Como corrigir o Apple iPhone 6 Plus que está preso no modo de recuperação

  • Aprenda as causas pelas quais o #Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) fica preso no modo de recuperação.
  • Conheça algumas etapas que você pode seguir para tirar o iPhone do modo de recuperação e fazê-lo funcionar novamente.
  • O que você deve fazer depois de reiniciar o telefone com êxito fora do modo de recuperação para impedir que ele entre no mesmo estado.
  • Por fim, saiba o que você deve fazer se o iPhone 6 Plus permanecer no modo de recuperação, apesar de tudo que você fez.

Colocar o dispositivo iOS no modo de recuperação é um procedimento recomendado para quem está com problemas para executar atualizações ou restauração do sistema. Originalmente, deveria ser um processo rápido e simples. Mas há alguns casos em que as coisas dão errado e, em seguida, uma suposta restauração ou atualização simples agora se torna um problema maior.

Por exemplo, muitos proprietários de iPhone que tentaram atualizar ou restaurar dispositivos Apple como o iPhone 6 plus acabaram ficando com o telefone travado no modo de recuperação. O que você deve fazer se o seu iPhone também estiver preso nesse modo? Leia para saber como corrigir esse problema e salvar seu iPhone.

O que faz com que o seu iPhone fique preso no modo de recuperação?

Na maioria dos casos, um iPhone que fica preso no modo de recuperação indica que algo deu errado com o processo de atualização ou restauração. Pode ter sido interrompido devido a carga de energia insuficiente. Também pode ser uma indicação ou um problema menor ou maior de software. Seu iPhone pode ficar travado nesse modo se alguns arquivos forem corrompidos durante uma atualização ou restauração do sistema via iTunes. Isso também pode acontecer quando o iTunes não consegue reconhecer seu dispositivo, continuando pesquisando seu iPhone e permanecendo nesse estado.

Há também outros casos de iPhone travando no modo de recuperação devido a um problema de rede. Por exemplo, o servidor Apple está congestionado (sobrecarregado), o que resulta em um atraso nas atualizações e na restauração pelo iTunes. Enquanto isso, alguns usuários não poderão usar ou sair do modo de recuperação devido a problemas de hardware, como botões quebrados ou presos ou outros danos aos componentes de hardware. Nesse caso, a ajuda de um técnico seria necessária.

Além disso, o jailbreaking também pode fazer com que o seu iPhone fique preso no modo de recuperação. Infelizmente, a Apple não oferece suporte nesses casos.

Como tirar o iPhone 6 Plus do modo de recuperação?

Abaixo estão algumas das etapas que você pode usar para tirar o telefone do modo DFU. Passe por eles e escolha qual deles funciona melhor para você ...

Etapa 1. Tente usar ferramentas de correção do modo de recuperação, como a Reinicialização.

Considerando que o iPhone 6 Plus travado no modo de recuperação não se deve a um componente de hardware com defeito, é possível tirá-lo desse modo usando um software gratuito chamado Reiboot. É um programa projetado para forçar os iPhones a entrar e sair do modo de recuperação.

Para usar esta ferramenta, você precisa baixar o programa e instalar uma versão compatível no seu computador (Mac ou Windows). Depois de instalar o programa, abra-o e conecte seu iPhone 6 Plus ao computador. Aguarde o computador detectar e reconhecer seu telefone. Você deve ver o botão Sair do modo de recuperação ser ativado quando a conexão for criada com êxito. Basta seguir as instruções na tela para sair do modo de recuperação. Quando o iPhone estiver fora do modo de recuperação, ele será reiniciado.

Etapa 2. Tente usar outro computador, se disponível.

Os sistemas operacionais no computador e a versão do iTunes também são importantes. É por isso que é altamente recomendável o uso da versão mais recente para o iTunes e o SO do computador. Portanto, se o seu iPhone estiver travado no modo de recuperação enquanto estiver usando um computador Mac, tente um PC com Windows (ou vice-versa) e veja o que acontece. Se você estiver usando um MacBook, sugiro fortemente que tente mudar para um computador com Windows. Verifique também se a versão do iTunes instalada no computador é a versão mais recente.

