem mais. De fato, algumas das primeiras pessoas a possuir os novos iPhones já enfrentaram problemas diferentes com a conectividade Bluetooth. Alguns deles não conseguiram emparelhar ou conectar seu iPhone a um carro Bluetooth, alto-falante Bluetooth, fone de ouvido ou outros dispositivos habilitados para Bluetooth. E esse é o principal problema a ser abordado neste post, principalmente com o Apple iPhone 8 Plus. Se você também estiver enfrentando um problema semelhante com a conectividade Bluetooth no seu novo iPhone 8 Plus, esse conteúdo poderá ajudar. Continue lendo para descobrir as possíveis causas, bem como as possíveis soluções para você tentar mais tarde.

Acesse a página de solução de problemas do iPhone 8 Plus, se você tiver outros problemas com o telefone, pois já solucionamos os problemas mais comuns. Se precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e pressione Enviar para entrar em contato.

Possíveis razões pelas quais o iPhone 8 Plus Bluetooth não está funcionando conforme o esperado?

Supostamente, tudo o que você precisa fazer é ativar o Bluetooth no seu iPhone, colocar os dois dispositivos próximos, parear e conectar. Depois de fazer isso, você poderá compartilhar ou redirecionar algumas das funções do seu iPhone para outros dispositivos habilitados para Bluetooth, como um aparelho de som Bluetooth no seu carro. Mas, por algumas razões, isso não poderia acontecer. E então você se pergunta por que essas coisas acontecem.

Nesse caso, considere a distância entre seus dispositivos Bluetooth. Enquanto o Bluetooth 5 cobre uma proximidade maior (100 metros), quanto maior a distância, também pode significar uma conexão Bluetooth mais lenta entre os dispositivos Bluetooth, até o ponto em que eles não conseguem se comunicar. Obstruções como paredes, móveis e similares também podem estar entre os outros culpados. Elementos metálicos, incluindo armações metálicas das janelas ou paredes, também podem barrar ou interferir no sinal do Bluetooth.

Outros fatores que podem desencadear problemas com a conectividade Bluetooth, além de configurações Bluetooth mal configuradas, são falhas de software, atualizações defeituosas e, pior, danos ao hardware do iPhone ou outro dispositivo ou acessórios Bluetooth em uso. Embora isso raramente aconteça, isso pode acontecer especialmente se você deixar o iPhone cair com tanta força e danificar a antena do Bluetooth no dispositivo. O mesmo pode acontecer se o seu iPhone ficar embebido em algum líquido. Mas se nada disso aconteceu no seu caso, considere-se com sorte, porque você ainda pode tentar trabalhar em algumas coisas para fazer com que o iPhone 8 Plus Bluetooth funcione conforme o esperado. Descubra suas opções então.

Soluções potenciais para problemas de Bluetooth no seu iPhone 8 Plus

Antes de começar a fazer qualquer coisa, verifique se seus dispositivos estão ao alcance ou pelo menos 100 metros um do outro. Também verifique se o Bluetooth está ativado e o outro dispositivo Bluetooth também. Depois de concluir tudo isso e ainda não conseguir emparelhar ou conectar o iPhone 8 Plus ao (s) dispositivo (s) Bluetooth, prossiga com esta solução de problemas.

Verifique o outro dispositivo Bluetooth

Tente conectar seu iPhone 8 Plus a outros dispositivos Bluetooth (se disponível). Se ele se conectar com êxito a um dispositivo enquanto o outro não, o problema será isolado em um dos seus dispositivos Bluetooth. É possível que o outro dispositivo não seja compatível com o seu iPhone 8 Plus. Nesse caso, não é mais necessário solucionar o problema do seu iPhone. Você pode entrar em contato com o fabricante do seu outro dispositivo Bluetooth, como o Bluetooth do carro, para obter mais informações sobre as especificações e a compatibilidade do Bluetooth. Ou você também pode visitar a página de suporte da Apple para descobrir quais dispositivos são suportados pelas funções Bluetooth do seu iPhone.

Reinicie o seu iPhone 8 Plus (reinicialização suave)

Como mencionado anteriormente, muitos problemas de dispositivo relacionados ao software são geralmente resolvidos por uma reinicialização suave. Portanto, se você ainda não o fez, acesse seu iPhone para reiniciar com estas etapas:

  • Pressione e segure o botão lateral ou o botão liga / desliga por alguns segundos.
  • Quando vir a tela Deslizar para desligar, arraste o controle deslizante para desligar completamente o iPhone.
  • Após 30 segundos, pressione o botão Lateral ou o botão Liga / Desliga novamente até que o logotipo da Apple apareça.
  • Aguarde até o iPhone inicializar completamente e tente usar o Bluetooth novamente.

Uma reinicialização suave é considerada a solução mais simples, porém mais eficaz, para problemas menores que são acionados por falhas de software em dispositivos móveis. Como não afeta nenhum dado do iPhone, é definitivamente um processo seguro para começar.

Ativar e desativar o modo de emparelhamento em outro dispositivo Bluetooth

Se houver algum problema no software que impeça o outro dispositivo Bluetooth de estabelecer uma conexão segura com o iPhone, desligar o modo de emparelhamento e ligá-lo novamente poderá corrigi-lo. Se você ainda não o fez, veja como:

  • Localize o botão do interruptor (botão Bluetooth ) no seu outro dispositivo Bluetooth. Todo dispositivo Bluetooth deve ter um interruptor para que você possa ativar ou desativar facilmente o modo de emparelhamento.
  • Pressione e mantenha pressionado esse botão ou botão por alguns segundos para tirá-lo do modo de emparelhamento.
  • Aguarde cerca de 30 segundos e pressione novamente o botão ou a tecla para voltar ao modo de emparelhamento.

