Como corrigir o aplicativo do iPhone 11 do YouTube que não pode reproduzir vídeos, algo deu errado

Quando se trata de entretenimento gratuito, o YouTube surge entre as plataformas mais populares e amplamente usadas. Com o aplicativo do YouTube no seu dispositivo, você pode navegar por vários tipos de vídeos, de acordo com suas preferências. Tudo o que você precisa é de uma conexão à Internet rápida e estável para se beneficiar da visualização de conteúdo on-line por meio do aplicativo do YouTube instalado no seu telefone. O YouTube é apoiado e monitorado pela gigante da Internet, Google Inc. Dito isso, é seguro dizer que essa é uma plataforma confiável. Mas, apesar de ser rotulado como aplicativo robusto, o YouTube ainda pode apresentar falhas aleatórias devido a fatores inevitáveis, como problemas de conectividade com a Internet, tempos limite do servidor, canal do YouTube ou erros de conteúdo. O artigo abordado nesta postagem é um problema comum encontrado por muitos proprietários de iPhone ao usar o aplicativo do YouTube em seus respectivos dispositivos. Continue lendo para saber o que fazer se algo der errado e seu aplicativo do iPhone 11 no YouTube simplesmente não conseguir reproduzir vídeos.

Antes de prosseguir, navegue pelas nossas páginas de solução de problemas para encontrar possíveis soluções para outros problemas com seus outros dispositivos Apple. Se o seu iPad estiver na lista de nossos dispositivos suportados, você poderá visitar a página exclusiva de solução de problemas e encontrar o problema com o qual precisa de ajuda para lidar. Você pode consultar ou usar nossas soluções e soluções alternativas fornecidas, se necessário. No caso de você preferir obter assistência direta de nós, basta preencher o questionário de problemas do iOS e clicar em Enviar para entrar em contato.

Solução de problemas no aplicativo do YouTube para iPhone 11 que não podem reproduzir vídeos

Como mencionado anteriormente, os problemas da Internet são geralmente os principais culpados. Portanto, verifique e verifique se o seu iPhone não tem problemas para se conectar à Internet e se a conexão está estável. Caso contrário, você precisará lidar primeiro com os problemas da Internet para que serviços e aplicativos online como o YouTube funcionem corretamente no seu iPhone novamente.

As soluções a seguir são usadas para eliminar fatores comuns relacionados ao software que podem ter impedido o aplicativo do iPhone 11 do YouTube de reproduzir vídeos. Tente executar cada um desses métodos e veja qual deles é capaz de resolver o problema.

Primeira solução: saia do aplicativo e reinicie-o.

Apesar de sua reputação como um aplicativo robusto, o aplicativo do YouTube ainda pode sucumbir a erros aleatórios e é aí que o aplicativo retrata algumas falhas. Para problemas menores do aplicativo causados ​​por erros aleatórios de software, sair e reiniciar o aplicativo geralmente o corrige. Assim, você pode considerar isso entre as primeiras soluções em potencial a serem testadas. Aqui está o que você deve fazer:

  1. Deslize para cima a partir da parte inferior da tela e pare quando o dedo chegar ao meio e faça uma pausa até que os cartões / visualizações do aplicativo apareçam.
  2. No alternador de aplicativos, deslize para o lado para encontrar o cartão / visualização do aplicativo do YouTube .
  3. Deslize para cima na visualização do cartão para forçar o fechamento do aplicativo.

Repita as mesmas etapas para limpar todos os outros aplicativos em segundo plano e impedir que eles causem conflitos na próxima vez que você iniciar o aplicativo do YouTube e reproduzir vídeos no seu dispositivo.

Depois de sair do YouTube e de outros aplicativos em segundo plano, reinicie ou reinicie o iPhone 11 para limpar o cache e atualizar as funções do sistema. Veja como é feito:

  1. Pressione e segure simultaneamente os botões Lateral e Aumentar volume por alguns segundos.
  2. Solte os dois botões quando a barra Deslizar para desligar for exibida.
  3. Passe ou arraste a barra para desligar o dispositivo.
  4. Após cerca de 30 segundos, mantenha pressionado o botão Lateral e solte quando o logotipo da Apple aparecer.

Permita que seu dispositivo termine sua sequência de inicialização e carregue a tela inicial. Em seguida, tente iniciar o aplicativo do YouTube quando o iPhone restabelecer a conexão com a Internet. Tente reproduzir vídeos aleatórios para ver se o problema foi resolvido.

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Segunda solução: atualize sua conexão com a Internet.

