Como corrigir Galaxy Tab A que não carrega | Não está carregando

Você está com problemas de carregamento no seu tablet Galaxy? Este artigo de solução de problemas mostra as soluções possíveis se o seu Galaxy Tab A não carregar. Tentamos ser o mais exaustivos possível para cobrir o maior número de fatores que causam esse problema. Esperamos que você conserte o problema facilmente com a ajuda desta postagem.

Antes de prosseguir, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como corrigir Galaxy Tab A que não carrega | Não está carregando

Se o Galaxy Tab A não for cobrado por algum motivo, considere vários fatores para corrigi-lo. Aprenda quais etapas você precisa executar para corrigir o problema.

O Galaxy Tab A não cobrará a correção nº 1: carregue o tablet

Essa sugestão pode parecer boba, mas, na verdade, deixe o tablet carregando por algum tempo. Em muitos casos, os dispositivos Samsung Galaxy que parecem ligar ou não carregar simplesmente acabam. Se a bateria do seu Galaxy Tab A pode ter se esgotado, esse pode ser o motivo pelo qual não carrega. Às vezes, pode levar alguns minutos para exibir a tela do indicador de carregamento se a bateria tiver sido esvaziada para um determinado nível. Deixe o tablet carregando por cerca de 30 minutos e veja o que acontece.

O Galaxy Tab A não carrega a correção nº 2: verifique a porta de carregamento

Uma das possíveis razões pelas quais o Galaxy Tab A pode falhar ao carregar pode ser uma porta de carregamento ruim. Isso não significa que um defeito esteja presente na porta. Só pode haver sujeira, fiapos ou objetos estranhos, impedindo que o cabo de carregamento faça um bom contato durante o carregamento. Para verificar a porta, tente usar uma lente de aumento para ver mais claramente o interior. Se notar sujeira ou detritos no interior, remova-o usando uma lata de ar comprimido. Não cole nada dentro para evitar danificar o sistema.

Não queremos que você faça mais nada na porta de carregamento além de verificá-la visualmente. Se você suspeitar que a porta de carregamento pode estar danificada ou se vir uma indicação óbvia de que há uma avaria física na porta, certifique-se de enviar o telefone para que possa ser reparado.

O Galaxy Tab A não cobrará a correção nº 3: verifique se o telefone congelou (fazendo uma reinicialização forçada)

Todos os dispositivos Samsung com problemas de energia podem se beneficiar de uma reinicialização. Mesmo neste caso extremo, você não deseja pular esta solução simples. Aqui está o que você precisa fazer: Pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo seja ligada .

Caso isso não mude nada, você pode tentar estas etapas:

  1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não solte-o.
  2. Enquanto pressiona, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O Galaxy Tab A não cobra a correção nº 4: verifique os acessórios do carregador

Verificar se o cabo USB e o adaptador que você está usando estão funcionando é um primeiro passo importante para corrigir esse problema. Como o próprio telefone, os acessórios de carregamento, especialmente o cabo USB, podem quebrar com relativa facilidade. O cabo é composto por fios finos e minúsculos no interior e, se muitos deles estiverem quebrados, o carregamento poderá falhar. Pode não haver energia suficiente sendo transferida durante o carregamento, resultando em carregamento lento ou ineficiente. Se houver um sinal visível de dano físico ao cabo ou adaptador, tente verificar se está funcionando corretamente, usando-o para carregar outro Galaxy Tab A. Se isso não for possível, tente conectar o dispositivo a um computador usando o mesmo cabo. Se ele ainda não carregar, você pode apostar que um cabo ruim é o culpado.

O Galaxy Tab A não cobra a correção nº 5: verifique se há atualizações

Se o Galaxy Tab A ainda não for cobrado, verifique se o software e os aplicativos estão executando a versão mais recente. Embora os dispositivos Galaxy estejam configurados para notificá-lo automaticamente sobre as atualizações de software disponíveis, as coisas podem ser diferentes para os aplicativos. Verifique também se há atualizações disponíveis para o aplicativo na Play Store. Se o software e os aplicativos já estiverem atualizados no momento, continue com as etapas de solução de problemas abaixo.

O Galaxy Tab A não cobrará a correção nº 6: desconecte o cartão SD

Às vezes, remover um cartão SD de um dispositivo Galaxy ajuda a corrigir esse tipo de problema. Tente recolocar o cartão SD e veja o que acontece depois. Veja como remover o cartão SD:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações.
  2. Role para e toque em Armazenamento.
  3. Toque em DETALHE.
  4. Toque no cartão SD.
  5. Toque em Desmontar.
  6. Retire o cartão SD.

O Galaxy Tab A não cobra a correção nº 7: carrega via PC

Em alguns outros casos, conectar um dispositivo sem carga a um PC pode ajudar. Certifique-se de usar o cabo USB original ao fazer isso para eliminar a possibilidade de um problema de cabo incorreto.

O Galaxy Tab A não cobrará a correção nº 8: redefinir as preferências do aplicativo

Às vezes, os problemas de cobrança podem ser corrigidos, garantindo que os aplicativos padrão estejam ativados. Os aplicativos e serviços Android não funcionam por conta própria. A maioria precisa de outros aplicativos e aplicativos do sistema padrão para executar suas tarefas. Se um dos aplicativos padrão estiver desativado por algum motivo, pode haver um problema. Para garantir que todos os aplicativos padrão sejam ativados novamente, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Aplicativos.
  3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
  4. Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
  5. Reinicie o Galaxy Tab A e verifique o problema.

