Como corrigir o Apple iPhone 7 Plus que continua perdendo sinal (etapas fáceis)

A conexão de rede intermitente ou quedas de sinal podem ocorrer devido a um problema no seu dispositivo, se não com o seu provedor de serviços de rede. Quando isso acontecer, você verá o erro Sem serviço e não poderá enviar ou receber mensagens de texto, fazer ou receber chamadas telefônicas ou conectar-se à Internet, a menos que seja por Wi-Fi. Na verdade, é um problema que precisa ser resolvido o mais rápido possível, considerando que afeta as funções integrais do seu iPhone. Esta postagem destaca algumas soluções úteis e possíveis soluções para vários erros de rede no iPhone 7 Plus, incluindo quedas de sinal ou erro Sem serviço. Sinta-se à vontade para consultar este conteúdo, caso deseje solucionar um problema relevante no mesmo dispositivo.

Existem muitos fatores que podem fazer com que o seu iPhone 7 Plus perca o sinal ou obtenha um erro No Service. Pode ser um problema com sua rede, conta, software ou hardware do iPhone. Trabalhar com os gatilhos mais comuns ajudará a resolver a causa subjacente imediatamente. Destacadas abaixo estão suas opções a serem consideradas.

Mas antes de qualquer outra coisa, se você tiver outras preocupações com o iPhone 7 Plus, visite nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comumente relatados com este novo iPhone. Se precisar de mais assistência ou se não encontrar o que procura nessa página, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e clique em enviar. Não se preocupe, é um serviço de consulta gratuito para que você não precise se preocupar com nada. Basta nos fornecer mais informações sobre o problema e faremos o possível para ajudá-lo a corrigi-lo.

Como solucionar problemas do iPhone 7 Plus que continua perdendo sinal

Antes de iniciar a solução de problemas, verifique e verifique se o status da sua conta está em boas condições e se todos os seus serviços estão ativos. As transportadoras geralmente impõem desconexão temporária ou desconexão suave para contas com problemas não resolvidos em contas e outros assuntos relacionados à conta. Quando sua conta está em um estado de desconexão suave, seus serviços de saída não estão disponíveis, pois estão temporariamente desativados. Para retomar seus serviços, você precisará entrar em contato com sua operadora ou provedor de serviços de rede e discutir o assunto com eles. Depois que tudo estiver definido em sua conta, os serviços serão restaurados.

Reiniciar / Forçar reinicialização

Erros de rede como No Service podem ocorrer entre outras pequenas falhas aleatórias no iPhone que podem ser facilmente corrigidas por uma reinicialização ou uma reinicialização suave. No caso em que o telefone deixa de responder à medida que o erro ocorre, uma solução simples alternativa é uma reinicialização forçada.

Para forçar o iPhone 7 Plus a reiniciar, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e Diminuir Volume simultaneamente por cerca de 10 a 20 segundos e solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer na tela.

Ambos os métodos de reinicialização não afetam nenhum dado crítico e informações pessoais armazenadas no telefone e, portanto, não há necessidade de se preocupar com a perda de dados.

Configurar dados celulares

A ativação e desativação dos dados celulares também pode corrigir pequenos erros que afetam as funções de rede do seu iPhone. Se alguma configuração de dados de celular no seu iPhone não estiver configurada corretamente, é provável que você receba um erro Sem serviço ou sinal de rede instável. Essas configurações podem ser alteradas acidentalmente e, às vezes, podem ser resolvidas simplesmente desligando e ligando novamente.

Dito isso, tente desativar os dados celulares e ligá-los novamente, acessando o menu Configurações-> Celular-> Dados celulares . Basta alternar o botão Cellular Data para ativar ou desativar o recurso.

Você também pode tentar configurar a seleção de operadora no seu iPhone manualmente.

Para fazer isso, basta acessar Configurações-> Operadoras-> e desativar a opção de seleção automática de operadora.

Esta opção pode não se aplicar a algumas operadoras, portanto, não está disponível em alguns dispositivos.

Redefinir Ajustes de Rede

Se esse erro for causado por configurações de rede incorretas no seu iPhone, ele deve ser corrigido revertendo as configurações de rede para os padrões. Também é importante notar que todas as suas configurações atuais de Wi-Fi, incluindo senhas de rede, serão apagadas no processo. Dito isto, lembre-se dessas informações antes de prosseguir com a redefinição, pois será necessário digitá-las novamente posteriormente. Quando estiver pronto, siga estas etapas:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Toque em Geral .
  3. Vá até Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede.
  5. Se solicitado, digite a senha correta para continuar.
  6. Confirme para redefinir a rede.