Conexão intermitente ou quedas de Wi-Fi, internet lenta ou nenhuma conexão à Internet também podem ser a causa subjacente do problema. Se algum desses sintomas estiver ocorrendo no seu iPhone, os aplicativos e serviços on-line também ficarão indisponíveis. É quando você precisa atualizar sua conexão com a Internet. Existem muitas maneiras de fazer isso. E eles são os seguintes:

  • Reinicialize ou ligue e desligue o equipamento de rede. O equipamento de rede a que me refiro é um roteador ou modem sem fio (dependendo da configuração da sua rede). Se o equipamento de rede estiver próximo ou acessível no momento, tente desligá-lo com estas etapas:
    • Pressione o botão liga / desliga para desligar completamente o equipamento de rede.
    • Enquanto o equipamento estiver desligado, desconecte o adaptador CA da fonte de alimentação e mantenha-o desconectado por cerca de 30 segundos a 1 minuto.
    • Após o tempo decorrido, conecte-o novamente à fonte de alimentação e ligue-o novamente.
    • Aguarde até que todos os indicadores luminosos fiquem estáveis. Depois que o sinal Wi-Fi estabilizar, seu iPhone deverá reconectar-se à sua rede Wi-Fi (se você o configurou para se conectar automaticamente). Caso contrário, será necessário conectá-lo manualmente à rede desejada.
  • Ative e desative o Wi-Fi. Ligar o interruptor Wi-Fi no seu iPhone também pode ajudar a resolver pequenos problemas que afetam as funções sem fio e os aplicativos online. Fazer isso atualiza rapidamente o sistema Wi-Fi do seu telefone e elimina quaisquer erros de conexão existentes. Veja como isso é feito ”
    • Toque em Configurações na tela inicial.
    • Selecione Wi-Fi .
    • Toque no interruptor Wi-Fi na posição OFF .
    • Após cerca de 30 segundos, toque no interruptor novamente para ativar o Wi-Fi novamente.
  • Execute o truque do modo avião. Outro truque simples e antigo usado para corrigir vários problemas de conectividade sem fio em um iPhone é o chamado truque do Modo Avião. Ele funciona reiniciando simultaneamente os recursos sem fio do telefone. Veja como é feito exatamente:
    • Toque em Configurações na tela inicial.
    • Selecione o modo avião.
    • Toque no botão para ativar o Modo Avião. Fazer isso simultaneamente desativa os rádios sem fio do seu iPhone.
    • Enquanto o modo Avião estiver ativado, reinicie / reinicie o seu iPhone com suavidade.
    • Depois volte ao menu Configurações-> Modo Avião .
    • Alterne o interruptor para desativar o Modo Avião novamente.
    • Aguarde o seu iPhone restabelecer os sinais sem fio.

Depois de desativar o Modo avião, será necessário reativar o Wi-Fi para reconectar-se à sua rede Wi-Fi e voltar a ficar on-line. Assim que sua conexão com a Internet for restaurada, você poderá tentar novamente carregar o YouTube e reproduzir vídeos normalmente.

Terceira solução: desative as restrições para corrigir seu aplicativo do YouTube para iPhone 11 que não pode reproduzir vídeos.

Quando ativada, as restrições também podem impedir que certos aplicativos sejam carregados ou funcionem corretamente no seu dispositivo. Para garantir que isso não impeça o aplicativo do YouTube para iPhone 11 de reproduzir vídeos, siga estas etapas para verificar e gerenciar as configurações de restrição no iPhone 11:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Depois toque em Screen Time.
  3. Selecione Restrições de conteúdo e privacidade e depois alterne o botão para desativar o recurso.

Você também pode manter as restrições ativadas, mas certifique-se de ativar o aplicativo do YouTube na seção Aplicativos permitidos.

Quarta solução: instale atualizações pendentes para o aplicativo do YouTube.

As atualizações de aplicativos também podem conter a solução necessária. Semelhante às atualizações periódicas do iOS lançadas pela Apple, as atualizações de aplicativos também incorporam as correções necessárias para corrigir os erros existentes nos aplicativos infligidos por bugs e erros teimosos do sistema. Se você não configurou seus aplicativos de terceiros para atualização automática, há uma grande chance de você ter perdido a instalação de algumas atualizações críticas para o YouTube e, eventualmente, o aplicativo ficou instável. Se a sua conexão à Internet estiver boa e você tiver uma bateria com autonomia suficiente, siga estas etapas para verificar e instalar manualmente as atualizações de aplicativos pendentes para o YouTube:

  1. Na tela inicial, toque no ícone da App Store para abrir o aplicativo.
  2. Toque na guia Hoje na parte inferior.
  3. Em seguida, toque no ícone do perfil do usuário (cabeçalho Apple ID) no canto superior direito da tela. Você deve ver os detalhes da conta.
  4. Role para baixo até a seção Atualizações disponíveis .
  5. Toque em Atualizar ao lado do aplicativo do YouTube para instalar a atualização pendente para o aplicativo.
  6. Se houver várias atualizações de aplicativos disponíveis, toque em Atualizar tudo para atualizar todos os aplicativos simultaneamente.

