Como corrigir LG V40 ThinQ Camera Photo está embaçada

Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, na qual pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #LG # V40ThinQ a corrigir os problemas que estão enfrentando com o telefone. Este é um telefone premium lançado em outubro passado, que usa um corpo de alumínio com Gorilla Glass na frente e nas costas. Ele possui uma grande tela P-OLED de 6, 4 polegadas enquanto sob o capô existe um processador Snapdragon 845 combinado com 6 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, abordaremos as fotos da câmera LG V40 ThinQ com problemas.

Se você possui um LG V40 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android, contate-nos usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir LG V40 ThinQ Camera Photo está embaçada

Problema: Antes que isso acontecesse, minha câmera estava funcionando bem apenas 20 minutos antes. Então, tentei tirar uma foto e o foco não estava funcionando. A imagem exibida estava muito embaçada e, quando toquei na tela para focar, o telefone emitiu um pequeno som agudo. A câmera frontal está funcionando bem, a outra é a questão. A bateria estava em 30%, o dispositivo tem um mês, mas nada como isso já aconteceu antes e eu não a deixei cair antes disso.

Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas neste telefone, é melhor verificar se ele está sendo executado na versão mais recente do software. Se houver uma atualização disponível, sugiro que você baixe e instale primeiro.

A primeira coisa que você precisará fazer nesse caso é garantir que a lente traseira do telefone esteja livre de sujeira ou óleo. Use um pano de microfibra para limpar a lente traseira do telefone. Quando estiver claro, tente tirar uma foto para verificar se o problema ainda ocorre. Caso contrário, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

Executar uma reinicialização suave

Você deve tentar atualizar o software do telefone fazendo uma reinicialização suave. Isso é feito pressionando e mantendo pressionado o botão Liga / Desliga e Diminuir volume até que o dispositivo desligue por aproximadamente 8 segundos e solte.

Verifique se o problema ainda ocorre.

Verifique se o problema ocorre no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo que você baixou recentemente da Google Play Store pode causar esse problema. Você pode verificar se é isso que está causando o problema iniciando o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados nesse modo.

  • Com a tela ligada, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • No menu de opções exibido, mantenha pressionado o botão Desligar.
  • Quando solicitado a reiniciar no modo de segurança, toque em OK.
  • Após a reinicialização do dispositivo, ele exibe o modo de segurança na parte inferior da tela.

Se o problema não ocorrer nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera

Há casos em que o aplicativo da câmera armazena dados temporários corrompidos. Esses dados geralmente podem interferir no funcionamento da câmera. Para verificar se é isso que está causando o problema, limpe o cache e os dados do aplicativo da câmera.

  • Na tela inicial, toque em Configurações.
  • Toque na guia 'Geral'> Aplicativos e notificações.
  • Toque em Informações do aplicativo.
  • Toque no filtro para selecionar o seguinte: Tudo, Habilitado, Desabilitado
  • Toque no aplicativo desejado e depois em Armazenamento.
  • Toque em Limpar cache ou Limpar dados e, em seguida, SIM

Limpe a partição de cache

Seu telefone armazenará dados temporários em uma partição dedicada em seu espaço de armazenamento, o que ajuda o dispositivo a executar aplicativos sem problemas. Se esses dados forem corrompidos, poderão ocorrer problemas no dispositivo. Para garantir que não seja isso que está causando o problema, você precisará limpar a partição de cache do telefone.

  • Na tela inicial, toque em Configurações.
  • Toque na guia 'Geral'.
  • Toque em Armazenamento> Armazenamento interno.
  • Aguarde as opções do menu para concluir o cálculo.
  • Toque em Liberar espaço.
  • Toque em Arquivos temporários e arquivos brutos.
  • Selecione as seguintes opções: Dados em cache, arquivos temporários da bandeja de recorte, arquivos brutos da câmera
  • Toque em Excluir> Excluir.

Executar uma redefinição de fábrica

Uma última etapa de solução de problemas que você pode executar se as etapas acima não resolverem o problema é uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do telefone, portanto é melhor fazer backup dos dados do telefone antes de continuar.

  • Faça backup dos dados na memória interna antes de executar uma redefinição de fábrica.
  • Na tela inicial, Configurações.
  • Toque na guia 'Geral'.
  • Toque em Reiniciar e redefinir.
  • Toque em Restaurar dados de fábrica.
  • Se desejar, toque na caixa de seleção Apagar cartão SD.
  • Toque em RESET PHONE - Excluir tudo - RESET

Você também pode executar a redefinição de fábrica usando as teclas de hardware.

  • Faça backup de todos os dados na memória interna antes de executar uma redefinição principal.
  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e mantenha pressionados os botões de energia e de redução de volume.
  • Quando o logotipo da LG aparecer, solte rapidamente e segure novamente o botão Liga / Desliga enquanto continua pressionando o botão Diminuir volume.
  • Quando a mensagem 'Excluir todos os dados do usuário (incluindo aplicativos da LG e da operadora) e redefinir todas as configurações' aparecer, use o botão Diminuir volume para destacar Sim.
  • Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.

Se as etapas acima falharem em corrigir o problema, isso provavelmente será causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviço e fazer a verificação.

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