Como corrigir Galaxy Tab A 10.1 não liga | Solução de problemas do Galaxy Tab A 10.1 (2020) Sem problemas de energia

O Galaxy Tab A 10.1 é um dos melhores tablets de gama média que você pode comprar para suas necessidades digitais básicas. É econômico por seu tamanho e especificações e geralmente confiável. No entanto, alguns usuários relataram problemas com isso. Neste artigo de solução de problemas, mostraremos o que você pode fazer se o seu Galaxy Tab A 10.1 não ligar.

Antes de prosseguir, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Como corrigir Galaxy Tab A 10.1 não liga | Solução de problemas do Galaxy Tab A 10.1 (2020) Sem problemas de energia

Se o Galaxy Tab A 10.1 não ligar e você não tem idéia de como corrigi-lo, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar. Confira as etapas abaixo e siga-as na ordem apresentada.

A guia A 10.1 não liga a correção nº 1: carregue seu telefone

Se a sua guia A 10.1 não for ligada sem motivo óbvio, o que você deseja fazer primeiro é carregá-la. Muitos usuários do Android tendem a entrar em pânico imediatamente quando o dispositivo não liga novamente após pressionar o botão Ligar. Se o dispositivo não responder e a tela permanecer preta quando você o ligar, a bateria poderá ter ficado fraca demais para funcionar. Tente carregá-lo por pelo menos 30 minutos para ver o que acontece. Certifique-se de não pressionar o botão Liga / Desliga neste momento para permitir que o carregamento continue ininterruptamente. Se isso ainda não funcionar, continue com as demais etapas da solução de problemas abaixo.

A guia A 10.1 não liga a correção nº 2: forçar reinicialização

Todos os dispositivos Samsung com problemas de energia podem se beneficiar de uma reinicialização. Mesmo neste caso extremo, você não deseja pular esta solução simples. Aqui está o que você precisa fazer: Pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo seja ligada.

Caso isso não mude nada, você pode tentar estas etapas:

  1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não solte-o.
  2. Enquanto pressiona, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

A guia A 10.1 não liga a correção nº 3: confirme se os acessórios de carregamento estão funcionando

Pode haver um problema com o conjunto atual de cabo e adaptador de carregamento. O cabo USB que acompanha os dispositivos Samsung é composto por pequenos fios internos. Se houver fios suficientes quebrados, o carregamento pode não ocorrer, pois há energia suficiente que pode ser transferida para a bateria. Para verificar se é esse o caso, carregue o telefone usando um novo conjunto de cabos e adaptadores. Se você encontrar sinais óbvios de danos físicos ao cabo ou adaptador USB, considere adquirir um novo par.

Certifique-se de estar usando os acessórios oficiais da Samsung para esta solução de problemas. Às vezes, acessórios de terceiros podem ser de qualidade inferior ou não atender aos requisitos mínimos estabelecidos pela Samsung. Isso pode levar a um carregamento irregular. Se você não conseguir obter facilmente um novo cabo e adaptador, visite a loja local da Samsung e tente carregar o dispositivo usando os acessórios. Se o seu Galaxy Tab A 10.1 cobrar bem, considere comprar novos acessórios.

A guia A 10.1 não liga a correção nº 4: verifique visualmente a porta de carregamento

Outro motivo comum pelo qual um dispositivo Galaxy falha ao ligar é a falta de energia e é porque há algo no carregamento que o impede de carregar. Às vezes, isso pode acontecer se uma das seguintes situações for verdadeira:

  • Há sujeira ou objetos estranhos bloqueando o cabo
  • Há danos no sistema da porta de carregamento
  • A porta de carregamento está molhada

Tente verificar a porta de carregamento usando uma ferramenta de ampliação, se possível. Se você perceber que há sujeira, fiapos ou objetos estranhos no interior, provavelmente essa é a razão pela qual a bateria acabou. Depois que a bateria descarrega sua energia, o dispositivo não carrega mais normalmente porque algo a impede, ou pode haver danos à porta de carregamento. Se você acha que há sujeira dentro da porta, use uma lata de ar comprimido para remover a sujeira ou fiapos. Evite colar qualquer coisa dentro para não danificar o sistema.

Embora o Galaxy Tab A 10.1 não possua proteção contra a água, como os telefones da Samsung, sua porta de carregamento é relativamente bem protegida contra uma pequena quantidade de umidade. Se houver água ou líquido na porta, o telefone não permitirá o carregamento para evitar danos ao sistema.