O seu iPhone é reiniciado automaticamente quando a redefinição da rede é concluída.

Atualizar iOS

Erros de rede também podem ser atribuídos a erros de software de um aplicativo ou do próprio iOS. Geralmente, os bugs menores são eliminados ao executar uma reinicialização suave ou uma reinicialização forçada, mas outros são difíceis o suficiente para suportar esses métodos. Instalar uma nova atualização do iOS pode ser uma solução em potencial. Além dos novos recursos, as atualizações de software também contêm correções de erros para solucionar problemas existentes nos dispositivos iOS. Se você ainda não o fez, considere atualizar para a versão mais recente do iOS e veja se isso resolverá o problema.

Se você tiver acesso ao Wi-Fi, poderá verificar a atualização do software (OTA) acessando Configurações-> Geral-> Atualização de software .

Uma notificação de atualização será exibida se houver uma atualização disponível para o seu iPhone. Antes de prosseguir com o download e a instalação da atualização, faça primeiro o backup dos dados do iPhone.

Se você não tiver acesso ao Wi-Fi, poderá usar o iTunes em um computador para verificar qualquer atualização de software disponível para o seu iPhone 7 Plus.

Remova e reinstale o cartão SIM

Da mesma forma, nenhum serviço e outros problemas de sinal de rede podem ser atribuídos a um cartão SIM desalojado no iPhone. Para garantir que essa não seja a causa principal, tente remover e reinstalar o cartão SIM. Aqui está feito:

  1. Desligue completamente o seu iPhone.
  2. Prepare a ferramenta de ejeção do cartão SIM. Se você não o tiver, basta pegar um pequeno clipe de papel, endireitá-lo e usá-lo.
  3. Localize a bandeja do SIM no lado direito do seu iPhone.
  4. Insira a ferramenta de ejeção do SIM ou o clipe de papel no pequeno orifício.
  5. Em seguida, coloque-o com cuidado até a bandeja sair.
  6. Retire o cartão SIM da bandeja.
  7. Verifique se há sinais de danos. Se não houver, reinstale o cartão SIM.
  8. Insira o cartão SIM na bandeja e verifique se o canto entalhado está alinhado e os contatos dourados voltados para baixo.
  9. Empurre delicadamente para reinserir a bandeja do SIM no iPhone.
  10. Pressione a bandeja para travá-la no lugar.

Quando tudo voltar ao seu lugar, ligue o iPhone e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, será necessário considerar uma restauração ou redefinição completa do sistema como sua próxima resolução. Ou então, leve seu iPhone a um centro de serviço autorizado e faça com que ele seja diagnosticado por um técnico para possíveis danos ao hardware.

Restaure seu iPhone

A corrupção de dados pode levar a grandes problemas, incluindo erros de rede como este. Se você começou a ter um sinal de rede instável após instalar uma atualização, um novo aplicativo ou conteúdo no seu iPhone, provavelmente esse é o culpado. Qualquer um dos softwares instalados recentemente pode conter alguns bugs ou malwares que estão se infiltrando e arruinando os sistemas de rede iOS. Uma solução eficaz para os principais erros de software é a restauração do sistema. Você pode optar por restaurar o iOS pelo iTunes no modo de recuperação ou no modo DFU. Se necessário, consulte as orientações fornecidas na seção Tutoriais do iPhone 7 Plus sobre como executar uma restauração no modo de recuperação ou no modo DFU usando o iTunes. Sinta-se à vontade para visitar nossa página de solução de problemas, se precisar de mais ajuda no processo.

Escalar o problema

Entre em contato com o provedor de serviços de rede ou operadora se o problema persistir. É possível que o seu cartão SIM ou outros componentes relevantes tenham sofrido algum dano, assim, seu iPhone sofreu quedas frequentes de sinal. Para o cartão SIM danificado, você pode recorrer à substituição do cartão SIM. Observe que o seu iPhone 7 Plus usa um cartão nano SIM, portanto, obtenha um novo cartão SIM com o mesmo tamanho para caber no seu dispositivo.

Envolver-se conosco

Se você tiver outros problemas com o Apple iPhone 7 Plus, estamos sempre dispostos a ajudar. Entre em contato conosco através do questionário de problemas do iPhone e forneça todas as informações necessárias sobre o seu problema, para que possamos encontrar uma solução para o seu problema.