O Galaxy Tab A não cobrará a correção nº 9: Carregar no modo de segurança

Se o Galaxy Tab A não for cobrado após a instalação de um novo aplicativo, a próxima coisa boa a fazer é excluir o aplicativo ou reiniciar no modo de segurança. Nesse modo, apenas os aplicativos que acompanham o sistema operacional poderão ser executados. Todo o resto que você adicionou será bloqueado. Portanto, se um deles estiver causando o mau funcionamento do tablet, você deve saber. Basicamente, a ideia é que, como nenhum aplicativo de terceiros está sendo executado no modo de segurança e o tablet é ativado, a causa principal deve ser uma delas. Para inicializar seu dispositivo no modo de segurança:

  1. Com a guia A desativada, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga além da tela de nome do modelo.
  2. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  3. Imediatamente após soltar a tecla Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
  4. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
  5. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  6. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.

Se o seu Galaxy Tab A carregar normalmente no modo de segurança, isso significa que um aplicativo de terceiros está impedindo que ele seja ligado novamente. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, siga as etapas abaixo:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes que você adicionou.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se a guia A ainda se recusar a ligar novamente, repita as etapas 1 a 4.

O Galaxy Tab A não cobra a correção nº 10: limpe a partição de cache

Se o seu Galaxy Tab A teve um problema de cobrança após a instalação de uma atualização do sistema, a causa pode ser um cache incorreto do sistema. Para verificar se é esse o caso, tente limpar a partição de cache. Isso solicitará que o dispositivo reconstrua o cache do sistema. Veja como é feito:

  1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desativá-lo, nunca poderá inicializar no Modo de Recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente através do botão Liga / Desliga, aguarde até a bateria do telefone descarregar. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
  2. Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando a tela do logotipo Samsung Galaxy Tab A for exibida, solte todas as teclas.
  4. A tela de recuperação do Android deve mostrar várias opções, como Reinicializar o sistema agora, Reiniciar no carregador de inicialização, Aplicar atualização do ADB, limpar dados / redefinição de fábrica, limpar partição de cache, etc. Botões para baixo.
  5. Destaque a partição de cache de limpeza.
  6. Pressione Power para limpar a partição de cache.
  7. Após limpar a partição do cache, reinicie o dispositivo.

O Galaxy Tab A não carrega a correção nº 11: recalibrar a bateria e o SO

Às vezes, o Android pode perder o controle dos níveis reais da bateria, o que, por sua vez, pode levar a problemas de carregamento. Para recalibrar o sistema operacional para obter leituras precisas do nível da bateria, faça o seguinte:

  1. Drene a bateria completamente. Isso significa usar o dispositivo até que ele desligue por si próprio e o nível da bateria seja 0%.
  2. Carregue o telefone até atingir 100%. Certifique-se de usar o equipamento de carregamento original para o seu dispositivo e deixe-o carregar completamente. Não desconecte o dispositivo por pelo menos mais duas horas e também não o use durante o carregamento.
  3. Após o tempo decorrido, desconecte o dispositivo.
  4. Reinicie o dispositivo.
  5. Use o telefone até ficar completamente sem energia novamente.
  6. Repita as etapas de 1 a 5.

O Galaxy Tab A não cobrará a correção nº 12: redefinição de fábrica

Se o Galaxy Tab A ainda não for carregado neste momento, considere limpar o software com a redefinição de fábrica. Isso limpa todas as configurações do software e as retorna ao seu estado de fábrica. A redefinição de fábrica excluirá todos os seus aplicativos e dados pessoais. Portanto, crie um backup com antecedência.

Para referência, aqui estão as duas maneiras de redefinir o dispositivo de fábrica:

Método 1: Como redefinir o hardware no Samsung Galaxy Tab A através do menu Configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar o seu Galaxy Tab A. Tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos esse método se você não tiver problemas em ir para Configurações.

  1. Crie um backup dos seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
  2. Abra o aplicativo Configurações.
  3. Vá até e toque em Gerenciamento geral.
  4. Toque em Redefinir.
  5. Selecione Restaurar dados de fábrica nas opções fornecidas.
  6. Leia as informações e toque em Redefinir para continuar.
  7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: Como redefinir o disco rígido no Samsung Galaxy S10 usando os botões de hardware

Se o seu caso for o de que o telefone não está inicializando ou ele inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, esse método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a Recuperação, é esse o momento em que você inicia o procedimento de redefinição mestre adequado. Pode levar algumas tentativas para você antes de poder acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

  1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desativá-lo, nunca poderá inicializar no Modo de Recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente através do botão Liga / Desliga, aguarde até a bateria do telefone descarregar. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
  2. Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando a tela do logotipo Samsung Galaxy Tab A for exibida, solte todas as teclas.
  4. A tela de recuperação do Android deve mostrar várias opções, como Reinicializar o sistema agora, Reiniciar no carregador de inicialização, Aplicar atualização do ADB, limpar dados / redefinição de fábrica, limpar partição de cache, etc. Botões para baixo.
  5. Destaque limpar dados / redefinição de fábrica.
  6. Pressione Power para iniciar a redefinição de fábrica.
  7. Siga o restante das instruções após uma redefinição de fábrica.

O Galaxy Tab A não cobra a correção nº 13: Reparo

Existem alguns problemas que um usuário final pode não conseguir corrigir. Se o Galaxy Tab A ainda não for carregado após uma redefinição de fábrica, pode haver um problema mais profundo de hardware por trás dele. Visite a loja ou o centro de serviços local da Samsung para que o dispositivo seja examinado e consertado.


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