A guia A 10.1 não liga a correção nº 5: confirmar se a tela está funcionando

Os problemas de tela geralmente começam depois que um dispositivo é fisicamente danificado, como quando é derrubado ou atingido por algo difícil. Se o telefone ainda emitir um som, vibrar ou exibir indicadores de luz LED, embora a tela permaneça preta, deve haver um mau funcionamento do hardware apenas na tela. Tente forçar a reinicialização do telefone para ver se isso ajuda. Se nada mudar, substitua a tela pela Samsung.

A guia A 10.1 não ativa a correção nº 6: reiniciar no modo de segurança

Existem alguns casos em que um dispositivo Samsung Galaxy pode não ser ligado devido a um aplicativo ruim. Para verificar se você instalou um aplicativo não autorizado que está impedindo que o telefone seja ligado, tente reiniciá-lo no modo de segurança. Nesse modo, apenas os aplicativos que acompanham o sistema operacional poderão ser executados. Todo o resto que você adicionou será bloqueado. Portanto, se um deles estiver causando o mau funcionamento do tablet, você deve saber. Basicamente, a ideia é que, como nenhum aplicativo de terceiros está sendo executado no modo de segurança e o tablet é ativado, a causa principal deve ser uma delas. Para inicializar seu dispositivo no modo de segurança:

  1. Com a guia A 10.1 desativada, pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela de nome do modelo.
  2. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  3. Imediatamente após soltar a tecla Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume.
  4. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
  5. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  6. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o Modo de segurança.

Se o seu Galaxy Tab A 10.1 ativar o modo de segurança com sucesso, isso significa que um aplicativo de terceiros está impedindo que ele seja ligado novamente. Para identificar qual dos seus aplicativos está causando o problema, siga as etapas abaixo:

  1. Inicialize no modo de segurança.
  2. Verifique o problema.
  3. Depois de confirmar que um aplicativo de terceiros é o culpado, você pode começar a desinstalar aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes que você adicionou.
  4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
  5. Se a guia A 10.1 ainda se recusar a ligar novamente, repita as etapas 1 a 4.

A guia A 10.1 não ativa a correção nº 7: Inicialize no modo de recuperação ou no modo de download

Outro possível motivo pelo qual o Tab A 10.1 não liga pode ter algo a ver com o sistema operacional Android. Embora seja raro, atualizações ou alterações em todo o sistema às vezes podem causar problemas graves de codificação que podem impedir que o Android seja inicializado corretamente. Isso pode se manifestar ao não reiniciar, ficar preso na tela do logotipo da Samsung ou ao não ligar novamente após desligar. Se a causa do problema for uma falha do sistema operacional Android, você ainda poderá reiniciar o dispositivo em outros ambientes de software, como o Modo de recuperação ou o Modo de download. Esses modos de inicialização são independentes do Android e são usados ​​pelos técnicos da Samsung para diagnosticar problemas de software. Para verificar se você tem um problema no Android, considere inicializar seu dispositivo em qualquer um deles. Se o seu Tablet inicializar no modo de recuperação, você poderá corrigir o problema limpando a partição de cache ou fazendo uma redefinição de fábrica. No Download MOde, a única coisa que você pode fazer é atualizar o software. Se você nunca ouviu falar do termo piscando antes ou se não está seguro de fazê-lo, procure a ajuda da Samsung.

Abaixo estão as maneiras de inicializar no modo de recuperação

Como inicializar um Galaxy Tab A 10.1 no modo de recuperação

  1. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desativá-lo, nunca poderá inicializar no Modo de Recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente através do botão Liga / Desliga, aguarde até a bateria do telefone descarregar. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
  2. Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando a tela do logotipo Samsung Galaxy Tab A for exibida, solte todas as teclas.
  4. A tela de recuperação do Android deve mostrar várias opções, como Reinicializar o sistema agora, Reiniciar no carregador de inicialização, Aplicar atualização do ADB, limpar dados / redefinição de fábrica, limpar partição de cache, etc.
  5. Para navegar para qualquer uma das opções, basta usar os botões Aumentar e Diminuir volume. Depois de destacar a ação desejada, pressione o botão Liga / Desliga.

Lembre-se, se a tela funcionar no Modo de recuperação, é um sinal claro de que você tem um problema no sistema operacional Android. Certifique-se de redefinir o dispositivo de fábrica (limpe dados / redefinição de fábrica) no Modo de recuperação para corrigi-lo.

A guia A 10.1 não ativa a correção nº 8: obtenha ajuda da Samsung

Todas as etapas de solução de problemas acima ajudarão apenas se a causa do problema for de natureza software. Se nada mudou e sua guia A 10.1 ainda não liga, mesmo após uma redefinição de fábrica, deve haver um mau funcionamento do hardware. Entre em contato com a Samsung para agendar um reparo ou visite o Centro de Assistência Samsung mais próximo para que seu tablet possa ser examinado.


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