A instalação da versão mais recente do iOS disponível para o seu iPhone também pode ajudar a corrigir o problema se os erros do sistema o estiverem causando.

  • Para verificar as atualizações de firmware disponíveis, basta ir ao menu Configurações-> Geral-> Atualização de Software no seu iPhone 11 e seguir as instruções na tela para baixar e instalar o firmware mais recente disponível.

Reinicie o seu iPhone depois de instalar as atualizações para aplicar as alterações recentes do software e para implementar as correções de correções incorporadas. Em seguida, tente iniciar o aplicativo do YouTube e reproduzir vídeos aleatórios para ver se o erro desapareceu.

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Quinta solução: desinstale e reinstale o aplicativo do YouTube no seu iPhone 11.

O aplicativo pode ter sido totalmente corrompido e, portanto, não está funcionando, a menos que você o tenha reinstalado. Isso também significa desinstalar a versão corrompida do aplicativo em primeira mão. Basta referir-se a estas etapas se desejar prosseguir:

  1. Na tela inicial, deslize o dedo para o ícone do aplicativo do YouTube .
  2. Em seguida, toque e segure no ícone do aplicativo do YouTube .
  3. Aguarde alguns segundos para que o menu pop-up apareça e, em seguida, X vermelho apareça no canto superior esquerdo do ícone do aplicativo e os ícones tremem. Esta é uma indicação de que você já entrou no modo de edição.
  4. Toque em Excluir na mensagem pop-up para confirmar a exclusão do aplicativo selecionado.
  5. Em seguida, toque em Concluído para sair do modo de edição.

Reinicie o seu iPhone depois de excluir o aplicativo e quando terminar de reiniciar, continue com estas etapas para baixar novamente e instalar o aplicativo do YouTube no seu iPhone 11:

  1. Toque no ícone da App Store na tela inicial.
  2. Toque em Pesquisar no canto inferior direito.
  3. Toque no campo Jogos, Aplicativos, Histórias e Mais .
  4. Digite YouTube no campo de pesquisa e toque na tecla Pesquisar no teclado na tela.
  5. Toque no botão GET para começar a baixar o aplicativo.
  6. Quando o download terminar, toque no botão Instalar para instalar o aplicativo. Você também pode usar o Face ID ou a senha do Apple ID, se solicitado a fazer o download autorizado.
  7. Toque em Entrar para entrar na sua conta da App Store, se necessário.
  8. Toque no botão OPEN quando o download for concluído.

Isso deve solicitar que o aplicativo instalado recentemente seja iniciado. Aguarde até o carregamento terminar e tente reproduzir alguns vídeos aleatórios para ver se eles já estão funcionando.

Leia também: Como corrigir o aplicativo Snapchat do seu iPhone que não está funcionando no iOS 13

Ainda enfrenta o mesmo problema com o aplicativo do YouTube para iPhone 11 que não consegue reproduzir vídeos?

Se o problema ocorrer apenas ao tentar reproduzir um vídeo específico do YouTube, isso pode ser um problema isolado com o vídeo / conteúdo, se não com o canal do YouTube em que o vídeo foi publicado. O URL desse vídeo pode ter sido corrompido e, portanto, não está mais funcionando. Também é possível que o vídeo que você está tentando reproduzir tenha um conteúdo restrito e, portanto, seja reproduzido apenas por usuários autorizados. Se o problema persistir em todos os vídeos de aplicativos do YouTube, pode haver algum problema temporário no aplicativo ou no servidor do YouTube no momento. Você também pode procurar mais assistência na execução de soluções mais avançadas no aplicativo da equipe de suporte do gigante da Internet no YouTube. Apenas deixe que eles saibam exatamente sobre o problema com o qual você está lidando e as soluções alternativas que você já tentou executar na tentativa de corrigir o problema. Lembre-se de retransmitir qualquer solicitação de erro e mensagens de aviso, pois isso pode dar mais dicas sobre o que possivelmente deu errado e o que precisa ser feito para que você possa reproduzir vídeos no seu aplicativo do iPhone 11 do YouTube como deveria. Você também pode tentar baixar o vídeo desejado e experimentar a visualização offline para ver se funciona.

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