Fitbit Versa é um dos rastreadores de saúde mais confiáveis que você pode obter hoje. No entanto, como qualquer outro gadget, às vezes pode falhar. Neste post, mostraremos o que fazer se o seu Fitbit Versa não ligar ou não apresentar problemas de energia.
Antes de prosseguir, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se puder, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma ideia por onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.
Como corrigir Fitbit Versa não liga | Nenhum problema de energia
Você está tendo problemas com o seu Fitbit Versa não ligado? Abaixo estão as soluções que você deve tentar se o seu Fitbit Versa não ligar.
O Fitbit Versa não liga a correção nº 1: carregue seu Versa
Se o seu Fitbit Versa não ligar de repente, é possível que a bateria tenha simplesmente perdido energia. No papel, a bateria de polímero de lítio da Fitbit Versa pode durar até 4 dias sem carregar, mas esse nem sempre é o caso. À medida que envelhece, a bateria pode conter cada vez menos carga, reduzindo o tempo total de uso. Se você é um usuário pesado do seu gadget, pode simplesmente esquecer de carregá-lo. Se não for esse o caso, também é possível que a bateria simplesmente fique sem suco. As baterias de polímero de lítio não perdem 100% de energia. Se isso ocorrer, a bateria precisa ser substituída. Por padrão, uma bateria à base de lítio realmente não perde toda a energia. Ainda resta uma pequena quantidade de energia para alimentar continuamente o circuito da bateria até a próxima carga. Uma bateria totalmente vazia não receberá nenhuma carga.
Portanto, é altamente possível que você apenas precise carregar o dispositivo primeiro para corrigir o problema. Certifique-se de permitir que o seu Fitbit Versa carregue por pelo menos 30 minutos. Isso deve dar tempo suficiente à bateria para recarregar. Durante esse período, certifique-se de não interromper o dispositivo, tentando ligá-lo.
Para iniciantes, é fácil carregar o Fitbit Versa. Aqui está como:
- Conecte o suporte de carregamento à porta USB do seu computador ou a um carregador de parede USB certificado pela UL.
- O suporte de carregamento usa um clipe de mola para manter o Versa no lugar durante o carregamento.
- Aperte o clipe de mola e coloque Versa na base de carregamento. Os pinos no suporte de carregamento devem estar alinhados com os contatos dourados na parte traseira do relógio.
- A conexão é segura quando a porcentagem cobrada aparece na tela.
- Enquanto o relógio carrega, toque na tela para verificar o nível da bateria.
O Fitbit Versa não liga a correção nº 2: verifique se o carregador está funcionando
Em alguns casos, um Fitbit Versa pode não ser ligado se não puder carregar porque o carregador está danificado. Se houver danos visíveis no cabo ou no adaptador ou nos pinos, você deverá adquirir um novo acessório de carregamento. Assim como o próprio dispositivo principal, um cabo de carregamento ou seu adaptador no final pode quebrar. Se você tiver outro Versa, tente ver se o carregador atual está funcionando ou não, carregando-o. Se o segundo Versa também não carregar, é hora de substituir o carregador por um novo.
O Fitbit Versa não liga a correção # 3: Reinicie o dispositivo
O seu Fitbit Versa é um computador minúsculo e, como qualquer computador, pode desenvolver bugs por vários motivos. Alguns erros podem impedir o seu Versa de inicializar ou ligar novamente, mesmo que carregado. Certifique-se de reiniciá-lo seguindo estas etapas:
- Pressione e segure os botões traseiro e inferior até ver o logotipo Fitbit na tela. Para o Fitbit Versa Lite Edition, mantenha o botão Voltar pressionado por 10 segundos.
- Solte os botões.
- Se o seu Fitbit Versa ainda não ligar, desligue-o e ligue-o novamente.
O Fitbit Versa não liga a correção nº 4: retornar o software aos padrões
Se nada mudar neste momento e o seu Fitbit Versa ainda não ligar, o seu próximo passo é redefinir o dispositivo de fábrica. Fazer isso limpará todos os dados. Infelizmente, não há como fazer backup deles no momento, pois você precisa que o dispositivo esteja funcionando normalmente para isso. Isso significa que todos os dados armazenados que não foram sincronizados com sua conta Fitbit serão perdidos.
Abaixo estão as etapas para redefinir de fábrica o seu Fitbit Versa:
- No relógio, mantenha os três botões pressionados por cerca de doze segundos. Isso aciona a reinicialização do hardware com 2 botões após cerca de oito segundos.
- Quando o logotipo Fitbit aparecer, desaparecer, solte o botão inferior direito e continue pressionando os botões esquerdo e superior direito até sentir uma forte vibração. Isso indica que a redefinição de fábrica foi iniciada.
- Esse processo pode levar alguns segundos e, eventualmente, o logotipo Fitbit aparece e o dispositivo é inicializado e exibido em Fitbit.com/setup.
- Se você não soltar o botão inferior direito a tempo, ou não seguir o procedimento com precisão, o logotipo Fitbit reaparecerá rapidamente e inicializará sem redefinição de fábrica.
O Fitbit Versa não liga a correção nº 5: entre em contato com o suporte da Fitbit
Se o seu Fitbit Versa ainda não conseguir ligar após uma tentativa de redefinição de fábrica, você pode assumir que pode haver um problema de hardware ou uma razão mais profunda para isso. Nesta situação, você precisará obter ajuda do Fitbit para que eles possam examiná-lo. Como usuário final, há muito o que você pode fazer. Talvez a bateria tenha falhado e precise ser substituída. Ou pode haver um erro ou dano na placa que não é visível. Seja o que for, você deve permitir que um profissional verifique o gadget. Veja suas opções de contato para Fitbit neste link: Suporte Fitbit.
Envolver-se conosco
Se você é um dos usuários que encontra um problema no seu dispositivo, informe-nos. Oferecemos soluções para problemas relacionados ao Android gratuitamente. Se você tiver um problema com o seu dispositivo Android, basta preencher o pequeno questionário neste link e tentaremos publicar nossas respostas nas próximas postagens. Não podemos garantir uma resposta rápida. Portanto, se o seu problema for sensível ao tempo, encontre outra maneira de resolvê-lo.
Se você acha esta publicação útil, ajude-nos a espalhar a notícia para seus amigos. O GRUNTLE.ORG também tem presença em redes sociais, então você pode querer interagir com a nossa comunidade nas nossas páginas do Facebook e Twitter.
