O Windows 10 é o mais recente sistema operacional lançado pela Microsoft que facilitou a computação para todos. É rápido, possui uma interface amigável e é capaz de detectar automaticamente o hardware que você possui para obter os drivers apropriados. Às vezes, há casos em que certos problemas podem ocorrer, como o computador não conseguir se conectar a um dispositivo de áudio Bluetooth ou a um monitor sem fio. Se você estiver enfrentando algum desses problemas, veio ao lugar certo, pois forneceremos as etapas de solução de problemas necessárias para corrigir o problema.
Como corrigir conexões com dispositivos de áudio Bluetooth e monitores sem fio no Windows 10
Problema com o dispositivo de áudio Bluetooth no Windows 10
Se você estiver com problemas para conectar seu dispositivo de áudio Bluetooth ao computador com Windows 10, siga as etapas iniciais a seguir.
- Verifique se o dispositivo que você está tentando conectar possui um recurso Bluetooth. O interruptor Bluetooth deve estar ligado e o dispositivo deve estar totalmente carregado e no modo de emparelhamento.
- No seu computador, verifique se o modo avião está desativado e se o Bluetooth está ativado. Se já estiver ligado, tente desligá-lo e ligá-lo novamente.
- Se o dispositivo de áudio Bluetooth já estiver emparelhado com o seu computador, tente removê-lo e adicione-o novamente.
- Execute a solução de problemas do Bluetooth. Esta é uma ferramenta útil que pode corrigir a maioria dos problemas relacionados ao Bluetooth. Selecione o botão Iniciar e selecione Configurações - Atualização e segurança - Solução de problemas. Em Localizar e corrigir outros problemas, selecione Bluetooth, selecione Executar a solução de problemas e siga as instruções.
- Tente desinstalar o adaptador Bluetooth do Gerenciador de dispositivos. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Gerenciador de dispositivos e selecione-o. No Gerenciador de dispositivos, selecione Bluetooth. Mantenha pressionado ou clique com o botão direito do mouse no nome do adaptador Bluetooth, que pode incluir a palavra "rádio", e selecione Desinstalar dispositivo. Desligue o computador e, depois de alguns segundos, ligue-o. O Windows agora procurará um driver Bluetooth e o instalará. Se o Windows não instalar o driver automaticamente, abra o Gerenciador de dispositivos e selecione Ação - Verificar alterações de hardware.
Problema com telas sem fio no Windows 10
O Windows 10 suporta a tecnologia sem fio Miracast, que permite ao computador projetar em um monitor que também suporta a tecnologia Miracast.
Para adicionar um monitor sem fio ao seu computador, siga as etapas listadas abaixo.
- Se a sua TV for compatível com o Miracast, ligue-a.
- No seu computador com Windows 10, vá para Iniciar - Configurações - Dispositivos - Dispositivos conectados.
- Clique em 'Adicionar um dispositivo' e aguarde o adaptador aparecer na lista. Clique no adaptador receptor e é tudo. Você configurou a tela sem fio.
Caso você tenha problemas durante o processo de conexão, continue com as etapas a seguir.
- Verifique se todos os drivers de vídeo e Wi-Fi estão atualizados e se o computador suporta Wi-Fi direto.
- Verifique se o Wi-Fi está ativado.
- Verifique se o monitor suporta Miracast e verifique se está ligado. Se o seu monitor sem fio não funcionar, você precisará de um adaptador Miracast.
- Reinicie o computador e a tela sem fio.
- Remova a tela sem fio e reconecte-a. Para remover o dispositivo, abra Configurações e selecione Dispositivos> Bluetooth e outros dispositivos. Selecione a tela sem fio e selecione Remover dispositivo. Depois disso, tente reconectar.
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