Depois de executar as etapas acima, tente conectá-lo ao seu iPhone 8 Plus novamente.

Esqueça o dispositivo Bluetooth

Assim como quando você esquece as redes sem fio no seu dispositivo, esquecer o dispositivo Bluetooth no seu iPhone 8 Plus também pode resolver qualquer problema associado à conectividade Bluetooth. Quando você esquecer um dispositivo Bluetooth, todo o histórico anterior de atividades Bluetooth será apagado junto com o dispositivo Bluetooth registrado no seu iPhone. Portanto, da próxima vez que você os adicionar, será como se eles estivessem se conectando pela primeira vez. Veja como esquecer um dispositivo Bluetooth no seu iPhone 8 Plus:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Bluetooth .
  3. Toque no ícone de informação (i) ao lado do dispositivo Bluetooth que deseja esquecer.
  4. Toque na opção para esquecer este dispositivo.
  5. Se solicitado, toque em Esquecer dispositivo para confirmar a ação.
  6. Se o dispositivo selecionado não aparecer mais em Meus dispositivos, no menu Configurações-> Bluetooth, isso indica que o dispositivo foi removido ou esquecido.

Reinicie o iPhone 8 Plus e o dispositivo Bluetooth e tente emparelhá-los e conectá-los novamente.

  • Se você estiver tentando conectar seu iPhone ao Bluetooth do carro, vá para Configurações do iPhone-> Bluetooth-> Outros dispositivos-> e procure o nome do seu carro. Se você o encontrar, toque nele para emparelhá-lo com o seu iPhone 8 Plus. Depois que o Bluetooth do seu carro estiver emparelhado com o iPhone, ele será exibido em Meus dispositivos e com uma etiqueta dizendo Conectado .

Se isso não funcionar, é hora de encontrar soluções para redefinições de software.

Redefina as configurações de rede no seu iPhone 8 Plus

Um erro de rede também pode causar o mesmo problema com a conectividade Bluetooth do seu iPhone. Muitas vezes, a reinicialização do equipamento de rede (modem / roteador sem fio) pode resolver o problema, mas também há outros casos em que é necessária uma redefinição. Como o que você está lidando está marcado entre outros problemas de conectividade de rede no iPhone, a redefinição das configurações de rede pode corrigi-lo. Mas também existem alguns resultados adversos.

Quando você redefine as configurações de rede, os dados de todos os seus dispositivos Bluetooth, redes Wi-Fi e configurações de VPN são apagados, dando ao seu iPhone um novo começo ao tentar conectar-se a dispositivos Bluetooth. Lembre-se de anotar suas redes e senhas Wi-Fi antes de começar a redefinição. Quando tudo estiver definido, siga estas etapas para redefinir as configurações de rede do seu iPhone:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede.
  5. Se solicitado, digite sua senha para confirmar a ação.

Seu iPhone irá redefinir as configurações de rede e reinicializar por si só. Após a reinicialização, configure suas conexões de rede, incluindo Wi-Fi e Bluetooth, tente conectar o iPhone 8 Plus ao dispositivo Bluetooth novamente e verifique se ele agora pode funcionar conforme o esperado.

Restauração do modo DFU (opcional)

Se o iPhone 8 Plus ainda não puder ser emparelhado ou não conseguir se conectar ao outro dispositivo Bluetooth, o problema pode ser muito complexo, o que significa que é necessária uma solução mais difícil. Nesse caso, convém executar uma restauração no modo DFU no seu iPhone 8 Plus.

Uma restauração no modo DFU, no entanto, deve ser considerada apenas o último recurso em todas as situações, pois também pode causar possíveis danos ao sistema do iPhone, especialmente quando feito incorretamente. Para oferecer mais visualizações, é possível que o sistema do iPhone possa bloquear quando a restauração do modo DFU não for concluída ou quando o processo for interrompido. Portanto, em vez de apenas ter um problema usando o Bluetooth, você acabará tendo um iPhone totalmente inútil quando coisas ruins acontecerem no processo.

Se você estiver disposto a arriscar e tentar, tente. Descrevemos um guia passo a passo sobre como executar uma restauração no modo DFU no iPhone 8 Plus em um artigo dedicado publicado em nossa Página de solução de problemas. Sinta-se livre para visitar se você precisar de ajuda no processo.

Outras opções mais seguras

Se você não tiver certeza de executar uma restauração no modo DFU, poderá sempre procurar mais assistência e encaminhar o problema ao Suporte Apple ou entrar em contato com o atendimento ao cliente da operadora. Se você suspeitar que o problema está no seu dispositivo ou acessório Bluetooth e não no seu iPhone 8 Plus, entre em contato com o fabricante do dispositivo para obter mais assistência e recomendações. É definitivamente uma opção mais segura do que uma restauração no modo DFU.

conecte-se conosco

Se precisar de mais ajuda com o uso de certas funções e recursos do novo smartphone Apple iPhone 8, sinta-se à vontade para visitar nossa Página de tutorial. Lá você pode encontrar uma lista de conteúdos de instruções, tutoriais passo a passo e respostas às perguntas frequentes sobre o iPhone 8. Se você tiver outras preocupações ou tiver problemas ao usar o telefone, entre em contato através deste formulário. . Não deixe de nos informar mais detalhes sobre o problema ou os problemas do dispositivo que você possa ter e teremos o maior prazer em ajudá-lo.