Caso você veja uma mensagem de erro contendo o código de erro ao tentar restaurar pelo modo de recuperação, anote o código ou a mensagem do erro. Você pode usar esse código ou mensagem para solucionar problemas e corrigir o problema permanentemente.

O que fazer depois que o iPhone sair com êxito do Modo de Recuperação

Depois de tirar o iPhone do modo de recuperação, abra o iTunes e faça o backup do dispositivo imediatamente. Se o iTunes não reconhecer ou detectar seu dispositivo, você poderá prosseguir com a restauração do DFU.

Muitos usuários consideraram o DFU ou a Atualização de firmware padrão uma opção melhor para atualizações e restauração do sistema do iPhone. Existe uma chance maior de oferecer uma correção permanente para problemas de restauração do sistema ou atualização de dispositivos iOS em comparação com a restauração padrão do iTunes e do modo de recuperação.

Anotações importantes:

  • Se possível, faça backup do seu iPhone no iCloud ou iTunes antes de iniciar a restauração do DFU. Durante o processo, o computador apaga e recarrega todos os códigos que controlam os componentes de software e hardware do seu iPhone.
  • Uma restauração DFU não é recomendada se o seu iPhone estiver danificado pela água, porque há uma chance de que o seu iPhone fique completamente disfuncional se uma restauração do DFU falhar devido a componentes danificados pela água do seu iPhone.

Se você tem certeza de que o iPhone está livre de danos causados ​​pela água, continue com a atualização ou restauração do DFU.

Aqui está o processo padrão de colocar o iPhone 6 Plus no modo DFU e como executar uma restauração do DFU. Nesse processo, você precisará de um computador (Mac ou Windows), de preferência os que executam a versão mais recente do sistema operacional.

  1. Conecte seu iPhone ao seu computador. O seu iPhone pode ser ligado ou desligado.
  2. No seu computador, abra o iTunes. É recomendável usar a versão mais recente do iTunes.
  3. Agora pressione e segure o botão Sleep / Wake e o botão Home do seu iPhone simultaneamente por 8 segundos.
  4. Solte o botão Sleep / Wake após 8 segundos, mas mantenha o botão Home pressionado até o iTunes exibir essa mensagem : "O iTunes detectou um iPhone no modo de recuperação".
  5. Depois de ver esta mensagem, solte o botão Início .
  • Se você entrou no modo DFU, a tela do seu iPhone ficará completamente preta. Caso contrário, tente novamente desde o início.
  1. Inicie a restauração ou atualização do DFU usando o iTunes.
  • Pode levar mais tempo para o iTunes fazer o download do software (dependendo do tamanho do arquivo) para o seu iPhone, então aguarde até que o download esteja completo.

Se algo der errado no processo, como quando a restauração do DFU não pôde ser concluída, é possível que seu iPhone esteja danificado. Um componente danificado pode impedir a conclusão da restauração do DFU.

O que fazer se o seu iPhone permanecer preso no modo de recuperação

Se o iPhone ainda estiver parado no modo de recuperação e você já tiver esgotado as opções para experimentar, entre em contato com o Suporte da Apple ou a operadora de telefonia para encaminhar o problema para obter mais suporte e recomendações. Há uma possibilidade maior de que o seu iPhone esteja fisicamente danificado e que já exija serviço técnico.

Envolver-se conosco

Estamos aqui para ajudar! Se precisar de mais assistência com outros problemas no seu iPhone 6 Plus ou em outros iDevice (s), fique à vontade para preencher este formulário com todas as informações necessárias. Gostaríamos que você pudesse nos fornecer detalhes mais importantes do problema que você tem para poder fazer uma análise mais precisa e, assim, poderíamos apresentar as melhores soluções e recomendações possíveis para você experimentar. Você também pode ver mais soluções para outros problemas do iPhone 6 Plus que abordamos em nossas postagens anteriores através da nossa Página de solução de problemas .